来源：央广网、中新经纬、央视频、微博
“五一”假期准备出行的你，
抢到火车票了吗？
多家旅游平台数据显示，
“五一”火车票已经“卖爆了”。
有网友感慨，
今年“五一”抢火车票的难度堪比春运。
许多网友称，
抢票简直是门“玄学”。
比如，花几十元买了加速包，
还分享到朋友圈让好友助力都抢不到的票，
别人“啪”的一下就在12306候补到了。
那么，
候补订票怎样才能更快抢到票？
抢票加速包是不是“智商税”？
用不同账户候补订票成功率更大
在铁路官方售票平台12306上，
若一辆车次票已售罄，
只能选择“候补购票”。
用户先行支付票价，
然后按照候补人数排队。
什么才是候补订票的正确姿势？
12306的工作人员表示，
候补订单人数分为较多、中等、较少，
候补人数较多并不意味着没有机会兑现，
较少并不意味着完全兑现成功。
给多名旅客候补订票时
可以分开用不同账户进行兑换，
这样成功的概率更大。
对于候补订票的成功率，
一些网友称“每次都能买到”，
也有些网友表示等待许久也抢不到。
微博截图
据工作人员介绍，
12306的每个候补订单
可添加10个候补需求，
每个用户同时可有2个
待兑现的候补订单，
候补订单的预付款，
是按照本订单各候补需求中
票额最高的额度进行计算的。
小编注意到，
其他平台大多对候补的车次
和时间数量没有限制，
还设置有临近车次、跨站方案、拆票方案
等多项配套服务。
央视频截图
加速包是“智商税”吗？
为了能更快订到票，
许多消费者都选择了付费加速包服务。
但是加速包真的能加速吗？
用处有多大？
记者以消费者身份拨打了某订票平台客服热线，一名客服直言：“不同等级的抢票服务，差别其实不是很大。不一定我们就比12306快，而且如果您只是单纯想‘捡漏’，那就更加无法预测了。因为这个席位有没有人退票是很难保证的。”
该名客服还称，“这个加速包可能更适合用于预约购票。如果购买了服务，不仅是因为网速，排队时还会把您的位置靠前，但是效果真的不好说。”
另一家平台的客服则对记者说，不同价格的加速包，主要是网速的差别。“比如说极速的话是50M光纤，光速的话就会更快，有抢票专享的服务器。您可以按需求购买，但买了后肯定会比12306快一些的。”
资料图 摄影：谢道韫 管奇璠
事实上，
抢票加速包究竟能不能更快，
12306已经很明确：不会。
12306表示，
消费者使用的“加速包”
并不能拥有优先购票权，
无论是哪款购票软件
都需要在铁路12306购票系统排队。
如遇所需车次、席别无票，
可在线排队候补。
当对应的车次、席别有退票时，
系统将自动购买车票。
也就是说，
所有抢票软件的尽头都是12306。
当车次没票需要等票时，
12306的候补购票功能是所有抢票途径中
优先级最高的存在。
资料图 摄影：谢道韫 管奇璠
因此，
也有部分网友对抢票软件产生了
“智商税”的质疑声。
记者注意到，若抢票不成功，许多App都可以提供退费服务，但多是有条件的。比如，某平台的“放心抢票”服务，提前取消不退费用。另一平台上，15元的“安心抢”服务提交后不可退，未抢到补偿30元/人。
中国互联网协会法工委副秘书长胡钢在接受记者采访时表示，所谓的“抢票软件”就是用技术手段来不断地刷新信息，提高信息提交速度。但在12306正式推出“候补通道”后，用户可以直接排号，这种抢票软件最终也要通过12306，“那是12306排到的还是平台抢到的？”
“现在没有任何一家平台敢保证自己完全能抢票成功。相关的软件经营者是否有必要来举证自己有能力来提供这种服务？如果不能保证提供的服务是真实的，那收费是否合理？这些都有待商榷。”胡钢说。
责编 童飞飞
初审 孙继奎
终审 沈国冰