疫情期间，接到“12320”流调电话时，应主动配合流调人员核查工作，但如对方要求提供银行卡信息以及手机验证码等敏感信息时，一定要提高自我防范意识，警惕诈骗。近日，广州荔湾警方成功劝阻市民向假警察及假防疫人员汇款，为群众“捂紧”钱袋子。
10月底，荔湾区公安分局逢源派出所社区民警接到辖内社区居民求助，称其女儿在当天中午接到自称是防疫人员的电话后失联，自己多次拨打女儿电话，但一直打不通。
民警当即判断，该失联群众可能正在遭遇网络诈骗并处于受骗高危状态。对此，逢源派出所随即启动反诈应急机制，一方面协同分局反诈中心进行网上联动等工作，另一方面安排民警、辅警联系家属协同开展线下搜寻。
经过线上、线下的大范围寻找，最终研判出事主极有可能会出现在荔湾湖一食肆附近。“我们立即赶赴现场并在附近搜寻，终于在荔湾湖公园里找到了仍在与诈骗分子通话的事主彭女士。”民警一边跑向彭女士身边，一边高声呼喊着彭女士，让其立马挂掉电话。
直到此时，如梦初醒的彭女士才反应过来挂掉电话。
经了解，诈骗分子通过冒充防疫工作人员和公安民警，假装对彭女士进行调查，详细询问其个人信息及4张银行卡账户信息，并利用远程操控的方式，控制彭女士手机，实施网络诈骗。
最终，因民警处置及时，彭女士银行账户被立即冻结，共计90万元的资金也免遭损失。
没过几天，逢源派出所民警再次接到群众求助，称其女儿接到自称是防疫人员电话后，离家外出，疑似遭遇诈骗。
逢源派出所马上又一次启动反诈应急机制，通过线上线下同步搜寻事主踪迹，最终在陈家祠广场一角落找到仍在和诈骗分子通话中的事主谢女士。
经了解，谢女士遭遇的骗术与彭女士类似，诈骗分子同样冒充防疫人员和公安民警，要求其配合调查，诱导其到偏僻处保持通话。最终，诈骗分子通过电话远程操控谢女士，要求谢女士提供4张银行卡信息，并诱使她在网络平台网贷资金。
好在民警及时赶到，为谢女士挽回3000多元损失。
【记者】关喜如意
【通讯员】陈玉敏
【作者】 关喜如意
广东警讯