据台州公安：
陈佳群，是温岭市公安局城北派出所户籍窗口的工作人员，她时刻牢记、践行“三能”要求，用自己娴熟的技能、温柔的语气、和善的态度，把服务从“窗口”做进了群众的“心口”。
佳群、佳群，她的名字里就有“以最‘佳’服务，让‘群’众满意”的意思，同事们都这么打趣陈佳群。她说父母给她这个名字是希望她能够成为人群中的佼佼者，现在从事窗口服务工作，她希望自己能够把服务群众这件事做到最佳。参加公安辅警工作三年多来，无论是窗口工作，还是所里警务工作，她都用心用情把工作做到最好，把服务做到极致。
“佳群，阿公说一定要等你回来把钞票还给你！”“佳群，那个办证的阿婆又找你了！”这是怎么回事？
佳群，心地善良，性格中蕴含着女性特有的细心与温柔，也有着警队砺炼后的倔强与担当。寒暑交替，佳群扎根窗口、默默奉献，用灿烂的微笑、温暖的话语、周到的服务，热情地迎接着每一名群众。
2021年夏天，窗口人头攒动，一位拄着拐杖的王阿公，颤抖地站在队伍的最后方，衣服已被汗水浸湿，看上去一脸疲惫和憔悴。正在窗口工作的佳群见状，马上过去询问，原来阿公身份证掉了，不晓得怎么办才好。佳群一边言语安抚阿公不要着急，一边和周围的群众商量能不能先让王阿公办理，在询问的过程中佳群还了解到，阿公的家在城北最远的六份村，在这大热天一个人过来实属不方便。
当办好身份证，阿公起身表示感谢准备离开时，佳群急忙拦住阿公，让他在这稍坐一会儿。原来她已经暗中付了费帮他叫了一辆滴滴，这是为了等滴滴过来。当她送阿公走出门，让阿公上滴滴车时，阿公才明白过来：“这怎么行啊，我是来办事的，怎么还能让你给我付钱呢？绝对不行！”佳群笑着对阿公说：“没事的阿公，你看你一个人回去多不方便啊，天气还这么热，滴滴也花不了多少钱，你就放心吧！”在佳群的劝说下，阿公最终坐上了滴滴，在关门的那一刻阿公还在连连地向佳群道谢。阿公回到家，一直跟家人念叨着，现在的警察服务真好啊！
阿公的脚一好，就专程回来一定要将滴滴费还给佳群，那天刚好佳群不在窗口，同事们才知晓原来她又默默地做了好事。
三年的窗口工作经历让陈佳群明白，要想干好窗口服务工作，就要有“俯首甘为孺子牛”的精神，以“专业、热情”的工作态度为每一位办事群众认真办理好每一件事。
2022年春节前夕的某一天，吃完午饭后的佳群准备回寝室休息，这时一个阿婆看佳群穿着工作服便叫住了她，阿婆问佳群便民服务中心怎么走，佳群表示自己就是在那儿工作的，问阿婆去便民服务中心是办什么业务，现在都下班了，那边没什么人了。阿婆回答：“去办身份证，我的身份证在前几天弄丢了。”佳群听后表示自己就是办身份证的，让阿婆跟她走，她回中心联系同事直接给她办理。
回到便民服务中心，正准备帮阿婆补办身份证的佳群发现系统坏了，登不上去，阿婆得知后着急地说道：“这可怎么办啊，什么时候能好？”这时佳群灵机一动，提议同事们可以先帮阿婆采集照片和指纹，到时候可以采用上门办证的方式为阿婆办理身份证。在信息采集完毕后，问阿婆地址时，阿婆坚决说要自己来取，不放心邮寄过来，怕别人收件给弄丢了，于是佳群决定等阿婆的身份证寄到后，专门为阿婆上门送证，阿婆得知后激动地握着佳群的手。后来阿婆又来补办身份证，原来她记性不好总是忘了把身份证放哪儿，所以她每次来办身份证都会找佳群。
陈佳群的岗位只是一个小窗口，没有荡气回肠的故事，有的只是一条条户籍事项、一张张身份证件、一份份档案资料。在看似枯燥乏味的工作中，她总是那样地用微笑面对群众、用耐心服务群众、用真心温暖群众。她说她的人生信条就是，把群众的事当作自己的事去做，相信一定能把服务群众这件事做好！
（温公宣）