擦边运营、卖惨人设、虚假定位、PK套路……记者卧底揭秘网络直播背后肮脏内幕

来源 | 都市现场原创
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主播、网红、直播间打赏、刷礼物……这些词大家都耳熟能详了吧?近年来,网络直播行业迅速发展,一些人也瞄准“商机”,想抓住这波红利,赚个盆满钵满。不过,这个行业里面,其实鱼龙混杂,问题多多。今年3·15前夕,江西都市频道《都市现场》记者根据消费者提供的线索,进入一家网络直播公司入职上班,结果发现,这虚虚实实的背后是满满的套路。
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今年2月,记者在求职平台递交了简历后,收到了一家名为“江西宇世网鸿传媒有限公司”的面试邀请。在公司人力资源部的安排下,记者开启了“网络女主播”的职业生涯。
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江西宇世网鸿传媒有限公司人力资源部李先生向记者介绍:“像小姐姐的条件的话,前2个月都有6000元的无责保底,收益提成为35%。一天的直播时间是6个小时,如果当天的收益超过了2000元,那2000元后的部分则是按50%的收益计算。”
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李先生说,他们公司隶属于都市虹猫集团。在公司文化墙上,记者看到,“都市虹猫”成立于2021年3月,拥有4000余平米的直播基地,项目总投资2.3亿元,设有直播间200余间,经纪人200余人,网络艺人200余人,提供就业岗位500个,公司全网粉丝流量超过8000万,年产值超2亿元。从打造素人到音乐人,再到短视频红人,公司已经形成一套完整的产业链条。
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随后,李先生还向记者介绍了他们直播基地的规模。李先生表示,他们直播间大概有150个,分为5个纵队,其中每个纵队每个月的成绩可达五六十万,总成绩能达到300多万。
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在前往直播间时,记者发现,通道非常狭窄。不足1米的过道,却是主播们每天工作上下楼的必经之路,存在严重的消防安全隐患。接着,这位工作人员把记者带到面试的地方后,又透露了一些行业机密。
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江西宇世网鸿传媒有限公司人力资源部 李先生:听你的声音,我以为你是那种十六七岁或者未成年的那种小姑娘。
记者:未成年是不是就不招?
江西宇世网鸿传媒有限公司人力资源部 李先生:有时候也会招,想赚钱……想赚钱就招。其实主要就是赚钱嘛。
网络女主播:运营让干啥就干啥 还可以脱光了聊?!
公司人力资源部的这名工作人员坦言,目前公司大部分员工都是00后,甚至有不少还是在校大学生或者刚毕业的年轻人。入职后,这名工作人员将记者安排住进了公司租的宿舍。一间20来平方的房间,供3位网络女主播共住。
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其中一名女主播告诉记者,她们已经干了半个月,每天没有固定的大哥刷榜,反正运营让她们干啥就干啥。
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记者:你们现在有大哥刷礼物了吗?
网络女主播1:我们每天没有固定的大哥,他们运营人员会聊骚,把大哥聊来。你就跟大哥聊天,反正运营让你干啥。
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网络女主播2:我现在是一个月1万多元的收入,我们没有固定的刷榜大哥,运营会给你抓大哥,你可以永远相信你的运营。
网络女主播:别说真实年龄 “大哥”喜欢多大就说多大
为了让记者尽快进入状态,一位网络女主播将记者请到了她直播的房间参观学习,并向记者介绍了几个她在直播中总结的经验。
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网络女主播:直播间里面千万别说自己的真实年龄。
记者:你们一般会怎么说呢?
网络女主播:从分辨客户的角度来说,客户喜欢多大的,我就说多大的。如果是年龄比较大的,就把年龄调小一点。如果跟我差不多大的,就稍微把年龄调大一点,或者跟他相等。
记者:为什么呢?
网络女主播:因为要跟着客户走,他不满意他就再见,不来直播间了。
记者看到,公司文化墙上张贴了公司五大铁律。第一条就规定:绝不收粉丝任何现金红包,不论主播或者经纪人,均不可接收直播间粉丝客户微信支付宝以及其他任何转账。
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江西宇世网鸿传媒有限公司人力资源部李先生:不能微信转账,不允许微信转账。
记者:为什么?
江西宇世网鸿传媒有限公司人力资源部李先生:因为转账的话,就变成诈骗了。
尽管是铁律,但女主播们却不以为然。一位网络女主播告诉记者,粉丝如果把你当恋人,你就把对方当朋友,随后还向记者展示了自己跟粉丝互动的微信聊天记录。
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网络女主播:这个大哥请我吃早餐,我大哥还请我做过美甲呢,这个大哥很听我话的。但这个大哥现在不刷了,因为他现在没钱了,就会口嗨了,我就不愿意聊这种客户。
网络运营:虚假定位开直播 打造卖惨人设来吸粉
有钱,会刷礼物,偶尔转个红包,就把大哥当“客户”哄着,这是不是很现实?这些大哥们,想让女主播是什么样,主播们就变成什么样吗?而这家公司是通过什么渠道来寻找意向客户,又是如何包装美女主播的呢?
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记者了解到,每晚9点到凌晨3点,公司的女主播都会整齐划一地上线,而每一名女主播在第一次开播前,公司都会安排一位运营人员来包装主播,给主播打造一个“人设”。
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而刚入职的记者也不例外,领到了一个“人设”:“江西人,闺蜜在云南大理开民宿,我帮忙,顺便在这里游玩,很喜欢这个环境和空气,偶尔晚上直播玩,赚够自己的开销就可以,年龄在25岁以内。”与此同时,运营人员还将记者的直播定位地址修改为:云南
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江西宇世网鸿传媒有限公司一名运营人员余先生继续传授经验,重点就在如何去打造自己的“人设”。
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江西宇世网鸿传媒有限公司运营人员余先生:卖个惨。
记者:怎么卖惨?
江西宇世网鸿传媒有限公司运营人员余先生:比如说家里的经济来源靠你自己。你一定得去打造一个人设,但不能暴露自己任何东西,要保护自己的安全,确实直播间里什么人都有,有一些那种人会直接找过来。
随后,余先生向记者介绍了一个曾经发自残视频威胁他的人,当时让他有点不知所措。
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江西宇世网鸿传媒有限公司运营人员余先生:上次我就碰到一个控制欲特别强的人,我的主播她不能跟别人聊天,开播了只能围着他。但直播明明是开直播赚钱的,你又不给我刷钱。然后前几天我跟他聊天的时候,他就给我发了一个自残的视频,给我整懵了。
记者:是你以主播的名义去做的一个小号是吧?
江西宇世网鸿传媒有限公司运营人员余先生:对,对。我当时也没管他,确实这种东西我也管不着,我没有办法去管他。这种人好害怕,我就没理他。
男运营“伪装”成女主播撩大哥 遇到“擦边内容”就吊着对方
当记者提出,没有直播经验,不太会播时,运营人员表示不用担心,他们会实时观看女主播的直播,如果有“意向客户”给女主播刷了礼物,运营人员就会立即采取行动。
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江西宇世网鸿传媒有限公司运营人员 余先生:我拿你账号去平台榜单上面抓人,给大哥点赞评论加关注,如果大哥比较有实力,我就去加微信,可能跟他聊日常。
记者:就是加的这个大哥的微信,其实是你在管理?
江西宇世网鸿传媒有限公司运营人员 余先生:嗯,对。我聊了之后,这边在电脑上登了记录。回头你再看一下聊天记录,你了解这个人就可以了。如果你什么也不知道,他就觉得你在骗他,他就不会跟你刷了,那这个大哥就“死”掉了。
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这名运营人员告诉记者,想要牢牢维系这些“大哥”,聊天话术是学习的重中之重。如果遇到“擦边内容”,就要先吊着对方。
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江西宇世网鸿传媒有限公司运营人员 余先生:有一些男的嘛,可能有点上脑,你也懂的。他们就会跟你聊一些那些奇奇怪怪的内容,这也很正常。如果说擦边类的,他跟你开玩笑,你也可以调侃他,你也可以吊着他。比如,他问你有没有对象,你就说现在没有吧,对他说你也可以成为我的对象。如果他问你是哪里人,你不要跟他讲你是哪里人,你就直接说我是你的心上人
这名运营人员强调,如果遇到上头的“大哥”想要跟女主播谈恋爱,要先答应。
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记者:怎么谈呢?
江西宇世网鸿传媒有限公司运营人员 余先生:我跟他谈啊,像一般刷钱刷得猛的大哥,都是那种谈恋爱的。
记者:万一他要跟我见面怎么办?
江西宇世网鸿传媒有限公司运营人员 余先生:我就给他造梦啊。
记者:怎么造?
江西宇世网鸿传媒有限公司运营人员 余先生:比如跟他说我们两个是有机会能够见面的,但是我们一直给他画饼。如果碰到那种想约你出去开房的人,有可能我会说可以,先答应了,等他刷了礼物后,后续我会给你落地。
当然,遇到不太好忽悠的“大哥”,也有其他办法来维系感情。江西宇世网鸿传媒有限公司运营人员余先生告诉记者,有些“大哥”刷的礼物特别特别多,有时候就要给他寄点东西,给他买个礼物。
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尽管这位运营人员才22岁,但在精准定位“大哥”的心理战术上,他有一套自己的方法论。
江西宇世网鸿传媒有限公司运营人员 余先生:有些人是需要骂的,有些人可能需要哄着一点,就是看什么人做什么事情。
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记者:你现在都这么了解这个行业了,你自己看这些女主播的直播,你是什么心态啊?
江西宇世网鸿传媒有限公司运营人员 余先生:我不会看女主播,我很少看直播。所有东西都是假的,所有东西都是有人设的,都是有剧本的。只是为了让观众开心,在这个流量为王的时代,只要有流量,能赚到钱都是厉害的,不管你怎么赚到的钱,最终看到的结果是你赚到了钱,人家就会觉得你干这个牛。
直播PK的套路:联手割“大哥”韭菜 日进斗金不是梦
所有信息都是假的,都是有人设、有剧本的,一切只为向“钱”看齐。你以为你加的是美女主播的微信,可是这微信背后也许就是个“抠脚大汉”,性别是假的,微信头像是假的,朋友圈是假的,身份也是假的。每天微信或者QQ上对你嘘寒问暖的美女主播,都是盯着你口袋里的钱。
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看到这里,不知道刷过礼物、转过账的“榜一大哥”们,你们是什么感受?《都市现场》记者发现,收割“冤大头”的套路,还远不止上面那些。
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在网络直播越来越流行的当下,很多人已经熟悉打赏这种模式,而主播PK则是网络直播中最能刺激观众打赏的手段之一:两个网络主播连麦,通过表演才艺等方式,怂恿各自的粉丝刷礼物,谁收到的礼物多,谁就是赢家。为了帮自家的主播在PK中拔得头筹,一些“大哥”就在这种热火朝天的怂恿氛围中,成了任人收割的“韭菜”。
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江西宇世网鸿传媒有限公司运营人员 余先生:比如有大哥进来看PK了,他要刷礼物,我们就有专门的运营人员去群里“约架”,就是联系我们自己公司的主播PK。如果大哥比较上头,刷礼物比较猛,我们就会两边带节奏。
运营人员:每个行业都有点善意的谎言?
运营人员告诉记者,公司的工作群里有240多人,每天深夜,他们都会在群里“约架”,也就是所谓的相约打PK,刷礼物。
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公司人力资源部的李先生告诉记者,因为主播们都同属一家公司,只要把氛围炒作起来,怎么样他们都不亏,甚至一天就能赚自己两个月都赚不到的钱。
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小黑粉一刺激,主播一带节奏,大哥们一上头,公司就可以坐收渔翁之利,日进斗金了。
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江西宇世网鸿传媒有限公司运营人员 余先生:像我们这种的话,也算是一种挣钱的手段。因为每个行业里都会有点善意的谎言。所以说不管是哪种手段、哪种方式进来刷的钱,那都是我们自己靠实力挣过来的。因为你每天熬夜,可能会播到三四点,这都很正常。