空姐在飞机上推销商品长达40分钟,这件事,怎么看?

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最近,我注意到:有旅客投诉,乘坐首都航空的航班时,遭遇机上推销商品时间长达40分钟。
对此,民航监管部门的工作人员回复称:这不属于民航业内违规违法行为。
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讲白了,就是你投诉了,民航监管部门,也不会去管的。
那么,对于这件事,你怎么看呢?
下面,我抛砖引玉,简单说说我的几点看法,供你参考。
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一:航空公司为什么要在飞机上推销商品?
首先,我想说,其实,航空公司的空姐在飞行过程中推销商品是一件比较常见的事情。
这一点,相信许多人都见到过。
但是,如果推销时间过长,可能会让乘客感到烦躁和不满。
为什么要推销商品?
讲白了,还是为了商业利益。
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空姐在飞行过程中推销商品,是为了增加航空公司的收益和利润,这个不难理解。
二:这样推销,真的好吗?
很显然,如果推销时间过长,可能会影响到乘客的舒适度和体验,从而对航空公司的品牌形象产生负面影响。
作为一名旅客,上了飞机,肯定希望一个安静的,舒适的乘坐环境。
但是,如果空姐的推销行为导致乘客感到不满和厌烦,可能会对乘客对航空公司的信任和忠诚度产生负面影响。
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因此,航空公司应该在平衡商业利益和顾客体验之间找到一个平衡点。
三:空姐也可能是不得已而为之
有人说:空姐在飞机上推销东西,一下子,改变了空姐在我心里的美好形象。
可能持有这种想法的人,不在少数。
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对此,我认为,空姐在飞机上推销东西,可能也是不得已而为之。
既要服务客户,又要推销商品,搁谁,也会觉得累啊。
背后,可能还是资本在使然,你品一品,是不是如此?
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所以,对于这件事,我的观点是:航空公司,应该考虑到乘客的感受和需求,不应该让推销行为影响到乘客的体验。
至于空姐,其实,也只是一个打工者,背后的资本力量,才是商业行为的推手。
你品一品,是不是如此?欢迎留言讨论!
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