广深港高铁福田至香港西九龙段
计划1月15日逐步恢复运营
香港西九龙站同步恢复办理客运业务
在恢复运营初期，铁路部门将安排开行广州、深圳地区往香港西九龙方向的跨境高铁列车，日均开行高铁动车组旅客列车38.5对。
其中，香港西九龙至广州南8对、至广州东6对、至深圳北10.5对、至福田14对。
下一步，铁路部门还将根据客流情况，适时对跨境高铁列车开行方案进行优化调整，持续推进跨境高铁旅客运输有序恢复。
图/中国铁路
广深港高铁车票开始预售
购票、防疫注意事项
广深港高铁车票已于1月12日12时进行预售，旅客购买跨境车票，可通过12306网站（含客户端)、车站售票窗口、代售点、自动售(取)票机等多种方式进行购票。
铁路部门提醒，通过12306网站（含客户端)购票应不晚于开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票则应不晚于开车前45分钟。旅客办理退票、改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于45分钟。跨境车票不办理发到站变更，改签后的车票不得退票。
图/中国铁路
防疫要求方面，与其他口岸相同，一般来往两地的人士须持有48小时内的核酸检测阴性结果报告。铁路部门温馨提示，请旅客按照疫情防控有关要求，在出行前提前做好相关准备，以免耽误您的行程。
如果计划赴港
需要做哪些准备呢？
内地→香港
1、往来港澳通行证及往来香港签注。
首先，大家需要确保自己的往来港澳通行证仍在有效期内。若已过期，需要前往常住户口所在地县级以上公安机关出入境管理部门申请。自1月8日，内地居民旅游、商务赴香港签注将恢复办理。因此也需到上述地点申请办理赴港签注。
2、通关口岸及预先申请名额。
1月8日开始恢复第一阶段通关，共有7个码头可通关：港珠澳大桥、港澳客运码头、中港客运码头、香港机场、深圳湾口岸、文锦渡口岸、福田口岸。
如果经过海、空、桥的4个口岸（即港珠澳大桥、港澳客运码头、中港客运码头、香港机场）进入香港，只需凭机票、船票、车票即可通关。
如果经陆路口岸进入香港，内地居民需要在深圳市政府下辖的网上预约平台进行名额预约，先到先得。其中深圳湾口岸每天限额1万人、文锦渡每天限额5000人、福田口岸每天限额3.5万人。在系统成功预约后，要持相关证明（预约短信、截图、纸质证明均可），按照预约指定的口岸和时间过关。香港居民从内地返回香港则不受名额限制。
注意，各口岸服务时间不同，分别为：
深圳湾口岸服务时间：早上6:30到晚上12:00；
文锦渡口岸服务时间：早上7:00到晚上10:00；
福田口岸服务时间：早上6:30到晚上10:30。
港珠澳大桥、港澳客运码头、中港客运码头、香港机场的服务时间为24小时。
3、48小时核酸检测阴性结果。
办理、续签港澳通行证之前
你需了解这些
1、什么时候恢复办理内地居民赴香港旅游签注？
自2023年1月8日起，广东省户籍居民和广州有效居住证持有人可预约前往我市公安机关出入境管理部门前台窗口，申请办理赴香港旅游签注。
2、智能签注设备可以受理香港旅游签注吗？
目前，智能签注设备仅可以受理广东省户籍居民及持有效广州居住证人员申办澳门旅游签注。公安机关出入境管理部门将根据人员往来需求和口岸运通能力，因时因势调整优化往来香港出入境政策措施。请留意广东出入境、广州出入境等官方网站或官方公众号的最新出入境政策资讯。
自2022年11月1日起在全国公安机关出入境窗口启用智能签注设备受理内地居民赴澳门旅游签注申请。目前暂仅限于全市各出入境办证大厅内的智能签注设备提供24小时服务。
目前智能签注设备受数据服务器及缴费系统等系统问题影响，部分应用系统存在短期使用故障，建议市民遵循现场工作人员指引到前台人工受理。
3、现在办理港澳旅游签注要等多久？
现场受理赴港澳团队旅游、个人旅游签注申请的，广东省户籍人员办理时间为7个工作日，广州有效居住证持有人办理时间为20日。
使用智能签注设备自主提交赴澳门团队旅游、个人旅游签注申请的，经系统审批后，旅游签注将现场制发。
4、如何查询出入境证件、签注的信息及使用情况？
线上查询：市民可通过“移民局”小程序线上查询。使用微信或支付宝搜索“移民局”，进入小程序——授权登录——确认个人信息——通过人脸识别——证件查询，即可查询本人出入境证件及签注信息。
线下查询：需要查询本省签发的电子港澳、台湾通行证的签注使用情况，可在各区公安分局出入境管理部门前台或大厅内的智能签注设备上查询。
5、如何预约办证？预约成功后情况有变，如何取消预约？
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6、如何办理、换发、补发往来港澳通行证？
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来源：中国广州发布、中国铁路、粤省事、广铁集团广州火车站、广州12345、广州日报、新快报
编辑：岳婷婷
校对：孙轶英
审核：张艳英
复核：胡璐斯
签发：李文峰
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