3月27日，区委书记常卫主持召开石景山区接诉即办调度会。区委副书记、政法委书记刘海涛参加会议。
常卫指出，各单位各部门各街道要加强分析研判，强化主动治理，坚持立足于办，围绕提率降量下功夫，持续提升“七有”“五性”能力水平。
常卫强调，要主动治理，推动提质增效。各部门各街道要围绕本行业本街道的难点重点问题，特别是预付式消费、老旧小区加装电梯、清明祭扫等问题，强化主动治理，充分发挥专班攻坚克难、吹哨报到等常态化工作机制作用，加强部门协同联动，解决一类问题，努力降低诉求量。
要立足于办，推动提高解决率。全区各单位各部门各街道要提高认识，各级党政主要负责同志要把接诉即办作为一项重要工作来抓，千方百计想办法办，努力解决好群众诉求。坚持奖惩分明，强化正向激励，针对表现优异的单位和个人要给予奖励和鼓励，针对不担当不作为、失职失责等行为要严格执纪问责。互相学习借鉴诉求办理中的好做法、好经验，坚持立足于办、有一办一，不断提高工作水平。
要加强调度，推动责任落实。用好日调度、周调度等常态化工作机制，不断提高调度效率，推动责任落实，努力做到一单一单办理、一类一类解决，切实提升解决率和满意率。
会上，区城管指挥中心汇报了我区近期接诉即办整体工作情况，八宝山街道、鲁谷街道、区市场监管局汇报了各自领域接诉即办工作情况。
区领导王晓东、李先侠、石显富、王其志、申键、王智勇、尹圆、李文化参加会议。
来源：石景山区融媒体中心
记者：柳戈捷 高鑫铭 靳晶
编辑：张新