漫画/刘哲姝
日常买菜，商家有时会给消费者“抹零”优惠，可也有个别商家“反向抹零”，多收了钱，这可是违法行为，但是否构成价格欺诈呢？昨日，思明区法院发布了一起因商家“反向抹零”引发的行政诉讼案件。
记者 彭菲 通讯员 思法
【案情】
在同一家猪肉店 两次被多收款
2021年4月，市民吴女士在某猪肉店消费，发现老板收款时“反向抹零”，多收了她几角钱。她向翔安区市场监管局投诉，猪肉店因此被罚款2000元。同年6月，同一家店，吴女士又遇上了“反向抹零”情形:原本只应付11.88元，老板收了她12元。吴女士再次投诉，翔安区市场监管局认定猪肉店收取未标明的费用，作出处罚，责令猪肉店改正违法行为、没收违法所得0.12元，并罚款3800元。
但吴女士认为，这应属于价格欺诈，而非收取未标明的费用，遂申请行政复议。2021年11月，市市场监管局认为翔安区市场监管局作出的处罚决定，在文字表述上不严谨、在程序上不规范，决定予以撤销。
对此，吴女士有些担心——撤销是否就不再处罚这家猪肉店了？于是，她提起行政诉讼，请求法院判令撤销市市场监管局作出的行政复议决定。
【判决】
行政复议决定 不等于不处罚
思明区法院经审理认为，猪肉店出具的结算小票上标明了品名、单价、重量并无误，但结算金额多收取价款。吴女士清楚地知晓单价、结算价，因此不构成价格欺诈，而是属于收取未标明费用，翔安区市场监管局未先行责令退还即作出处罚决定，违反法定程序。市市场监管局经行政复议决定予以撤销，符合法律规定。该行政复议决定不等于不对猪肉店的违法行为进行处罚。现翔安区市场监管局已对猪肉店重新立案调查，并作出处罚前告知。
【法官说法】
“反向抹零”属违法
造成伤害还须赔偿
经营者未经消费者同意，采取“反向抹零”的方式多收取价款属于违法行为，应当退还多付部分，若造成损害，还应当依法承担赔偿责任。对经营者在标价之外加价出售商品或者收取未标明费用的行为，市场监管部门可责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款。消费者若有类似遭遇，建议保留好相关票据及付款凭证，及时向市场监管部门反映，维护自己的合法权益。