办事不出岛 应用包“舟到”——3月30日邀您来办！

为持续深化“放管服”改革，优化营商环境，推进企业和群众办事便利化，3月30日，市政务服务中心大厅内有一场“办事不出岛”应用推广活动，企业和群众可以来现场感受指尖的便捷服务。

活动主题

办事不出岛 服务到村社。

活动时间

3月30日（星期四）上午9:30-10:30。

活动地点

市政务服务中心一楼（翁山路555号）“5G+数字舟山政务服务”体验区。

参与部门

市公安局、市人社局、市住建局、市不动产登记中心、市交通局、市市场监管局、市医保局、市公积金中心、市税务局。

宣传内容

1、宣传推广。通过播放宣传视频、发放办事指南和宣传手册，开展“办事不出岛”应用推广。

2、帮办代办。提供“办事不出岛”应用事项咨询答疑服务，一对一指导办事群众体验“办事不出岛”高频事项“掌上办”。

3、体验反馈。收集群众在“掌上办”过程中遇到的问题或建议。

功能介绍

下载“浙里办”，在“浙里办”舟山站点首页，“舟到”系列点击办事不出岛应用，或者通过搜索框搜索“办事不出岛”。

功能一：预约服务

提供办事预约服务功能。开通市、县（区）、功能区大厅线上预约服务功能，提供非工作日预约以及工作日预约服务。

功能二：舟到易办

易办事项“智能速办”。梳理了114项“网上”“掌上”易办事项，您可以在页面中按照办理主题、受理部门、输入关键字选择办理事项，实现政务服务“智能速办”。

功能三：舟到指南

好办事项“视频教办”。将办理有一定难度的单个事项或“一件事”联办事项的办事全过程和易错点制作成视频、图文办事指南。您可以在页面中选择办理事项，观看待办事项的“网上办”“掌上办”视频及图文教程，实现“视频教办”。

功能四：舟到地图

政务服务“就近导办”。如果您要到现场办理，“舟到地图”可以为您提供帮助，“舟到地图”提供全市政务服务网点及办事服务事项检索服务，并提供大厅位置、联系电话、公共交通等信息及行车一键导航服务，实现服务网点“就近导办”。

功能五：我要咨询

难办事项“客服帮办”。为企业、群众提供24小时线上智能咨询和工作时段高频事项人工专业解答。您不仅可以获取事项办理的详细指南，而且可以连线人工客服，在线享受一对一的线上帮办服务，实现“客服帮办”。

功能六：我要代办

基层事项“上门代办”。随时随地接收群众代办申请，重点为偏远海岛及老年人、残疾人等特殊群体服务。申请人通过应用发起代办申请，提交后由系统自动将代办信息推送给指定或周边的代办人员，实现代办人员“上门办”。

功能七：我要打证明

证明事项“在线办理”。通过“我要打证明”应用，提供基层证明线上开具服务。通过后台网上流转，直接把乡镇（街道）和村（社区）出具的加盖电子章的证明发送到申请人手机中。