有没有在这家店里充过卡的？近日又有一位网友反映自己不知道谷万家关门了，卡里还有没用完的钱呢。
（此图片及以下两张图片来源于之前播报的文章）
据煎茶铺的刘女士说：我都不知道这家店现在不营业了，还是母亲告诉我的，现在我上高中呢，一个月回家一次。
该餐饮店的粥还行，我们家总去那边吃饭。我父亲也在那充了很多次卡，每次都充个两三百，我每次放假都会去那里吃饭。我就知道他们疫情的时候没开门，还以为一直在装修呢，前几天才知道谷万家闭店了，感觉悄无声息的就关门了。我这好不容易放假一次，本来还想去那吃饭呢，结果我母亲就说那关门了。
看了你们的文章才知道，原来还有很多人有这种情况，该店铺闭店前是不是就没通知这些卡里还有钱的人退费呢？我觉得做生意诚信为本，挺大的一家餐饮店就这样关了这么长时间，怎么也得发个公告或者想办法通知大家一声，关门前把卡里的钱给顾客们退回来呀？
这不是第一位向我们反映这件事的网友了，此前，我们曾经多次播报过相关的文章，有人卡里还剩一百多，还有人卡里剩一千多的。而且都反映该店铺留下的电话打不通。该商家在多个平台以及会员卡上留的都是一个联系方式，网友：打电话根本不通，连忙音都没有。还有网友6月份专门去该店看了，说里面都拆了，没有任何提示关门或者退卡信息，里面一片狼藉，几个工人在那，他们说找不到该店铺的老板了。
（此图片来源于之前播报的文章）
现在该店铺处于联系不上的状态。
针对刘女士及多位网友反映的问题，希望该店铺能够负起责任，主动通知会员卡里还有钱的顾客退费，如果该店铺仍迟迟不退，广大消费者可以拿起法律的武器维护自己的合法权益。