近日，广州有车主反映，自己购买的新能源汽车不能按时拿到车牌，APP上查询一直显示“制牌环节”，处理进度停滞，希望记者帮关注。据南都记者了解，对于车主反映新车上牌慢的情况，车管所正加快解决处理中，铁牌上牌从下周开始恢复正常运作。
车主：
新车上牌较慢，临牌只能延期
近日，有车主反映，自己的新能源汽车于2022年12月30日申请上牌，至今未拿到铁牌，APP上的处理进度一直停留在“制牌环节”。为此，该车主只能到车管所申请临牌延期，续期天数为15天。但其表示，临近春节自己计划开车回老家，临牌到期时肯定不在广州，而线上又无法继续申请临牌延期，恐到时车辆无法上路。其建议，车管所要为车主充分考虑，“比如临牌延期至30天或给个准信，节前到底能不能把铁牌寄到。”不过也有新能源汽车的车主称，原因可能是前一段时间疫情导致，使制铁牌的周期变长，“现在疫情过了应该会变快。”
其实，不止新能源汽车的车主遇到这种情况，传统燃油车的车主也遭遇同一问题。车主李先生在2022年12月底购买了一辆燃油车，等了很久铁牌仍旧没有下来，随后到车管所询问得到回复称，铁牌还需要一个月才能拿到，“本来年前能够拿到，现在要到年后了。”
广州交警：
可申请临牌延期，下周恢复正常运作
据广州市公安局网上车管所官网介绍，全市实施机动车登记业务预约办理制度，申领临时行驶车号牌预约的车主须提前通过广州交警微信公众号、网上车管所或人工客服电话（移动：12580、联通：116114、电信：114）等途径预约，按预约时间到预约地点办理。机动车业务预约咨询电话为020-12345。
针对上述情况，南都记者致电12345咨询相关问题，有工作人员表示，车主在临牌到期仍未拿到铁牌的情况下，可向车管所申请临牌延期，需本人持相关证件亲自办理。未按期拿到铁牌的车主亦可通过拨打12345催办相关业务。值得注意的是，该工作人员称，在第二次临牌延期期间，车主驾驶车辆将不能离开广州市。
广州交警则回应媒体称，未能按时拿到铁牌的车主，可以向车管所申请临牌延期，续期天数为15天。此外，据南都记者了解，对于车主反映的新车上牌慢的情况，车管所正加快解决处理中，铁牌上牌从下周开始恢复正常运作。
采写：南都记者 张思琦