“二手”手机号被他人绑定?工信部的解决方案来了

你是否记得你的手机号码绑定了多少个手机 APP?你又是否有过用手机号码注册 APP 时被提示该号码已经被他人注册的苦恼。
估计大多数人遇到这种情况都是一脸懵逼的。大家发现,不知道从什么时候开始,但凡你想使用一个 APP,都不可避免地要注册账号,如果不注册登录,APP 的功能就各种受限,甚至直接不让用户使用。而默认的注册方式基本都是绑定手机号码。
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如果改用微信等社交账号注册吧,到最后多半还是要你绑定手机。然后,你就会收到各种垃圾短信和营销骚扰电话。说实话,这种套路真的挺恶心的,但是吧,明知道是这套路,大多数人也没啥办法,因为 APP 还得用,只能忍着。
根据 ZAKER 科技调查发现,有为数不少的用户表示,有些 APP 只是临时使用一两次,使用完了之后也不知道如何注销,就只能放着不管了,即便日后手机号码注销,这些 APP 依旧保持与手机号码的绑定,这确实给许多用户造成不便。
因为被注销的号码会被运营商回收,之后有可能分配给新用户,这时,用户拿到的号码实际上就是 " 二手的 "。当用户用这些 " 二手 " 号码绑定各大 APP 时就有可能被提示该号码已经被绑定。
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但这种情况最近却有望得到改观,日前,工信部直属科研事业单位中国信息通信研究院上线了手机号 " 一键查询 " 与 " 一键解绑 " 服务。可以查询手机号注册的互联网账户情况,并且在查询了绑定的账号后可以申请一键解绑。
对此,大多数网友都表达支持。毕竟有了一键解绑着实可以方便不少。但 ZAKER 科技亲自体验之后,发现事情似乎并没有想象中地那么好。至少和网友们的期待还有着不小的差距。
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要使用这项功能,我们首先需要关注中国信息通信研究院旗下公众号「码号服务平台」,然后点击公众号的 " 服务 " 标签或是底部菜单,就可以看到 " 号码标记 " 和 " 号码绑定 " 两项基础服务。
其中," 号码标记 " 是为了解决若用户号码为 " 二次放号 " 号码,被标记为前用户相关信息;或者标记显示名称与用户名称不一致问题。而「码号绑定」则支持解除互联网账号绑定相关服务。用户可选择进入「一键解绑」来查询和解绑与手机号码绑定的 APP。
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此次 ZAKER 科技重点体验了广大网友最关心的「一键解绑」功能。首先,需要输入查询的售价号码和下方的验证码。之后,便可以查询并选择需要解绑的 APP。从实际情况来看,目前支持解绑的 APP 数量非常有限,仅有微博、淘宝、美团、大众点评、抖音、今日头条和小米生态等几款 APP。腾讯系的暂时还不支持。
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本次 ZAKER 科技选择了抖音 APP 尝试,随后,需要输入手机号、姓名和身份证号码等信息;最后系统会显示手机号和开户时间,并且要求用户发送验证码。一切操作完毕后,系统提示需要等待 5 个工作日出结果。
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需要注意的是,中国信息通信研究院提供的此功能仅仅解除本人持有号码前(即号码注销重启前)号码注册绑定的互联网账号关联关系(本人持有号码期间绑定的互联网账号不受影响。
整个功能体验下来,ZAKER 科技认为,其初衷是好的,着力帮助用户解决痛点,但许多细节仍然有待完善。首先是支持 APP 不多,许多主流 APP 仍然不支持。其次是目前该功能仍处于测试阶段,稳定性十分堪忧,我们在测试时就遇到了页面无法加载的情况,十分影响使用体验。
当然,考虑到该功能才刚刚上线不久,这些不足都还有优化的空间。如果以后能支持更多的 APP,并且简化审核流程,那么实用性将大幅增强。
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另外,虽然此项功能目前为买到 " 二手号 " 的用户准备的,其作用在于解除本人持有号码前号码注册绑定的互联网账号关联关系。但是有 ZAKER 社区网友反馈,这项功能目前其实存在着清空当前号主账号的可能性,这里建议大家谨慎使用。
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虽然细节之处有待完善,但无论如何这是一个好的开始,随着信息社会的不断发展,个人隐私和网络安全被越来越多的人关注,如今各种 APP 的注册都需要绑定手机号,甚至要求实名认证,这也不可避免地会导致用户信息泄露。「一键解绑」功能的推出说明监管部门已经开始重视相关领域。
「一键解绑」更有效地解决了手机卡 " 实名不实人 " 的问题,也降低了用户身份信息被他人冒用的风险。从安全的角度而言这对用户无疑是有利的。ZAKER 科技认为如果「一键解绑」功能可以进一步支持各大银行 APP 其实用性会大大增加,也能最大限度地保障用户的信息和资金安全。
目前虽然有一部分网友吐槽「一键解绑」功能不完善,但大多数网友对此持欢迎态度。只是在用户信息和隐私保护这一块依然是任重而道远,希望「一键解绑」的推行能是一个好的开端。
ZAKER 科技出品
文 / 谭兆斐