“大家好，我是刘兴亮，这是我的首个数智人分身。”4月25日，在腾讯云智能“数智人媒体沟通会”上，数字经济学者刘兴亮现场展示了他的专属“数智人”，以及由这个“数智分身”输出的短视频。刘兴亮分享称：“这个形象近似真人，表情、唇形匹配自然，包括我的特色口音也模拟得惟妙惟肖的数智人，正是腾讯云智能小样本数智人。未来，不需要搭建拍摄场地，也不用提前化妆彩排，不受空间、时间限制，数智人可以随时随地帮我生成口播视频，解放我的生产力。”
数字经济学者刘兴亮用小样本数智人生产视频
沟通会上，腾讯云智能小样本数智人生产平台首次对外发布。依托腾讯自研AI能力和技术经验，只需要3分钟真人口播视频、100句语音素材，平台便可通过音频、文本多模态数据输入，实时建模并生成高清人像，在24小时内制作出与真人近似的“数智人”。千元级别的成本，小时级的制作时长，大幅降低数字人使用门槛。
腾讯云智能数智人产品总经理陈磊表示，腾讯云智能正致力打造自动化的“AI+数智人工厂”，以“产、销、服”一站式平台，实现“自助式”购买、生产和应用数智人。腾讯云智能还将广泛开展生态被集成合作，携手合作伙伴将更逼真、更智慧、更高效的数智人应用落地千行百业。
24小时实现数字分身复刻
陈磊介绍称，小样本数智人支持半身、全身形象展示，手势动作会根据内容灵活调整，也支持录制背景任意更换，适用于直播带货等更广泛的商用场景。相较于2D真人精品数字人，小样本数智人无需专业影棚录制素材，成本更低；相较于照片生成、仅能呈现面部形态的数字人，小样本数智人可根据文本设计手势，唇动、口型、表情复现真人风格。
以知识分享口播视频生产为例，小样本数智人可以代医生、律师等专业人士出镜，大大节省视频录制时间。在沟通会现场，浙江树兰医院盛国平博士展示如何用“数字分身”输出医学知识科普视频，在忙碌工作中缓解视频录制压力。按日更计算，如果以“妆发+调试+录制”平均两小时/期来算，一周就可以省下14个小时，一年可节省近800-900小时，相当于省下30-40天的制作时间。
为了加速数智人服务普及，腾讯云智能还提出自动化“AI+数智人工厂”的方向。开箱即用的数智人生产服务，依托腾讯云TI平台，内置超过10项AI算法能力。未来，无需任何算法、研发经验，只要在平台导入视频、语音训练素材，即可通过“自助式”服务，完成大批量数智人形象、音色定制。
针对数智人运营，腾讯云智能提供播报数智人平台、交互数智人平台服务。播报数智人平台支持通过文字、语音输入快速生成数智人视频；交互数智人平台可打造“超长待机”的数智员工，可定制专属问答库，提供7x24小时人机双向交互服务。同时，也可实现数智人直播服务，直播间7x24小时不断档，自由切换真人语音接管，与用户问答互动。
陈磊表示，腾讯云智能专注做厚aPaaS数智人平台，以API接口形式向合作伙伴开放“产、销、服”一体化服务，支持合作伙伴开发更多适用于垂直行业、垂直场景的数智人SaaS服务。目前，已经有数十家合作伙伴依托平台，向行业提供数智人直播SaaS、知识口播SaaS应用，覆盖医疗、传媒、金融多个行业。
作为腾讯云智能的生态集成伙伴，医微讯创始人、CEO潘耿表示，“腾讯云智能数智人生产及运营能力的开放，助力我们为客户打造了适用于医疗行业的数字人服务”。微媒数字会议CEO天狐表示，微媒将全力和云智能共创数字分身解决方案，形成可持续发展的品牌营销生态，为企业与个人进行IP打造。
数智人直播带货集中在店播和闲时时段
据了解，目前数字人使用的一大重要场景是直播带货。但据业内人士反馈来看，数字人直播带货的GMV仍然和真人直播带货有差距。
陈磊告诉南都记者，已经有好几个直播电商领域的合作伙伴已经接入了腾讯云智能数智人，也会上线各大平台。据他透露，目前数字人直播带货的场景分为两种，“第一种，比如有了商品的信息，做好视频，做一些编排，然后推流，以前需要真人直播，真人不可能24小时都在，也太累，真人不在的时候可以把数智人搬出来，占着这个闲时流量，这是低成本的事情。”
第二种则是数智人在直播的时候，后面会有真人监管，“怎么去表达，售后怎么样，我们在这个方案里做了一些差异化，小样本的东西，我们更多的是提前录好，对应的手势，口型，动作。”
陈磊表示，“有没有折扣，有没有优惠券，在这个时间通过直播的方式提供买的服务，真人在那儿做服务，就已经解决问题了，数智人更多的是解决闲时流量和背后开销的问题。”
天狐告诉南都记者，有些数智人直播带货是直接用录制视频来模拟，“真正电商带货直播，有了信任，才有在线上这么短的情况下做转化，如果说数智人解决不了信任增加的问题，那是不可能往上提的。本身要品牌有比较高的信任感，（数智人）只需要解答清楚这个商品是什么东西，通过数智人服务，我们怎么把人真实地还原出来，让主播做直播的时候，同时给用户增加信任感。”
采写：南都记者 汪陈晨