近日，湛江市疫情发展出现新形势新变化，湛江中心人民医院面对发热门诊就诊量从12月14日的327人次增加到12月21日的908人次的爆发性增长；工作人员涉疫减员持续增加等压力与挑战，还要克服重症医学科和儿科工作人员严重不足、救治设备短缺、退热药品以及防疫物资紧缺等多重困难。
该院党委始终坚持以人民为中心，坚决贯彻执行党中央决策部署，科学研判新冠疫情发展新形势、未雨绸缪、前瞻布局，系统谋划，根据国务院联防联控机制先后出台的《关于印发做好医疗资源准备工作方案的通知》《关于进一步优化就医流程做好当前医疗服务工作的通知》等文件，以及国家卫健委召开“关于做好新冠肺炎患者医疗救治工作进行动员部署会议”精神，结合湛江市疫情发展新形势，动态调整疫情防控及病例救治工作思路，做好当前医疗服务工作。
院领导深入一线指导疫情防控工作
连日来，该院密切关注发热门诊、急诊科就诊人数变化和重症医学科及新生儿重症病房医疗资源使用负荷等情况，根据国家“二十条”和“新十条”不断调整疫情防控措施、持续优化病例救治工作流程，加大救治药品和物资储备力度；在全院范围内对具有执业资格的医护人员开展强化培训共计2000人次，组建了发热门诊、重症医学科和传染病负压病房医护人员的后备梯队，推演了根据就诊人次渐次扩大发热门诊的应急预案；同时落实关心关爱一线员工政策，局部分批调整闭环管理、及时轮换隔离病房工作人员，向员工发放抗病毒保健凉茶，调整特殊时期奖励性绩效分配机制、适当倾斜轻伤不下火线的一线员工。确保医院急诊、危重症救治、发热门诊、及传染病负压病房工作稳妥有序、运行畅顺。
12月22日下午，根据发热门诊日诊疗量已增加3倍、发热员工已超过800人，部分急诊重症患者滞留急诊留观时间过长等新情况，医院党委书记杨志刚同志及时组织召开医院新冠疫情防控与病例救治工作领导小组紧急会议，出台四项硬核措施有序应对新形势、新情况，有效处置工作中不断出现的新困难、新障碍：
一是科学研判新冠肺炎疫情发展态势，在参照流行病学模型预测未来1个月诊疗服务需求增量的基础上加强新冠肺炎特效药及退热药、防护物资、抗原检测试剂和重症病例救治医疗设备及器械的储备和统筹调拨使用；进一步强化培训150名医生和450名护士，建立支援负压病房重症救治技术团队的后备队伍，以迎接即将到来的新冠肺炎疫情和重症救治需求高峰。
二是根据该院发热门诊就诊人数增加速率制定了渐次增加发热门诊诊室和出诊医护人员的应急预案，同时组织全部具备执业资格人员开展发热门诊医师和护士工作规程的全员培训。
三是根据急诊患者中各专科的急危重症且同时为新冠病毒感染者的病例逐渐增加，且部分需住院救治的急诊重症患者因为等待核酸检测结果滞留急诊时间过长等新情况，迅速调整优化急诊入院救治流程：1.在全院各专科增加缓冲病房数量，需住院救治的急危重患者无需等待核酸检测结果立即急诊入院；2.各临床专科划定相对独立的阳性感染者分区、升级医护人员防护级别，无论是否新冠阳性均严格按患者专科情况收治专科病例；3.全院统筹调拨增加负压大楼病房的重症救治设备配置、并启用后备支援队伍增设负压大楼病房重症救治医护团队，确保新冠阳性的重症病例得到及时有效治疗；4.坚决彻执行党中央、国务院和国家卫健委疫情防控重心转向“防重症、防死亡”的决策部署，发文全院重申“应收尽收，应治尽治”的原则，强调任何科室不得以无核酸检测结果或核酸检测结果阳性为由拒收患者，对拒收危重症患者的责任人发现1例处理1例。
四是加大互联网医院宣传推广力度、出台激励措施鼓励各科各级医师注册参与网络远程诊疗和咨询服务，减少新冠无症状感染者和轻型患者聚集医院就诊、减轻医疗资源不足的压力。
群众就医有条不紊
以上四项措施的出台和实施，有效缓解了医院医疗资源紧缺的新矛盾。目前该院北部湾区域急危重症救治中心、急诊、发热门诊及传染病负压病房工作稳妥有序，满足了人民群众的就医需求，保护人民群众的生命安全和身体健康。
【撰文】钟文婷
【通讯员】郑帅
【作者】 刘梓薇
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端