又是“刹车失灵”?特斯拉“失控”事件最新回应来了!

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特斯拉再度卷入“刹车失灵”风波。
11月5日,广东潮州饶平县发生了一起交通事故,造成2死3伤,引起广泛关注。网传视频显示,一辆特斯拉失控后高速行驶约2公里,接连撞上多辆自行车、摩托车,造成2死3伤。
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自称事故司机亲属微博发文:车主停车时制动失灵、突然加速
11月12日晚,自称为事故司机亲属的用户@詹丘比在微博上发布长文介绍了事故情况,表示特斯拉出现了突然加速、制动失灵的问题,车主詹先生目前还在医院里。
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据微博长文描述,11月5日,车主驾驶车辆到达自家经营的水泥店门口准备靠边停车,当踩下制动踏板时发现制动踏板很硬无法停车,然后按下P档车也没有停下来,继续往前走的路面就是一个缺口,于是向左打了一点方向往水泥路面上开,车子突然加速,中途猛踩刹车毫无作用,车速越来越快,快速行驶了1.2公里左右,避让不及撞到同向行驶的两轮摩托车,后又擦碰到对向车道的自行车,在左前轮爆胎的情况下,又狂奔了1.4公里,撞到三轮摩托车后又撞上骑自行车的一个高中女生,后又撞上停在店铺门口的大货车、面包车和小货车。这起严重交通事故造成骑摩托车驾驶员和骑自行车的高中生当场死亡,三轮摩托车驾驶员重伤,骑自行车的路人和特斯拉车主受伤,多辆车损坏。
对事故的一些疑问和网友质疑,自称为事故司机亲属的用户@詹丘比专门做了解答:
1、车主曾经是职业货车司机,这辆电动车平时都是他在使用,当时精神明朗没有醉驾毒驾。
2、最早在车友群说的“刹车冒烟”是视觉误差,真相是当时碰撞发生了爆胎,看到的是爆胎激起的烟尘。
3、从监控视频可以看出,碰撞三轮车后气囊弹出,但车辆仍然没有减速,这违背了国家标准和特斯拉自己的规定。
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4、在另一段道路监控拍摄的视频中,可以清楚看到高位刹车灯短暂亮起过,当时前方没有障碍物所以刹车灯绝对不可能是“自动紧急刹车”点亮的,而是特斯拉车主踩亮的。这也证明车主一直在踩刹车,只不过失控中车子出现了混乱故障,在其它时间干扰或关断了刹车灯电路。
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特斯拉:司机全程没有踩刹车动作,警方正在寻求第三方鉴定
事故发生后,美国汽车制造商特斯拉于11月13日表示,将协助中国警方调查这起撞车事故。
特斯拉表示,从现有事故视频看,当汽车加速时,汽车的刹车灯没有亮,其数据显示,在整个行驶过程中,司机没有采取任何行动来踩刹车。这与车主家属表示“出事时曾猛踩刹车但未能减速”的说法不相一致。
特斯拉在声明中表示,该中国车主就其刹车问题向媒体发表的言论与事实不符,损害了特斯拉的声誉,并要求该车主公开道歉和赔偿。
特斯拉透露,警方目前正在寻找第三方鉴定机构,以查明这起事故背后的真相,公司将积极提供任何必要的协助,并警告不要相信“谣言”。
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车主亲属:不认同特斯拉说法
车主的儿子詹先生告诉记者,父亲当时想停下车,并想办法避让行人,但是在踩刹车的时候,车没有停反而猛加速,中途一直尝试刹车但车子都没有减速。撞到三轮车后,父亲就陷入了昏迷,这1分钟左右的时间,汽车行驶了约2.6公里。
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“我父亲是很资深的驾驶员,而且这辆车已经买了一年多了,基本都是我父亲在驾驶,不存在对车辆不熟悉的情况。”詹先生表示,自己父亲今年55岁,已有二三十年的驾驶经验,当天驾驶的是特斯拉MODEL Y。当天父亲并没有醉驾,出事时曾猛踩刹车但未能减速,“谁会连续2.6公里踩错刹车?”
而特斯拉方面则回应称,后台数据显示车主全程没有踩刹车的动作,车辆电门被长期深度踩下,并一度保持100%,行驶期间驾驶员四次短暂按下P挡按钮,又快速松开,同时制动灯也快速点亮并熄灭。
“作为一个资深驾驶员,我父亲避让了行人但不踩刹车,你觉得可能吗?”詹先生表示,自己并不认同特斯拉的说法。父亲是资深驾驶员,刹车是本能反应,在刹车无果后按了几次P档后没有反应,“感觉刹车踏板很硬,踩不下去,车辆停不下来,就赶紧按P档。”詹先生表示,目前,他们也在等待警方的鉴定结果。
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特斯拉客服:目前特斯拉车主可以继续放心驾驶
11月14日,特斯拉客服回应记者,他们后台数据显示车主全程没有踩刹车的动作。目前警方正在寻求第三方鉴定机构进行鉴定以还原事故真相,特斯拉方面会积极提供必要的协助,也请大家不要听信谣言,不要传播未经证实的信息。
“事故的整个过程我们后台全程都有记录,这些记录我们企业也是无法修改的。”客服告诉记者,网上流传的“特斯拉修改后台数据”的传闻不实,作为企业方,特斯拉也没法修改后台的数据。
此外,特斯拉的客服告诉记者,在该事件发生后,接到了多位车主的电话,都是询问车辆安全性问题。对此,客服表示,“这几天很多车主都在询问相关的问题,但是只要是车辆目前状况稳定,没有出现故障,都可以放心的驾驶,车辆的安全性没有问题。”
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深圳商报综合
编辑 吴怡漪
责编 李耿光
监制 刘柱
校审 喻方华