零分贝直播间:用手语搭建起有声与无声的桥梁

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□殷子妍(上海政法学院)
今年的12月3日是第31个“国际残疾人日”。央视财经频道一则名为《零分贝直播间里的无声主播》的新闻特写悄然映入我们的眼帘,其中讲述了“无声主播”郭玉良直播带货的创业梦想。
架起三脚架,打开补光灯,熟练进入直播流程的郭玉良正在向观众们介绍着手中的那双运动鞋。她神采飞扬,用手语飞快地传达着信息,不时用马克笔和白板配合着表达。自幼因病失聪的她毫不怯场,看起来与健全人无异。
“美眉们,三,二,一,上链接!”“所有女生!买它,买它,买它!”……主播们诸如此类的直播话术似乎已经将“直播带货”与“叫卖”划上等号,更有人称直播带货行业是“声音越大,受益越丰”。相比之下,郭玉良寂静无声的直播间成为了网络上与众不同的存在,“零分贝直播间”里的观众大多也是和她一样的听障人士。
相关数据显示,我国有听力残疾人超过2054万,逾1.2亿人存在听力障碍。听障人群在人际交流、事业发展上均可能受到负面影响,甚至会孤独焦虑、悲伤厌世,被逐渐隔离于世界之外。健全人或许轻易就能享受到直播间购物的新奇、便捷体验,可是直播没有字幕,聋人看不懂健全人讲话的内容,也就很难在直播间满足购物的需求。听障人士被“直播带货时代”抛下,这无形间可能加深听障人士与健全人之间的鸿沟。
然而,随着近年来国家一系列扶持残疾人就业创业的政策出台,他们的生活被乘风而上的互联网经济和网络直播产业赋予了新的可能性。“我们聋人来做直播带货,让聋人也能享受直播购物。”面对镜头,郭玉良用手语比划表达着自己创业之梦的初衷,眼里写满认真与笃定。
如今,郭玉良的直播间已有十余万粉丝,一场直播观看人数都在千人以上,最火的一次成交金额突破了100万元。更值得庆幸的是,越来越多像郭玉良一样的听障人士走进直播间,在找到自己的事业、努力创造自我价值的同时,为更多的听障人士带去鼓励、关怀与爱。
郭玉良除了想帮助听障人士与世界沟通,也希望在未来招募一些会手语的健全人到直播间和她一起直播,用丰富的语言表达吸引健全人粉丝的驻足,从而进一步把自己的直播间打造成无声世界和有声世界连接的桥梁,让健全人看到听障人士的生活。“世界以痛吻我,我却报之以歌”,健全人能做到的事,听障人士多一点勇气、多一点努力同样能做到——在郭玉良的创业之梦中,我们能听见一曲自强不息的人生乐章。
虽然直播间里可能人气寥寥;虽然听障人士进军直播带货行业仍旧阻碍重重;虽然有些健全人还是对“无声的直播间”无法理解……虽然还会有很多个“虽然”,但是只要有一个“但是”就足够了。听障人士在带货直播间里被“听见”,这本身就是一种精彩与超越。
我坚信:他们,终将成为我们。