透明口罩:给听障人士打开一扇表达的“窗户”

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“看到一个透明口罩觉得很好笑,没想到它是聋人协会指定产品……”近日,一条大呼“懊悔”的科普微博引发了大众对透明口罩存在意义的讨论。不少听力障碍人士对此表示认同,“是的,我是靠读唇语和人沟通的,戴着口罩我真不知道他们在说什么,买东西全靠猜。”“我也有听力障碍,自从人们戴了口罩后,我更不敢和别人沟通了。”
在我国,听力语言残疾居视力残疾、肢体残疾、智力残疾等五大残疾之首。对大部分听障人士而言,除佩戴助听器外,还需要结合手语、读唇这些辅助手段来听辨和接收信息。
疫情下,口罩成为人们抵御新型冠状病毒的第一道屏障。对听力障碍者而言,“口罩不但隔音,而且使唇部语言的判读几乎变为不可能。”河南省聋人协会主席李景明说。
被遮盖的唇语,听障群体就医存在困难
在助听器的辅助下,3岁时陈蝶第一次听见了鞭炮点燃后的声音,“噼里啪啦的,很有意思”,星星点点落下的鞭炮外壳,像一只只红色的蝴蝶。
对色彩的敏感让陈蝶选择了学习美术,她最喜欢动漫《天气之子》中的帆高和阳菜,“想尝试前往,那道光芒之中”。为了让她更好地融入正常人生活,陈蝶的父母将她送到普通学校就读。从小到大,陈蝶总是被安排坐在教室第一排,方便她看唇形、听声音。
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陈蝶的水粉作品
但如果周遭环境稍微嘈杂一些,她就听不清楚对方在说什么,只能请对方摘下口罩或者再重复几遍。“经常会有人问我是外地人吗?能听懂本地话吗?”这些都被陈蝶含糊搪塞过去,“我怕别人知道我有听力障碍。”
经历了许多后,80后的张海琼完全接受了自己。她喜欢爬山,江苏常州“附近的茅山、太公山、舜山、顾龙山,我全都爬了个遍。”今年张海琼的膝关节动了三次手术,几乎每个月她都要到医院复查。
就诊时少有医生能读懂手语,“我就把字打在手机上给医生看”,但因对智能手机使用操作不熟练,“我打得慢,不怕你笑话,个别字我不知道怎么写,只好使用相近字代替。”张海琼告诉记者,很多时候医生看不懂她想表达什么,她叫来了女儿陪同翻译。
手语翻译崔竞曾多次陪同听力障碍者就医,“聋人朋友在和医护人员交谈的过程中,由于表达困难,很多情况下只能不懂装懂”。她也考虑过视频在线翻译,但这一计划最终因实用性不佳而被搁置。
缺少面部表情,便有看不懂手语表达的可能
有着12年从教经验的手语老师牛妈告诉记者,除少数聋人为口语使用者外,大部分聋人需借助手语和打字表达。“在特殊教育学校上课时,聋部的老师们都不佩戴口罩。”牛妈说,“戴口罩模糊了面部表情,会影响听障学生的词汇判断。”同一个手势动作,配上不同的表情,表达的意思便也存在差异。例如“吃”的手势动作为“一手伸食指中指,由内向嘴边拨动”,若配合上疑惑的表情,则意为“吃吗?”缺少了面部表情,手语表达就有看不懂的可能。
日前,一条大呼“懊悔”的科普微博引发了大众对透明口罩存在意义的关注与思考。发文网友称:本以为透明口罩是“智商税”,没想到它是听力障碍者认识世界的必需品。“我嘲笑过别人戴透明口罩,我自省”“谢谢博主,我刚知道”。不少网友感谢博主说明透明口罩的用途,并分享了自己与听障群体的相处经历。
“以前遇到过一个聋人外卖骑手,他发短信的语气很生硬,原本我还有点生气,后来才知道他们没怎么学过语气助词。”“我在地铁上看到一个小朋友,把手机声音开得很大,父母也不管孩子,我就很大声地怼了他们,之后听到后排乘客说他们一家人有听力障碍。”正如网友们所言,若不提前交代,听力障碍人士在日常生活中会遇到不少沟通问题。
患有先天性耳聋的苗深远感谢科技带来的便利,通过佩戴助听器,他可以听到部分声音及分辨声音来源。高中毕业后,他随家人迁居日本,现就读于筑波技术大学。日本疫情形势平缓后,苗深远所在的学院恢复线下授课,“老师们都佩戴了透明口罩,方便我们看到他们的唇形。”
在12月的中期发表大会上,大汇报厅坐得满满当当。“我们一百多人面对面佩戴透明口罩,戴上之后,感觉很透气又舒服,也不会起雾。”苗深远向记者展示了他使用的透明口罩,单只售价为500日元(约合人民币26元/只)。
权威人士:希望正规口罩生产厂家能考虑聋人朋友的需求
对于苗深远所提到的透明口罩,不少手语老师反映,“听都没听说过”。就此,记者联系到河南省聋人协会主席李景明,他表示:聋人朋友在日常交流中存在对表情、唇语的判读需求,传统口罩降低了交流的精准程度,并给人强烈疏离感。而透明口罩作为一种新型呼吸防护用品,受到了很多听力障碍人士的欢迎,现在越来越多的聋人朋友投向了使用透明口罩的行列,但他对市面上透明口罩的防护效果表示担心。
国家卫生与健康委员会发布的《公众和重点职业人群戴口罩指引》(2021年8月版)建议公众选用一次性使用医用口罩、医用外科口罩或以上防护级别口罩。口罩主要用于阻隔带有新型冠状病毒颗粒物的气溶胶,其关键安全性指标为颗粒物过滤效率。记者在某购物平台检索发现多数商家并未对透明、可读唇语口罩的防护效果作出说明,且一只透明口罩的售价在五六元至五六十元不等,远超民用及医用口罩的价格。
当前,我国疫情防控进入新阶段,国家卫健委对新型冠状病毒感染从“乙类甲管”调整为“乙类乙管”,但未来一段时间内民众在人群密集的室内和公共区域仍需佩戴口罩。“传统口罩对语言沟通的限制,让听障人士的交流变得困难,听障人士对透明口罩的需求是长期存在的。”
面对透明口罩生产规模小、普及率低、安全性未明的现状,李景明呼吁:“有正规的口罩生产厂家能考虑广大聋人朋友的需求,生产一些安全性能更高、更规范的透明口罩,造福造福听障人士。河南省聋人协会也愿意配合大家,一起研究其实用性问题。”
(除李景明、崔竞外,文中人物均为化名)