春节假期国内游3.08亿人次,恢复至2019年同期近9成

经文化和旅游部数据中心测算,今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.1%,恢复至2019年同期的88.6%;实现国内旅游收入3758.43亿元,同比增长30%,恢复至2019年同期的73.1%。

薛悦是去哪儿的一线客服,其亲身感受到旅游行业的恢复和大众自由出游的开心:“首先感受到的是流量暴增,每天撂下一个电话就接起下一个,上次这么繁忙还是疫情暴发初期,当时更多是紧张、担心,现在忙并快乐着。大家太久没有出游了,每一个电话,我都能感受到旅客期待旅行或者正在旅行中的喜悦,在电话中会互相祝福新年快乐。”

旅游过夜时间拉长,连住3天以上的预订更创历史新高

旅游时长、在目的地待的时间更长了:去哪儿国内酒店预订间夜量达到历史新高,其中连住3天以上的预订更创历史新高,平均入住时长同比增长3.6小时,相当于三分之一的游客选择比去年多住一晚,有效带动了目的地城市的餐饮、交通、娱乐消费。

途牛旅游网数据显示,今年春节假期跨省游出游人次占比达到了68%;出游天数方面,选择4-6天出游行程的出游用户人次占比为48%,更有超过两成的用户选择了7天及以上的出游行程。

主题乐园值得“多住一晚” ,去哪儿数据表明,2023年春节假期,亲子房型预订占比接近五成,上海迪士尼乐园同比增长4.5倍,广州市长隆旅游度假区同比增长3.8倍,北京环球度假区同比增长1.7倍。

春节期间,海昌海洋公园最高单日入园人次达4.5万,小长假前五天入园人次同比增长超120%。旗下全国奥特曼主题酒店和海昌海洋度假酒店 “双酒店”均已满房状态。另外,随着跨省游团队的恢复,外地游客占比60%,来自江苏、浙江、北京的团队订单呈明显上升趋势。

为庆祝兔年新春,海昌海洋公园融合海洋文化、京剧元素、非遗文化,打造海底舞狮送五福、水上打铁花表演,以及大型飞天焰火秀等多重鲸彩,同时,公园推出3米高2023年新春盲盒墙、《蓝星战队· 海陆机甲大巡游》、《福兔贺春》等新年限定升级节目,并针对家庭及亲子客群推出了系列优惠票价政策,并延长了夜场运营时间。

全国“花式闹春”,部分省市跨省游同比增长近300%

疫情防控优化之后的首个黄金周长假,2023年春节期间,有更多人选择跨省长线出游.驴妈妈旅游平台云南、海南及上海、广东、广西目的地方向的跨省出游人次尤其火爆,同比增长近300%。哈尔滨、长春、沈阳、辽阳、白山、张家口等拥有优质冰雪资源和滑雪场备受青睐,出游人次同比增长超2倍。

奇创旅游集团文旅产业研究院负责人马磊表示,从春节文旅业态火热情况来看,消费者更青睐品质化、特色化、主题性、场景性强的产品与内容。文旅产业是典型的引擎经济、流量型经济,对综合消费、经济社会发展带动大。对目的地而言,要有全域发展思维、产业命运共同体概念,任何一个景区、酒店、餐饮或业态,都有可能成为网红IP,并带动其他业态发展。要注意通过文化创意化、科技驱动,与年轻消费人群形成强有力的连接,变旅游资源为“理由”经济。如青岛平度茶山风景区围绕非遗、民俗及年轻人喜爱的新潮体验,推出了“闹春十二式”新业态内容,游客好评如潮。吉安吉州窑景区依托千年文化底蕴重点推出了新潮·中国传统年:新春音乐会、国潮走秀、提灯夜游、舞狮巡游、吉州点茶、陶瓷制作、灯彩艺术展……让传统文化在年轻人中火起来;作为国家级农业旅游示范点、省级原生态森林公园的宁波黄贤森林公园,围绕森林康养、海上长城、野奢露营等,推出了八大特色活动,成为春节周边旅游热门。

出境机票预订量同比增长6.7倍

春节期间,出境机票同比2022年增长6.7倍。目的地TOP5为泰国、中国香港(地区)、马来西亚、美国、印度尼西亚。

随着航班供应增长和各地防疫措施优化,预计国际机票、国际酒店预订量将持续增长。

广东“出圈”,揭阳机票预订量增长近五成

机票、酒店相对便宜,冬季平均气温在20度以上的“小众旅游目的地”城市同样增长明显。在去哪儿平台上,湛江、揭阳、惠州、泉州、南宁等小众目的地春节期间机票预订量均已超过疫情前(2019年)同期,其中,揭阳增长近五成,南宁增长超过二成。

广东景区游客数据也呈现了春节的“开门红”,古龙峡景区大年初一至年初六(1月22日-1月27日)古龙峡景区共计接待游客8.6万人次,较2022年同期增长180%,实现旅游人次大幅度增长。

马蜂窝数据显示,既好吃又好玩的广东在春节期间热度环比增长373%,不仅广州冲进热门城市榜单前五,顺德、佛山、汕头同样是年轻人新年“寻味”的首选,“顺德夜市”近一周热度涨幅高达250%。

春节假期,民宿预订量达近三年新高。途家数据显示,北京、成都、上海、广州等一线大城市游客,在春节假期集中涌向旅游目的地,旅游目的地溢出效应明显,广东云浮、广东汕尾春节订单同比增五倍以上。途家民宿副总裁胡阳分析,“旅游大城市复燃,周边城市连带溢出,冷门小城市爆火,2023春节给整个旅游行业复苏开了好头,也给予了整个行业信心。”

声音

白天鹅宾馆驻店总经理林镇海:白天鹅营收创2015年更新改造复业后历史新高

对于春节假期,我们评估更多的客源会来自全国各省甚至是全球的国际客源,我们重新策划了春节假期的组合产品,并通过多元的跨界来丰富我们的酒店产品,希望给重启旅游的客人带来更丰富的旅行体验,首先,从客源类型上,家庭出游将是这个春节假期的主体客源,而且,根据大数据显示,这种家庭出游的客人有相当一部分是三代同堂一起出游,我们在引进了全新的亲子IP主题的同时,也为老人家的入住做了悉心的安排准备,包括部分房间通过跨界合作融入一些康养元素,包括高科技智能床垫,智能马桶,在养生饮食方面,我们的米其林厨师团队也特别研发了部分适合老人家的菜式和汤类。在酒店整体产品上,我们做了全面的升级。自1月20日(腊月二十九)就开始迎来客房100%开房率以及全部餐厅100%上座率。预计将有连续9-10天的满房、满座,这是白天鹅宾馆2015年更新改造重新复业以来历史新高。春节假期,主要是以国内的客源为主,占了97%,其中广东省内占了18%,主要来自珠江三角洲的自驾家庭客源,广东以外的国内客源占了82%,排在前五位的省市包括上海、北京、浙江、江苏和四川。

今年春节假期,在人手严重不足的情况下多位管理人员主动取消了他们原计划返乡的计划,同时也放弃了与家人团聚的年夜饭,带头回来加班,形成合力。总监和经理们亲自上一线带领员工一起作战,参与包括做监督餐厅厨房出品、搞房间卫生、公共空间的卫生、前台办理登记手续、餐厅现场服务、停车服务等等,只要涉及对客服务岗位都安排管理人员现场管理和服务。

广东省温泉行业协会副会长李星凯今年整体消费已经恢复到疫情前的水平

惠州市龙门县作为全国最多五星级温泉县区,温泉成为今年春节惠州龙门旅游收入的重要来源之一,当地拥有上规模的温泉度假村企业约十多家;除夕至初七,以年轻人为主要客源的龙门地派温泉森林度假区入住率达100%,预计营收超过2019年水平。

跟以往的游客完全不一样,今年游客连住两晚、三晚占近60%以上;同时,游客还有另一个特点,“早退房,入住晚”,这个特点充分说明乡村旅游的火爆,游客非常享受周边乡村旅游。赏花、品美食非常受游客的青睐。

去哪儿CEO陈刚:2023年更多机会在海外市场

长线出行的信心在恢复,旅游消费的信心也在恢复。旅游甚至优先于餐饮、服装等消费场景,成为最先呈现恢复态势的消费板块。可以预见的是,今年旅行质量,特别是海外旅行服务将对行业提出巨大的挑战,谁能提供高质量的服务,谁将获得这波恢复的红利。

采写:南都·湾财社记者 肖阳

由受访者供图