【聚焦基层治理 共创幸福社区一一淇滨区第三届社区项目大赛巡礼】大型融媒对话视频精彩回放

 社区是城市基层治理的“最后一公里”。社区是城市肌体中最活跃的细胞，是连接千家万户的“毛细血管”。上面千条线，下面一根针。基层社会治理能否有力、有效，能否做到“像绣花一样精细”，重点就在于社区“这根针”能否巧妙有序地穿起民生服务“千条线”。由淇滨区城市社会治理和社区服务局、市广播电视台FM87.9综合广播联合主办的《聚焦基层治理 共创幸福社区》一一淇滨区第三届社区项目大赛巡礼大型融媒体直播对话节目，邀请淇滨区城市社会治理和社区服务局相关领导、街道社区书记及参赛项目负责人走进直播间，共同聚焦淇滨区第三届社区项目大赛情况，展示获奖项目风采。该对话节目于1月16日19:30，在鹤直播、鹤壁融媒视频号同步直播。

△上半场访谈视频

△下半场访谈视频

上半场 主持人：李奥冉（左一）

对话嘉宾们究竟解读了哪些主要内容呢，小编为您简单提要。

元军平：我们连续举办三届社区项目大赛，主要基于三点考虑，一是认真贯彻习近平总书记关于社区工作的重要指示精神，全面落实市委高质量示范城市创建的重点任务，统筹推进区委区政府提出的幸福社区创建工作；二是通过项目创新驱动、提炼一些好的社区做法和经验典型，达到以点带面的辐射效应；三是为更好满足居民群众多元化需求。三年来，共培育了38个拿的出、叫的响的优秀社区项目。

元军平：总结起来有以下四个方面：一是让服务更有深度。积极推行“五社一心”淇滨模式，在清华园社区、明达社区建立了社区食堂，在怡乐园、莲花社区建立了养老服务中心，在龙门社区、桃园社区建立了社区书屋，在嘉苑社区、观景社区建立了自助服务一体机，在东方世纪城、书香铭苑小区建立了24小时智慧菜篮子，真正让社区的服务更细、更精、更优。二是让参与更有广度。先后搭建了58个社区议事协商平台，建立了151个居委会下属委员会，组建了410多个社区社会组织，成立了280余支社区志愿服务队伍，谋划了100余个社区项目，构建了共同治理的社区治理新格局。三是让社区更有温度。从区级层面谋划“我们的节日”志愿服务项目，通过开展丰富多彩的活动，拉近了居民与居民、居民与社区之间的距离。四是让品牌更有亮度。我们成功培育了一批社区项目，打造了一系列社区品牌，先后创建了15个全市五优社区，建成了29个省级规范化社区，获评了2个省级“五星”社区，实施了25个智慧社区试点，成功申报并获批全省“双治理”创新实验区。

元军平：比如黎阳路街道佳和社区“大党委聚力大提效”；天山路街道龙门社区“党建兴楼宇 共享一刻钟”；泰山路街道清华园社区“全龄友好 共融共生”；长江路街道漓江社区“红心驿站”；九州路街道九江社区“春天小喇叭”等。这些都是立足社区实际，量身打造的社区服务项目。

元军平：下一步，我们要把党的二十大精神作为行动指南，全面推进“街道一站式便民服务创新”、加快智慧社区试点项目建设、促进居民自治与网格化管理有效衔接、提升小区家门口服务站水平，让居民获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

孙易杰：清华园社区成立于2009年6月，辖三和佳苑、新世纪花园和清华园三个小区，常住居民3504户，人口1.2万余人，社区服务场所面积 1700平方。

一草一木凝聚清华美景，一心一意建设生态文明；一点一滴汇聚你我之力，一言一行成就幸福清华。通过不断整合空间资源，围绕“一老一小一青壮”服务宗旨，在服务中心内部创造出一个交互区域，作为居民代际交往核心空间，以达到不同阶段人群错峰使用、同时共享且全覆盖式的综合服务中心。同时在服务中心增设的青创中心功能，引进社会化青年创业团队，对社区居民、儿童等开展教育培训等创业项目，而社区也将反向提供给青年团队资源补充，实现青创事业与社区服务的互助成长，也为鹤壁市创建青年友好型城市提供基于社区的空间基地和项目落地点；同时在不同楼层设置百姓食堂、心灵港湾、法律咨询、图书室、棋牌、多功能厅等各功能室，为辖区老、幼、青全龄阶段人群提供基础生活、娱乐休闲、文明发展等全面服务。以建设老年友好型、儿童友好型和青年发展型为目标的全龄友好型社区。

同时以文化、精神传承为社区灵魂，党员带头，扎根群众、深挖模范典型，在休闲活动、服务互动中，相互关爱，增添居民邻里味，社区文化味，小区烟火味。

王玉超：我们通过建立“532”区域化党建工作模式，“5”即是区域党建联抓、区域资源联享、区域党员联管、区域活动联搞、幸福社区联创五项工作内容；“3”即是推动社会资源化，社区治理社会化，社区事务管理项目化；“2”即是搭建了驻区单位服务辖区群众和驻区党员发挥作用两个平台。

王玉超：一是通过“532”区域化党建工作模式，形成由社区大党委牵头，凝聚起驻区单位党组织、“两新”组织、群团组织和社区骨干极其社会力量等多方参与的共同组成区域化党建议事会，形成社区治理的工作合力，共同破解社区治理难题。二是充分发挥社区党组织体系“横到边、纵到底”的优势，不断扩大党的组织覆盖面。依托社区，在条件成熟、具备单独组建党组织的“两新”组织，对仅有个别党员和没有党员的企业，或依据属地管理组建社区联合党组织，或依据行业管理组建协会党组织，发挥组织孵化器的作用，实现党的工作全覆盖。

王玉超：佳和社区大党委充分发挥社区党委在社区建设和社区治理中的核心优势，统筹协调文明城市创建、防洪抗灾、重大公共事务、幸福社区创建等方面各类资源，改变了社区治理中由社区唱独角戏，形成了全社会共同参与携手共治的新格局，奏出了社区建设中新时代的最强音。一是找准载体，唱响主旋律。以社区新时代文明实践站为载体，发挥驻区单位党组织的人才优势，组建党的二十大理论宣讲团开展理论宣讲6场次。二是搭建平台，党员动起来。以文明城市创建为平台，组建党员为主的党员先锋突击队，开展文明上网、文明交通、疫情防控等志愿服务活动9次，覆盖人群1900余人。三是文化为媒，歌响新生活。充分发挥和挖掘海棠书巷的地理优势，组织社会各类文化资源，海棠书市、汉服表演、文艺沙龙、草根舞台等丰富多彩的文化文流活动30余场5000余人，为广大居民提供了一场场文化盛宴。

张文科：我们九江社区的“春天小喇叭”是用广播的形式进行理论宣讲的一个志愿项目。我在成为志愿者之前，就在小区听过这个节目，因为我学过播音主持嘛，所以会特别留意这种形式。我成为志愿者的方式正好就是我们招募主播的一个途径。我是在街道办事处的一次朗诵活动上，可能是我们的志愿者觉得我的声音还不错，就问我有没有兴趣成为“春天小喇叭”的主播。我当时心里说的是“好呀好呀，我知道这个栏目”，不过我面上还是稍微装了一下，我说“啊那我考虑一下”，结果当天晚上他就给我打电话，介绍说“春天小喇叭”主要立足于社区，着力于用声音的方式来参与社区社区治理，打造幸福社区，引导居民树立“平安、和谐、文明”的生活理念，因为广播站就在小区里嘛，又专业对口，我就成了一名主播，后来自然而然地就成了志愿者了。

张文科：收获挺多的，但我觉得最大的收获是居民因为我们的节目而受益所获得的那种满足感和幸福感。举个例子来说，有一次我们播过几期“防养老诈骗”的内容。有一天下了节目，被一个阿姨拉住一通感谢。一问才知道，前不久她听别人说一个项目，投资多少能挣多少，正准备给人转钱的时候，听到了我们的节目提醒，她就留了个心眼，说先观察观察再说，结果没几天，那个组织就被非法取缔了。所以阿姨特别感谢我们。这样的例子其实挺多的，因为我们几乎所有的节目都是围绕社区治理来开展的，居民关心什么，什么能促进社区治理我们就播什么。我们的栏目有“平安有声”“文明之声”“党建之窗”等等，每个栏目的侧重点不一样，比方说邻里相处的，一盔一带的、夏天防溺水的、文明城市创建的各种各样的节目内容都有。前三年疫情期间的防控宣传我们也几乎是天天提醒。让居民听了我们的节目之后知道该怎么做，乐意怎么去做，居民有收获，我们有成就，这种满足感我觉得是最大的收获。当然了，还有也认识了很多朋友，因为我们的志愿者团队越来越大，越来越多的人愿意投入到社区建设中来，我特别喜欢“志愿河南”年终盘点视频中的一句话，叫“微光可成炬，大爱映苍穹”，每个志愿者都是一束微光，发出自己的微光，给这个世界增添一份光亮。

△下半场

赵贤：街道领导高度重视，早谋划、早实施，高标准打造。2022年初，天山路街道办事处将“完善红色物业体系”和“建设新型楼宇党建示范区”作为全年重点工作任务，针对这两个目标，做了大量而又具体的工作，金融社区的《自治家园》和龙门社区的《党建兴楼宇·共享一刻钟》这两个社区项目就是落实目标的具体体现。 

赵贤：《党建兴楼宇 共享一刻钟》项目是天山路街道办事处根据淇滨区未来五年发展目标，紧盯打造“商务中心区新经济孵化区”新板块目标任务，经党工委书记梁玉福同志多次调研，充分了解龙门社区所辖大厦企业诉求后，结合我市“十五分钟生活圈”“四制三化”模式要求，作出将龙门社区整体搬迁到龙门大厦办公的决定，启动实施“党建兴楼宇，共享一刻钟”项目，把社区综合服务推进到企业和群众身边，打通服务群众“最后一米”。

其次,我们从打造全市功能最全、环境最好、服务最优的活动服务阵地这一目标入手，积极统筹协调，投入近200万元着力打造了占地1500平方米的集党务、商务、政务、居务等功能为一体的“一站式”一刻钟生活圈综合服务中心，设置有综合服务、企业会客、青年驿站、休闲消费、智慧服务以及健身活动登6个功能区。通过这些功能区，我们一是实现了服务“共享”。二是实现了阵地“共享”。三是实现了智慧“共享”。四是实现了社交“共享”。五是实现了健身“共享”。

赵贤：我们利用全区推广打造“红色物业”的契机，在假日半岛小区实施《自治家园》项目，去解决群众的急难愁盼。这个项目的核心是唤起群众参与，自我管理小区，让群众由“你们”变成“我们”，由过去的看着社区和物业“你们干”变成小区党员、业委会、志愿者和热心业主等群体共同参与的“我们一起干”。

我们通过在小区组织成立“红色物业·乐居乐业乐生活”党群联席会这个方式，把社区负责人、小区党支部书记、业委会主任、物业公司总经理、区物业服务中心分包干部、社区分包民警、分包律师和物业公司经理组织到一起，同时将小区党支部、业委会、志愿者队伍、党员、商户等各方力量发动起来，凝聚起基层治理共商共建共治共享的强大合力。

黄涛：长江路街道漓江社区成立与2016年10月，服务6个居民小区，共5321户约1.2万余人。社区先后获得国家级2个、省级26个、市级区级多项荣誉，并多次迎接国家、省市区领导调研。

黄涛：为进一步加强和改善居民生活环境，提升居民幸福感，有效解决小区、居民的日常疑难问题，在社区成立了“漓江社区--红心驿站”，实现“服务下沉、资源下沉、管理下沉”，将“矛盾解决在一线、红色守护在一线、服务落实在一线”，下设5支志愿服务队。红心驿站是城市社区向居民宣传政策的前沿阵地，红心驿站做人做事从心开始，服务好居民更要从心出发。

其中芳邻队是在水岸枫情小区管理混乱时期自发成立起来的，主要有小区里的党员、退伍军人、热心居民组建而成，由最初的5人发展到现在的35人。这支队伍是无偿为居民服务的，并且制定了志愿服务队管理制度来规范化促进活动开展，实现志愿者活动经常化。每月10号定为“近邻日”，与居民进行“心与心的交流  面对面的沟通”做到有登记有回应。

黄涛；志愿服务是基层社会治理的有力推手，在志愿服务队的参与治理下，让小区居民由原来的陌生变得熟悉起来、原来的疏远变得亲近起来、原来的冷漠变得热闹起来，现在的小区是一片祥和。 

柴红山：我是芳邻队队长柴红山，也是小区居民。我们水岸枫情小区可以说经历了一场华丽的蜕变。由于前期治理不善 导致小区脏乱差，生活在小区的居民怨声载道，军人出身又是党员的我和一些热心的居民、老党员站出来成立了临时自治小组。通过一年的治理时间，小区实现了由乱到治，由治到美，走在小区里，幸福感油然而生，我们小区在2022年被评为鹤壁市“最美楼院”。

我内心最大感受和收获：在党组织的引领下，构建了居民共建共治共享的社会治理共同体，积极参与小区议事的居民多了，小区更加和谐了，居民幸福指数日益增强了。这两年收获还是蛮大的，可以说三个“越来越…”现在走在小区里，大家主动打招呼，从原来的谁也不认识到现在就像一家人一样，越来越亲近了；全员核酸我们小区的红马甲也越来越多了，有的还是夫妻二人同参与；还有原来的“个人自扫门前雪”现在在我们小区不见了，特别是在这次疫情期间我们业主群里哪家缺退烧药，随时都有业主互动我家我家有……，看到小区居民和谐的场景我如同喝了蜜一样香甜，小区越来越和谐了。   

下一步，我还要坚持不懈把“芳邻志愿服务队”带领好，让平安、和谐、稳定的美好生活，常驻水岸枫情。