“小桌牌内容虽然简单，但非常实用，下一步该如何操作，到了哪个步骤，小桌牌清晰明了，比以往的宣传手册更通俗易懂，更能快速上手，非常贴心。”12月28日，正在孙吴县税务局办税服务厅办税的孙吴县兄弟轮胎修理部办税人说。
为深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，深化和完善纳税服务举措，孙吴县税务局根据纳税人和缴费人常办业务类型，结合上级下发的宣传手册，制作了简易流程操作桌牌，摆放在网上办税区和自助办税终端显著位置，为纳税人办理涉税业务提供便利。
纳税人正在按照小桌牌上的流程指导进行办税
“小桌牌是税务干部站在纳税人的角度对每项业务的步骤进行简化整理，省去了大量专业性语言，尽可能用白话和流程图形式展现，方便纳税人理解和掌握。”孙吴县税务局第一税务分局局长王金涛介绍说。
“小桌牌的设置既为纳税人节省时间，提供了顺心服务，又对等候区的纳税人缴费人进行分流，减轻导税员的压力，提供放心服务，更为良好有序的税收营商环境奠定了扎实基础，提供安心服务。” 王金涛说。
来源：孙吴县税务局