什么是诽谤行为？诽谤行为如何进行处罚呢？普通人遇到诽谤应该怎么办呢？
一般来说，“诽谤”系指故意捏造并散布虚构的事实，足以贬损他人人格，破坏他人名誉的行为。通说认为，诽谤必须同时存在“捏造”和“散布”两个行为，即行为人先捏造虚假事实，后将其散布。
根据行为的严重程度，诽谤者可能承担名誉权侵权责任、行政责任甚至是刑事责任。根据《民法典》，可以要求诽谤者承担停止侵害、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等侵权责任。若诽谤行为造成被害人严重精神损害后果的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。根据《治安管理处罚法》第42条，诽谤者将被处5日以下拘留或500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。
《刑法》第246条规定，捏造事实诽谤他人情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。可见，诽谤他人的行为必须是情节严重的才能构成犯罪。
何谓的“情节严重”？相关司法解释规定，同一诽谤信息实际被点击、被浏览次数达到5000次以上、或者被转发次数达到500次以上或者造成被害人或其近亲属精神失常、自残、自杀等严重后果的，都是“情节严重”。
遭遇诽谤，我们可以和侵权人协商，要求其停止侵害、赔礼道歉、消除影响。若协商不成，可以提起名誉权侵权诉讼，也可以选择报警，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚。另外由于诽谤罪属于告诉才处理的案件，除严重危害社会秩序和国家利益的诽谤案件外，司法机关不会主动处理，这就需要被侵害人自己直接向人民法院起诉。
律师提醒您，同一诽谤事实可能同时符合数个法律规范构成要件，也就是说即使诽谤者已经承担了刑事责任或行政责任，也不影响其承担民事责任，反之亦然。