山姆引以为傲的选品也会出纰漏。
9月28日，在山姆会员商店（亦庄店），北京商报记者发现该门店近期新上架了一款名为“简动文创 惊喜百宝箱”的儿童玩具，包装封面上印着“Dior”。产品标签中标注着“Dior珠宝设计师”“Dior授权 山姆限定首发”的字样。
山姆会员商店App中同样上架了这款产品，产品介绍页面也明确指出为“Dior联名款，匠心工艺”。该商品售价399元，包含可以DIY的项链、手链、耳骨夹等。
当记者向店员询问该产品是否为真的Dior时，店员介绍称，“这是和Dior联名的，是Dior授权的”。
对于是否是Dior正品的问题，另一名山姆超市的店员则在仔细端详后说：“这...感觉...”然后并未给出明确答复。
无论从包装Logo还是店员反馈来看，这款Dior玩具都很难不让人联想到那个大牌Dior。这样近乎“山寨”的商品出现在山姆会员店，着实让人匪夷所思。
这款商品包装盒中显示的制造商为浙江简动文化创意有限公司。该公司相关负责人解释称，“我们是拿到了Dior玩具方面的商标授权”。
当询问是否可出示品牌授权书时，该负责人表示“不便向消费者出示”，随即强调“山姆超市在选品的时候是审核过的”。
面对质疑，Dior潮玩的工作人员回复称，“我们是高德乐的Dior，如果您这边要买克里斯丁的Dior的话，就不是一个了哈，像授权书和商标的话都是有的。”
此外，记者也向Christian Dior专柜工作人员进行了求证，对方表示“无此款商品在售，且正常情况下Dior不会授权商标给他方使用”。
此外，Christian Dior官方客服同样表示品牌官方精品店没有玩具产品在售，旗下也无“Dior潮玩”的账号。
而声称有“Dior”玩具方面授权的Dior潮玩所属公司为高德乐（法国）商业有限公司，其申请注册的“Dior”商标目前所处状态为“撤销/无效宣告申请审查中”。
相关律师指出，如果“Dior”最终被判定无效，则上述联名产品不可以进行生产和销售。但即便是商标可以使用，依旧会涉嫌使用知名商品装潢、虚假宣传等不正当竞争。
“别让一次产品危机，毁了品牌多年维系的声誉。”零售专家胡春才表示。
选品向来是山姆乃至会员制超市的核心杀手锏。
“山姆对我来说最吸引的是品质可靠，可以‘闭眼买’。”消费者黄女士是山姆会员店的忠实粉丝，十多年间她总能在山姆购买到各种生活所需，最重要的都是“闭眼买”。
“消费者在每天都有海量商品可选的时代，为什么要选择山姆云家？”当问及山姆云家上线即火爆的秘诀时，山姆采购负责人的答案是“比会员快半步的选品思维”，比如露营产品，2022年被称为“露营元年”，但山姆的露营产品在2021年年中已经抢先上线。
山姆会员店选品逻辑的核心差异，在于“货找人”，而非“人找货”。
这一概念来自于山姆内部定义。大意是指，多数零售企业的选品大逻辑是在市场上组织一盘货，上架后由消费者在其中选择自己需要的商品，接着产生销售数据，再指导上新、汰换等动作。
而“货找人”则是说山姆是根据行业趋势、自有判断、数据辅助等方式精准选择商品，由它们各自体现出的商品力去吸引消费者。
二者的最大区别是，消费者只能在前者提供的范围内由大到小筛选自己想要的商品，可替代性较强；而后者是精准对标会员客群，同时做到“人无我有”。
确定商品大原则后，山姆会有内部称为大考、中考、小考的考核机制，用来评估具体的商品选择、新品上市以及汰换。
其中大考是为一年一次，指山姆内部的年度品类回顾机制，用来研究整个消费市场发展趋势、中国消费者消费偏好及消费水平、国际市场消费变化以及会员需求变化等不同维度。这一考核主要是进行策略性分析，用来回顾前一年得失，同时确定新年计划。
比如说，今年要新推哪些品类；针对已有商品，是否要做卖点升级；哪些品类应该撤换等问题，大概率会在山姆的年度大考上确定。
“在选品方面，我去问三个问题，品类采购负责人可能会问十个问题，再到采购可能会问一百个问题。这是一种对商品极致关注的文化塑造，是非常关键的。我不是万能的，但是这个文化是关键。”山姆中国首席采购官张青曾表示。
然而，即使有着如此严密的选品流程以及产品考核制度，山姆的货架上还是出现了“仿版”Dior。
争议商品的出现，不仅表明山姆在选品制度上存在着漏洞，也会让消费者对其品牌的信誉度产生质疑，对山姆未来发展和口碑树立非常不利。
上海沪师律师事务所高级合伙人王建坤表示，山姆作为负有审慎义务的经营者，应当对销售产品尽到审查义务，对于可能涉嫌商标侵权的产品，特别是一般消费者可能混淆商标的产品，负有不可推卸的经营者义务。
王建坤认为，山姆允许可能混淆商品标识的产品进行销售，并且未尽告知消费者义务，可能构成了欺诈销售，涉嫌侵犯消费者的合法权益。消费者可根据《中华人民共和国消费权益保护法》，向经营者主张产品价格的三倍赔偿。