济南市中区兴隆街道兴润社区:用心用情,守护疫情防控“民生线”

自疫情防控工作开展以来,市中区兴隆街道兴润社区工作人员、网格员、志愿者始终坚守防控一线,24小时“连轴转”,用信念与坚守筑牢疫情防线的同时,守护民生底线。
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为了让居民“安心购”,兴润社区对小区内商家的仓储能力进行了“扩容”,蔬菜、水果、肉蛋奶等品类保障充足。“为满足居民基本生活需求,我们联系了小区里的蔬果店、小超市,嘱咐商家正常营业,加大进货量。”兴润社区党委书记张瑶介绍,“社区集合人力物力,减少配送时长,尽量让居民‘下单’不久,就可收到新鲜的蔬菜。”
除了物资供应保障,社区为特殊人群考虑得也很周到,患有严重基础病的居民、孕产妇、残障人士,这些人员信息都牢牢记在社区工作人员心里。“叔叔,把您需要的药品名称和厂家说一下。”“好的,这些药品每样几盒?”这是社区网格员周迎春每天重复最多的话。疫情防控期间,社区成立了“医药小组”,联系医院开通“绿色通道”,全方位保障居民就医用药需求。“我们每位社区工作人员手机都是24小时畅通。一旦居民有需求,工作人员立即安排。”社区书记张瑶表示,“倾力解决好居民每日的生活所需,为有特殊需求的居民提供能力范围内的帮助,让居民更安心、更放心是我们的责任,群众的满意与认可是我们前进的动力。”
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社区居民张佩佩,在落实隔离政策时情况特殊,不仅要照顾两个年幼的孩子,个人还患病需要喝药敷药,张佩佩第一时间联系社区网格员王玮,网格员立刻协调帮助张佩佩申请居家隔离,申请通过后,王玮非常关心她的生活,主动为她买药、送药,买菜、送菜,张佩佩本人十分感激,解除居家隔离后第一时间向网格员送去锦旗表达感谢。
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网格员吕传娥、苏孟祺,在一次接到上门单采任务后,发现当事人是一名装修工人,居住在正在装修的毛坯房,室外温度已经零度以下,毛坯房内没水没电没暖,当事人已12小时没有吃喝,她俩见状抓紧完成单采任务,给他买了热饭热汤送去,又通过沟通社区、派出所、办事处,在给当事人做好防护的情况下点对点送回居住地,并与居住地社区取得联系,做完全部交接工作已经凌晨12点多,两名网格员顾不上疲惫,又投入到未完成的工作中。
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面对疫情,兴润社区防疫不松懈、服务不断档,巩固来之不易的疫情防控成果,落细落实常态化疫情防控措施要求,采取多样化宣传方式,持续向辖区居民发出疫情防控“最强音”,引导辖区居民牢固树立“自己是健康的第一责任人”意识,共同筑牢疫情防控坚实屏障。