什么是综合水价？
水费的明细账单在哪里？怎么看？
……
在生活，您是否也会遇到一些
关于水价、账单等的疑问，
小编今天分享一些供水小常识，
一起看看吧！
供水服务百科
01
自来水水价由哪些部分构成？
答：现行的上海市自来水水价是综合水价，包含供水价格和污水处理费。
例如
您在账单上看到居民用水第一阶梯综合水价为4.05元/立方米，其中2.25元/立方米是供水价格，2.00元/立方米是污水处理费（污水量按供水量的90%计算，故实际按1.8元/立方米计入综合水价）。
提示：污水处理费是行政事业收费，供水公司是污水处理费的代征企业。污水处理费的征收按照《关于印发<上海市污水处理费征收使用管理实施办法>的通知》（沪财预【2016】25号）相关条款执行。
02
在哪里可以找到水费账单？
答：已注册已实名认证的居民客户即可快速订阅电子缴费单，实现快速申请，便捷查询，随时可看~
现有微信小程序、支付宝、付费通等渠道供您挑选，登录手机客户端，简单几步便可轻松完成订阅。
微信小程序：关注“上海供水”微信小程序，或进入“浦东威立雅”微信公众号号，点击“威客服”，选择“电子账单”业务，填写信息后，即成功订阅电子账单。
支付宝客户端：支付宝“生活缴费”页面，点击“电子缴费单”订阅，填写信息后，即成功订阅电子账单。
订阅成功后次月起产生的水费账单会自动推送至您订阅的客户端，请注意查收（暂不支持查阅订阅成功前的电子账单，敬请谅解）。
付费通电子账单：
可通过www.962233.com网站或手机客户端办理。
如您是纸质账单用户，每月出账后，自来水公司将上门为您派送水费缴费通知单。
电子缴费单样张
03
污水处理费什么情况下可以减免？因漏水产生的污水处理费可以减免吗？
答：据咨询排水处的答复，自2016年3月起，污水处理费转变为行政事业性收费，属于政府非税收入。根据《上海市污水处理费征收使用管理实施办法》和《上海市水务局关于本市污水处理费征收有关事项的批复》（沪水务【2017】132号）等文件，符合下列条件之一的可申请污水处理费的减免：
1.单位或个人自建污水处理设施，污水处理后全部回用，或处理后水质符合国家规定的排向自然水体的水质标准，且未向本市城镇排水与污水处理设施排水。
2.因大量蒸发、蒸腾造成排水量明显低于用水量，且排水口已安装自动在线监测设施等计量设备。其中“排水量明显低于用水量”以“排水量小于用水量的50%”作为判定标准。
用户内部管道漏水不符合申请污水处理费减免的条件，故不能减免污水处理费。请多关注用水设备情况，避免或减少不必要的漏水，共同保护水资源。
部分图文：上海供水、浦东威立雅
编辑：汤婧娴
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