把阵地“搬”到村民家!小村庄也能搞好“大服务”

“年纪大了,出趟门办个事不容易,现在好了,村干部上门给咱办理业务,真是太方便了。”界城镇李家山村村民李大爷乐呵呵地说道。
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李家山村是界城镇西南部的靠山村,全村总面积200余亩,常住人口300多人,村两委班子换届以来,紧紧围绕“党建引领”这条红线,坚持办实事、求实效、创实绩,以阵地亲民化改造为切入点,坚持“两条腿走路”,创新“让阵地走路,送服务上门”模式,开展“移动式”服务站便民服务,不断延伸为民服务的触角,受到群众的一致赞誉。
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李家山村一方面加强党建阵地改造升级,高标准建立新时代文明实践站、学雷锋志愿服务站等系列便民服务场所,更好地为群众提供全方位、多元化服务;另一方面以群众需求为导向,探索“党建+”工作模式,固定每周三为“下沉日”,村两委干部轮流登门入户为群众办实事解难题,把关怀送上门、把服务送到家,真正把为民服务做深、做实。
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为给村民提供更加方便精准的服务,双两委干部结合村情实际,对村内的孤寡老人、留守儿童、贫困户和腿脚不方便村民等特殊困难群体进行了梳理汇总,建立专项台账,做到底数清、情况明。
在村显著位置和微信群公布村两委干部电话号码,全面推行“群众点单、干部接单”服务模式,每周三开展上门服务,村干部带上笔记本电脑和群众需要的资料证明,主动上门开展残疾证办理、高龄补贴等服务,着力解决村民各项“急难愁盼”问题,有效打通服务群众“最后一百米”!
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“快请进,大热天的专门过来跑一趟,太感谢你们了。”知道村干部今天上门,村民李顺会的妻子早早地就备好热水先晾着。老人今年70多岁,生活不能自理,妻子常年体弱多病,身体一直不好,孩子们都在外地,每次出门都让两位老人犯难。了解到这一情况,村干部主动联系老人,帮助办理高龄补贴,“现在的村干部来到家里给帮助办事,解决了我们的大难题。”老人激动地说。
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俗话说,远亲不如近邻,村干部就是村民的“大家长”,时刻将群众的冷暖记挂在心上,除了上门办理业务,村两委还不断丰富拓展上门服务的内容,经常发动志愿者帮助村民解决一些生活中遇到的实际困难。谁家电灯泡坏了,谁家需要挑重物,谁家需要购买生活用品,他们总是会第一时间出现,用乡音乡情和贴心的服务为群众提供力所能及的帮助,群众的问题解决了,党群之间的关系也更加融洽了。
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“我们的初衷就是为了更好地为群众服务,群众就是我们的家人、亲人,群众的满意就是对我们工作最大的肯定,村两委干部力争把每件事做精、做实、做细,让村里的家人安心,让在外的游子们放心。”李家山村党支部书记田更万真挚地说道。
■供稿:界城镇
■校对:高 杨
■编审:穆慧莹
■监制:索银强
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