临安洪村森活家,由老白团队将当地闲置房屋改造而成。 临安区文化和广电旅游体育局提供 中新网杭州7月31日电 题:杭州临安乡村运营体验记:乡村运营需要什么样的人才?
记者 童笑雨
来洪村前,乡村运营体验师、视觉中国签约摄影师陶宇罡担心它的未来会不会像很多乡村一样,一开始热闹引进业态,最后却没有游客。但如今,他觉得,有这么一个有情怀、干实事的团队在,洪村定会有不一样的风景。
7月28日至29日,十名乡村运营体验师受邀前往浙江省杭州市临安区洪村、红叶指南这两个临安“天目村落”,跟随乡村运营师开启两天一夜的乡村运营体验之旅。
此前,临安创造性地提出“村落景区”概念,并开始招募乡村运营师。经过多年发展,临安乡村运营已颇具成效,多个绿水青山变金山银山的故事在这里上演。
杭州临安洪村径山古道入口景观。 临安区文化和广电旅游体育局提供 乡村运营是什么?乡村运营师做了哪些工作?为总结临安不同模式的乡村运营案例和典范,五名乡村运营体验师前往洪村,正式“上岗”。
洪村坐落于径山阳坡,有一条北上径山寺的古道,文化资源丰富,但旅游资源尚属开发阶段。
来到洪村,已是傍晚时分。听见汽车发动机声,村里的狗开始此起彼伏地叫起来。刚下车,就有坐在门前的大爷招呼着:“找小白的?往上面走,上面走。”
大爷念叨的“小白”,全名沈军明。2021年3月,他与合作伙伴谷增辉带领团队正式成为洪村乡村运营师。工作中,大家都唤他老白。“但我们都叫他小白,他和我们自己的孩子一样。”洪村村民黄亚群说。
“为什么和村民的关系那么融洽?”见到老白后,乡村运营体验师张镁琦发问。
洪村航拍图。 孙新尖 摄 她是浙江大学管理学院博士生,曾跟随导师到访多个乡村开展乡村运营调研,也听过有些村民对当地运营师的评价。“态度平平的居多,负面的也有,但这么融洽的还是第一次见。”
“民心很重要。”老白如此回答。他表示,乡村运营急不来,更要真诚。入驻洪村以来,他和团队每天在这里扎根。
“我们和村民都很熟,就连村里的狗见到我们都不叫了。”和五名乡村运营体验师介绍乡村运营这一工作时,老白笑着给他们打了“预防针”:“这两天行程比较满,就没得休息了,因为我们平常也没得休息。”
打开他的行程表,是密密麻麻的安排:调查村里资产、挨家挨户拜访、接待投资商、与设计师团队见面……五名乡村运营体验师的体验计划,也是跟着老白团队的安排来:乡村运营师工作早会、走村访户、召集青年乡贤会成员进行头脑风暴……
他们的第一站,就是体验“洪运家宴”,这也是村里打造的首个业态。
“洪村非常原生态,离科技城也不远,所以我们计划把这里打造成为科创企业提供乡村休闲、商务团建等综合服务的一个目的地。”老白说,从“吃”入手,能调动村民积极性,也能让村民致富。
洪村村书记蒋贤福为乡村运营体验师介绍洪村农文旅产品。 孙新尖 摄 行走在村里,每走几步都能看到村民在家门口挂着的“XX家宴”招牌。刚进“美娟家宴”的大门,女主人美娟姐就端着一盆小土豆招呼大家落座。“菜趁热吃,都是自家种的。”
在乡村运营体验师、杭州师范大学研究生朱政看来,家宴与农家乐最大的不同在于“家”字。他提到,很多农家乐动辄十几桌,游客在这里用餐好似“过客”,吃了饭就走。
但“洪运家宴”却给人一种回家的感觉。餐桌就支在堂屋,房间里桌子也不多,就两张。味道好不好、菜新鲜与否,主人都时时跟进、交流。
“老白,菜品卖相可以吗?要不要改进?”“自家酿的杨梅酒是不是换个包装比较好?”边上菜,美娟姐边向老白“取经”。这五名乡村运营体验师,是他们家接待的第一拨客人。
为村民答疑解惑,也是老白团队的工作日常。“第二天有个村民要去派出所办理民宿营业执照,我得去帮忙处理,我们就不按上面的来了。”他指着乡村运营体验计划表说。
对于乡村运营师而言,解决这些琐事,是不是“杀鸡用了牛刀”?
老白摇了摇头。他表示,调动村民的积极性,让他们也参与到乡村运营中,是为了激发乡村内生动力,也是乡村运营的目标所在。
这一点,乡村运营体验师、杭州师范大学公共管理学院研究生吴锦波深有体会。在洪村的第一晚,他住进了村里的民宿。
“很不错。”边说着,吴锦波边向记者展示民宿内部照片。“老板说,床单怎么铺、洗漱用具怎么摆,都向老白请教过。”
这也是他此次体验之旅中印象最深刻的地方之一。
他表示,在洪村,乡村运营师已经从外来者变成了新乡人,在负责运营的同时,还参与到乡村公共事务管理中。
如今,洪村的乡村运营仍在起步中,村里的空地都在建设,这里是村民开的咖啡馆,那里是外来投资商建的露营地,村口将复建古寺普净寺……
老白(右二)为乡村运营体验师介绍洪村文旅资源。 孙新尖 摄 乡村运营体验师、视觉中国签约摄影师陶宇罡在洪村元代古塔、风笑岭拍了不少照片。他期待,今年年底施工完成后再来拍摄一波,来个对比。
来之前,他对洪村的未来“没底”。他坦言,自己也有朋友从事乡村运营工作,可最后还是以失败告终。洪村会不会重蹈覆辙,是他来之前的疑惑。
但如今,他不这么看。令他有这个转变的,是交谈时老白说的一句话,“做乡村运营不是为了政府补贴”。
陶宇罡说,一个好的乡村运营师,一定是一个有情怀、热爱乡村、干实事的人,而非只想盈利。乡村运营也绝非是简单投入业态、举办活动,而是将乡村存量资源进行系统化、多维度运营。
这也是老白团队的共识:盘活村落房屋、土地、山林、农副产品等资源,经全新整合,推向市场,提升村民收入。
“今年年底,你们就能看见一个不一样的洪村。”站在风笑岭上俯瞰整个山谷,老白对五名乡村运营体验师说。
在他的构想中,洪村有一条自己的特色旅游线路:早上去径山寺游玩、吃斋饭;下午下山,可以去喝个咖啡,也可以在露营地开展亲子活动;傍晚看个露天电影,或者参加篝火晚会,或是躺在帐篷里看星星。
“你们要来玩的话和我说,我随时都在。”老白说。
“那时候得先把村里的狗拴好,它们太热情了。”张镁琦说。(完)
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