为避免医疗挤兑
降低交叉感染风险
进一步为有需求的特殊群众
就近提供医疗服务帮助及健康指导
切实解决特殊群体
感染新冠病毒后看病用药难问题
清远暖心的“社区医疗救助小助手”
于今天（12月28日）上午正式上线
只要您或身边的亲朋好友，有严重基础病或是孕产妇、婴幼儿、独居老人等特殊群体，在感染新冠病毒后需要所在社区提供医疗服务帮助的人员；或是感染新冠病毒后发热症状较重、亟需退热药品的人员，均可在小助手上报备寻求医疗服务。
小助手主要提供的医疗服务
社区提供急需药品
社区提供健康咨询指导
社区提供协助就医服务
符合条件的市民，请扫描“社区医疗救助小助手”二维码，直接填报相关信息，也可以委托您身边的亲朋好友或社区服务志愿者代为填报，即可向所在社区报备求助，报备时必须如实填报有关人员的真实信息。
申报后，社区将对申报人员的情况进行核实，信息无误后将对符合条件的申报人员提供医疗救助服务。
具体操作流程
1.使用手机扫描下方小程序码，或在微信小程序搜索“社区防疫小助手”打开小程序。
2.上报人员进入填报页面，填写证件号码。系统支持使用港澳台的证件号码进行申报，证件必须输入正确的号码（点击“证件类型”——“选择证件类型”——“输入证件号码”）。
3. 搜索地址和选择社区。系统提供关键词搜索地址的功能，同时通过地址信息自动关联所属社区（点击“搜索”按钮，输入关键词进行搜索，并定位到具体社区）。
4. 可根据身体状况勾选症状情况。
如选择发热，需要填写发热温度、持续发热天数。
如选择了其他，可输入填写其他的症状描述。
5.根据实际情况选择特殊群体情况，便于社区提供相应的救助。如选择了其他，可输入填写其他的症状描述。
6.根据实际情况选择基础病情况，便于社区提供相应的救助。如选择了其他，可输入填写其他的病情描述。
7. 根据实际情况选择医疗服务需求，便于社区提供相应的服务。如选择了其他，可输入填写其他的需求描述。
8.实时保存。如本次填写的报备信息未提交，下次打开后，系统将自动加载上次填写的内容，避免上报人员需要重新输入，提高健康上报效率。
9.查看报备记录。上报人员可在首页点击“上报记录”，打开上报记录列表页面，查看已提交的上报记录，可进行修改、取消等操作。
来源：市新冠肺炎防控指挥办
编辑：郭晓琼
校对：王喜闯
编审：周东辉
编委：黄妍