浪鲸卫浴林学舟:激发品牌驱动力,引领向上力量!

2022年是家居行业变革创新和转型升级的破局之年。房地产下行、原材料上涨等多重环境因素作用下,加速了行业整合与洗牌,行业集中度正逐步提升,市场竞争也愈发激烈,部分头部品牌企业在创新中获得成长,为行业发展带来启迪。
近日,由搜狐集团发起,搜狐焦点家居联合焦点研究院主办,“向上生长 共生未来——2022中国家居行业价值100公司”评选热烈进行中,为了深度挖掘企业硬核价值,探寻企业向上生命力,搜狐焦点家居年度特别策划《大咖视界》,本期对话浪鲸卫浴品牌管理中心总监——林学舟,解读家居热点,共话家居趋势,助推行业高质量发展。
图片
搜狐焦点家居:2022年接近尾声,您认为企业是否会达到或超过预期目标?回顾2022年,企业在哪一方面取得了较为理想的成果?
林学舟:2022年,面临国内经济承压、行业重新洗牌等多重影响下,浪鲸卫浴始终积极应对变局,拥抱机遇,并取得不俗的成绩。
在品牌传播上,浪鲸侧重品牌形象的传达以及用户的精准触达。一方面,浪鲸通过高铁、户外、央广电台等精准投放,抢占品宣高地,辐射全国;同时,浪鲸卫浴成为“匠心计划·品牌环球”合作伙伴,携手新华社等权威媒介向全国消费者传达中国品牌力量,展现中国品牌的责任担当。
另一方面,浪鲸卫浴聚焦年轻消费群体,通过打通微博、抖音、小红书、一兜糖、好好住等高流量自媒体平台,联合家居达人输出优质种草内容,精准触达年轻消费者,提高消费者与品牌的互动性和粘度,释放品牌新势能,持续解锁品牌年轻化声浪。
在营销方面,浪鲸卫浴坚持以消费者喜爱的方式,携手口碑明星,全年助力落地营销活动,推出每月不同主题的促销活动,打造品牌日、周年庆等活动IP,以积极主动的态度盘活市场,抢抓市场先机。同时,浪鲸卫浴积极开拓设计师渠道,携手优居打造“设计洞见 潮向未来”设计公开课IP,邀请青山周平、覃思、孙天文等设计大咖担任讲师,驱动设计创新,让品牌价值得以转化,赋能营销。2022年,浪鲸卫浴全年营销业绩超预期目标,成效惊喜。
图片
搜狐焦点家居:结合亲身感受,您认为,2022年整个家居行业面临的最大的困难或挑战是什么?企业是否受到影响,又是如何将不利化为有利,由此获得发展新机的?
林学舟:2022年,既面临全国宏观经济层面承压、行业重新洗牌的困难挑战,又迎来房地产利好政策、疫情防控逐步放开的新机遇,对于家居建材行业可以说是“危”中有“机”。如何把握好趋势机遇,浪鲸从两个主要层面考虑出发:
(1)一是防控放开后的市场机遇:随着防控逐渐放开,将显著释放巨大的流动性和旺盛的消费需求,市场形势亦将逐渐明朗,因此,终端门店的形象升级,以及门店的购买服务体验提升是浪鲸持续重点发力的。目前,浪鲸卫浴全国店面形象已陆续全面升级,以高端国际化的专业品牌形象直面终端消费者,最大化地去了解并迎合消费者的喜好,为消费者带来新鲜有趣的购买服务体验。
另一方面,在疫情时代中,消费者的生活方式已然发生了改变,产品的健康性始终是他们尤为关注的,而智能化、舒适度的需求依然是未来的消费趋势,因此浪鲸卫浴始终专注产品,关注用户体验,不断丰富产品体验感。例如浪鲸在2021年主推的脉霸S12智能马桶,创新的升降盖板可以更方便的清洁细菌,让卫生无死角;还有今年下旬全新推出的S80脉霸·星舰,融入电解水除菌除垢技术和超纳米净味技术,全面提升杀菌功能。企业只有深入研究消费者需求,创新研发更具舒适度和健康的产品,才能顺应趋势的发展。
(2)二是消费群体升级迭代的机遇:随着消费主力军的更迭,80、90后新生代消费者已然成为主流,他们对于卫浴空间既看重品位是否符合个人格调,又要产品真材实料。因此浪鲸坚守品质的同时,一直聚焦年轻化、定制化,全力打造“新浪潮”IP与全卫潮流生活方式,立足于当下的生活痛点与人群需求而提出相应的空间解决方案,实现“定制中国好浴室”,全方位打造潮流家居的空间体验。
图片
搜狐焦点家居:一家家居企业获得向上生长的动力,您认为当下最重要和最核心是的什么?2023年企业将重点从何布局?
林学舟:企业要获得向上动力,需要激发全面的综合实力,才能更好地驱动向前发展。2023年浪鲸将在品牌、产品、营销等多方面进行全面布局,持续品牌年轻化发力,保持过硬的产品实力,保证服务链的质量。
(1)品牌品效合一:浪鲸卫浴将持续解锁品牌声浪,线上线下聚焦高效传播价值的平台,打通抖音、微博、小红书、一兜糖、好好住等新媒介渠道,搭建立体化传播矩阵,通过输出优质内容,打造品牌专属IP,精准触达年轻消费者,提高消费者与品牌的互动性和粘度,有效实现声量与营销品效合一。
(2)产品矩阵升级:通过大数据调查从而倒推出更能满足消费者需求的卫浴产品,紧抓“健康”“智能”“定制”,精简产品架构,提升核心竞争力,坚持“创造舒适新高度”这一理念,创新研发更具舒适度和健康的产品,提升用户的使用体验感。
(3)旧改局改落地:我国城镇化已进入城市更新时代,老旧小区改造撬动存量市场,整装、存量房市场将迎来新增长。未来,浪鲸卫浴将持续专注以创新为导向、以客户为核心的同时,全速布局全卫整装一体化赛道,并持续推出“卫生间免费检修”等活动,以专业、快捷、省心的服务,让消费者体验无忧换新,助推国人卫浴空间焕新升级。
(4)渠道下沉:随着城镇化放缓,将促进下沉市场对家具的消费需求,浪鲸将继续深耕布局渠道,全力开拓工程、家装市场,不断加大对三、四线城市及乡镇地区的经销网络拓展力度,以更好的产品及更优质的服务带给更多消费者,全面提升市场份额。
出品|搜狐焦点家居