“有困难找民政，还有啥事您跟我们说，我们一定想办法做好。”一声声热切的问候，一句句家长里短的交流，充盈了整个房间，温暖了村民李老虎的心。
家住城关镇李家洼村的村民李老虎 ，无儿无女无生活来源，因为长期患慢性病，无法从事体力劳动，日子过得十分拮据。县民政局了解到他的情况后，第一时间为其申请了特困供养，让他的生活有了基本的保障。逢年过节工作人员还会去看望老人，并送去相应的生活物资。
“非常感谢咱民政局的工作人员，了解到我的困难后，为我们忙前忙后的。看我不方便干活，给我房前屋后都收拾得好好的，心里感觉很温暖。”李老虎抚摸着今年民政局送的新棉被笑着说，“这个冬天肯定不会冷了！”
社会救助对困难群众而言，是“及时雨”是“雪中炭”，寒冷的冬天如何切切实实把“炭”及时而准确送到困难群众的家中，成了民政人最挂心的事。
家住城关镇李家洼村的孙白女由于长期患病花费巨大，导致生活困难，经各项报销后仍需个人负担一部分。这样的生活压力让她和老伴难以负担，民政局工作人员在走访时了解到孙白女的情况，便主动帮助她填写困难群众临时救助申请表，并优化审批流程，孙白女的申请很快就通过了。工作人员指着账户的汇款明细告诉她：“咱民政局汇来的4000元救助金到您的账户了，后续治疗您都可以用这些钱。”解了燃眉之急的孙白女紧握着工作人员的手不放，脸上也露出了久违的笑容。
临近年关，为应对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病、疫情或者其他特殊原因导致群众基本生活陷入困境情况，县民政局出资42.35万元，通过政府采购棉被2000条，面粉30000公斤，为全县分散特困供养人员、孤儿、城乡低保户等困难群体提供基本生活物资，确保群众温暖过冬。同时，县民政局还为12个乡镇拨付临时救助金100万元，用于乡镇困难群体的社会救助和保障。
今年以来，县民政局扎实推进社会救助工作，全面落实临时救助制度，简化审核审批程序，提高救助标准，扩大救助范围，2022年全年共发放临时救助金210.41万元，救助1589次；建立探视巡访制度，为全县858名分散供养人员全部签订委托照料服务协议，确保分散供养特困人员老有所依，老有所乐，老有所养。
民生无小事，枝叶总关情。下一步，县民政局将继续在社会救助精准高效上出实招，落实落细“政策找人”“主动帮扶”；加强低收入人口动态监测机制，对易返贫致贫人口、支出型困难人口、其他低收入人口等重点人群加大走访频次，做到精准监测，不漏一人；进一步优化临时救助申请环节，缩短办理流程，加大救助力度，及时拨付资金，充分发挥民政兜住底、兜准底、兜好底的重要作用，打通救助政策惠民的“最后一公里”。
融媒体记者：杨苗 通讯员：刘平
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