松原市级三家医院便民就医服务措施

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松原市中心医院多措并举持续优化便民服务

为更好应对当前疫情形势,更加科学精准防控,优化医疗服务,松原市中心医院稳中求进,落实落细“新十条”政策,多措并举确保医疗、防疫两不误。

调整优化诊疗区域布局。在门诊楼外设置缓冲区,有效区分就诊患者,调整门、急诊就诊精细分诊,同时根据空间布局特点,独立设置阳性患者救治区域,做到挂号、收款、就诊、采血、超声检查区域内均可完成,各诊疗区域内标识清晰,患者一目了然,最大程度保障各类患者的就医需求,最大限度减少医院交叉感染。

细化各类人群就诊流程。来医院就诊持48小时核酸阴性证明或现场抗原检测阴性结果可进入门诊阴性诊区就诊;核酸或现场抗原检测阳性患者按指定专用通道进入阳性诊区就诊;有发热、呼吸道症状等患者到发热门诊进行抗原或者核酸检测并开展相应诊疗服务;急危重症患者如无48小时核酸阴性证明在急诊缓冲区域接诊,救治的同时做抗原并采集核酸送检;新入院患者及陪护需提供24小时内核酸检测证明,阴性病区收治核酸阴性患者,阳性病区收治核酸阳性患者。对门诊及住院患者进行分区管理,分类收治,切实保障患者安全的同时,助解疫情期间患者就医难题。

多平台开展线上科普宣传。通过官方微信公众号、视频号等自媒体平台加强新冠病毒防控知识、医院科学就诊措施、防病治病最新资讯的科普和宣传。

面对疫情防控新阶段新形势新任务,松原市中心医院全力以赴解决市民看病就医问题,满足市民多层次、多样化健康需求,努力优化便民服务,尽最大提高市民看病就医安全感、幸福感。

02

松原市中西医结合医院便民就医措施

根据《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》和国家进一步优化防控工作的二十条措施要求,结合当前疫情形势,医院对门诊和住院患者进行分区管理,设置绿码门诊、红码门诊、绿码病区、红码病区、发热门诊

一、 门诊患者

 1.患者可以提前关注“松原市中西医结合医院”公众号进行预约挂号,按预约时间错峰就诊。

 2.患者持48小时内核酸检测阴性证明,携带身份证、医保(农合)卡等有效证件到绿码门诊就诊。核酸阳性患者就诊到红码门诊就诊(发热门诊旁)。

3.所有发热患者、无发热但有干咳、乏力、咽痛、嗅(味)觉减退、腹泻等新冠肺炎相关症状者,及具有新冠肺炎流行病学史或风险区返松人员,到发热门诊就诊。

4.医院请严格执行“一人一诊一室”,非必要不陪同,确有需要者一患一陪同,就诊时陪同人员请在诊室外等候。

急诊便民服务区

急诊隔离区

急诊抢救区

就诊采样区

二、住院患者

1.医院新入院患者及其陪护凭24小时内核酸检测阴性证明办理入院,收治于绿码病区。核酸阳性的收治于红码病区。住院期间不再进行核酸检测。住院病区封闭管理,杜绝探视,非必要不陪护、确需陪护的固定1名陪护,且不得随意更换。

2.急危重症患者收入过渡病房,待回报核酸检测结果后分类收治。

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松原吉林油田医院便民措施

一、 医院第一时间向社会发布《诊疗公告》,为保障患者就医安全及就诊人员的不同需求,对接诊的新冠肺炎阳性及阴性的患者,进行分区管理,做到对来诊患者提供优质医疗服务,避免交叉感染,最大限度保障患者及医务人员的安全。

二、 为方便患者就医,减少人员聚集,保障市民生命健康安全,松原吉林油田医院互联网医疗服务,可以线上问诊,医生全面参与,为广大患者提供线上问诊服务。通过“松原吉林油田医院”公众号“在线咨询”模块,就可足不出户享受到专科医生的线上诊疗,还能享受线上挂号、缴费、报告查询等功能。操作流程简单,不受时间和空间限制,随时随地都可问诊。

三、 门诊导诊台设置领导值班岗,每周一至周五上午都有院领导及机关、智能部门值班,为患者就医实地解决问题。门诊设有自助机(售货:口罩等卫材、食品),自助轮椅,自助充电宝,自助挂号缴费机,65岁以上可代为挂号设缴费。

来源:松原广播电视台新媒体中心

编辑:贾子贺

美编:袁金凤

审核:姚晓东  赵妍

监制:陈雪