N海都全媒体记者 毛朝青 文/图
5月1日上午
福州市民林先生通过智慧海都平台报料
鼓楼区梁厝路福道5号出入口
不让120救护车进公园救人
而且福道的报警系统也无法报警
其七旬母亲摔倒近一个小时后
才送医治疗
经检查
老人左手大小桡骨骨折
腰椎压缩性骨折，目前仍在住院中
林先生觉得公园的管理有问题
福道公园
市民：
福道报警装置失灵，120无法进园
福道全线长19公里，共10个出入口，东北连接左海环湖栈道，西南连闽江，横贯象山、后县山、梅峰山、金牛山等山体脊，贯穿福州五大公园，是福州市首条城市山水生态休闲健身走廊，也是市民游客健身、观光的好去处。
4月30日上午，市民林先生带着七十几岁的母亲前往福道，当走到福道茶室水箱转弯处时，老人突然脚底打滑摔倒在地，手、后背、脚等多处受伤，林先生第一时间按了公园栏杆上的报警器，但没有反应，他只能拨打120。
福道上的报警装置
120救护车赶到公园后，却告知林先生“车不让进”，这让他很无助，“公园的管理太有问题了，120救护车不让进，报警系统又故障”。
公园：
报警系统确实故障
救护车开错方向保安带路进园
记者赶到现场时，福州至善园区物业方的工作人员称，30日上午确实有120救护车准备进园救人，但救护车开错了方向，开到了出口，所以被拦在外面。当时，保安听到救护车的鸣笛后，便告诉司机这个口可以进去，但由于是单向通行，且只有一个车道，开进去可能会被堵在路上，最好是从进口进入。保安还为120救护车带路。
公园保安协助医务人员将受伤老人运送到救护车上
对于报警系统出现故障一事，公园的工作人员回应，福道全线共183个一键求助报警系统，与总监控中心实时联动。当游客按动时，监控中心可第一时间知道游客报警位置，与游客实时对话，并可调转附近摄像头，及时派出保安前往帮助。但现在报警系统出现故障，才发生了林先生报警失效的情况。
为什么节前没有检查并处理故障呢？工作人员称，节前已报给通讯公司的维修人员，但他们一直说人手不够，至今没有进场维修。
律师：
公园需承担相应责任
福建日尧律师事务所律师王书怡认为，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”之规定，公共场所的经营者、管理者或者组织者负有消除安全隐患、设置安全警示标志等安全保障义务，若未在合理限度范围内尽到其义务的，需承担相应的侵权责任。
编辑：白白