大家都在谈“共创”,它意味着什么?

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导读
Foreword
“共创”已然成为了一个“好用”的宣发用语,当“共创”出现在招募贴或者新闻稿件对合作伙伴的致谢时,不管“共创”实际上代表着什么,似乎都可以使其增加一层意义感。然而不妨去回顾一下过往的“共创”经历,它更多是一种交易式的互惠互利,还是真正共同创造的过程?其中是否也呈现出了一些本文作者所提出的共创原则?作为92街贝尔弗创新与社会影响中心的首席创新官,作者从其过往的共创项目中,总结出了6点指导经验,希望可以助推真正共创的达成。
非营利组织经常使用“共创”一词,且总是带着推崇的口吻。但在实际操作中,所谓的“共创”通常是基于事务性的利益交换,而非真正共同参与到创造性的工作中。
这类“共创”通常以这样的方式展开:如果对方提供的东西对我们的项目有利,我们也会很乐意为其项目提供支持,双方互惠互利。但每个组织本质上都仍在自己的道路上行进,基本上不受共创关系的影响。
相比之下,真正能够提升组织能力、激发人们参与、推动行业进步的共创,需要双方发挥各自独有的优势,参与真正的共同创造,这样才有可能在个体和组织层面产生变革性的影响。
那么这样的共创如何才能达成呢这正是我们在92街贝尔弗创新和社会影响中心(92Y’s Belfer Center for Innovation and Social Impact)通过慈善星期二(Giving Tuesday)、天才七日节(7 Days of Genius)和女性权力(Women in Power)等项目尝试探索的事情。当然,我们有些合作也仅停留在了互换标志,联合宣发等形式,没有真正产生效果。但那些真正成功了的共创关系都有一些共同的核心原则,以下是我们在实践中总结出的一些指导性原则:
 我们期望与彼此尊重和信任的人一起共创共创的字面意思是彼此共同工作,在这个过程之中,我们的伙伴关系往往始于“人”的层面,而不是组织层面。是人与人在互动,而非预算或使命。
 我们共同创造一些全新的东西(倡议、概念、运动、叙事、使命)。以慈善星期二为例,这个激发了全球数百万美元的捐赠和无数个人和组织的参与的捐赠项目,是由慈善界以及其他领域的朋友与伙伴共同推动和塑造的结果,这些举动都本着彼此尊重和信任的精神。我们广开言路,接纳吸收各种想法、智慧、创造性思维和建设性的批评,并在这个过程中推举那些充满责任感并投入其中的人为项目大使,因为正是有了他们的帮助这个项目才产生了如此的影响力。
 我们不惧风险,并将其视为共创的一个重要部分,同时努力实现并超越目标。我们难免犯错,但我们会及时纠正。当你真正敢于冒险和尝试新方法的时候,失败是不可避免的。事实上,如果你从不失败,那可能意味着你没有真正大胆地去尝试(或者你真的非常幸运)。我们有一些项目没有像希望的那样开花结果;或在共创显现成效之前就陷入了官僚主义的泥潭;有时我们推崇的创意却没有找到共创伙伴;以及一些我们事后才意识到的可以进一步发挥或错过的共创机会……但在一个项目结束后或在周期总结时,我们都会问自己如下问题:在下一阶段或下一个项目中,我们可以从目前的实践中复制什么?舍弃什么?我们应该更加强调什么?哪些是我们要保留但要轻量化的?这样一来,每一个想法都建立在最佳实践、教训以及失败的基础之上。这种以谦逊、幽默和坚韧面对失败,并以此让下一个想法更好的意愿,对于任何真正致力于创新或创造性共创的机构来说都很重要。
 我们秉持慷慨、谦逊、幽默、实验和求知的精神。慈善星期二所带来的一个预期之外的成果是,促进了美国各地城镇、城市和州以民间运动为主的共创活动增长,它们提供了许多不同的创造性协作案例。民众、组织、地方政府、学校、宗教机构和当地企业,因共同的价值观和而走到一起,去支持彼此以及他们的社区。在这种精神下,我们看到竞争性的组织首次走到一起,其成果不仅仅是金钱募捐,而是以全新的方式讲述了他们的使命重要性的故事。我们也看到同样的事情发生在世界各地——它们呈现出各种各样的方式,但受到相同的理念引导。
 我们尽可能广泛的网络分享经验、最佳做法和数据。慈善星期二源于共创,且还在持续运作,因为不断壮大的社区既是一个全球性的互动交流平台,也是一个超本地的反馈回路。社区公开分享和借鉴最佳实践和优秀的创意,然后改进、尝试、再次分享经验,这不仅优化了项目本身也提升了参与其中的个人和组织的能力。     
 我们不再执着于对品牌或叙事的完全控制。在慈善星期二中,我们共同探索了一种新的模式,人们可以通过自己认为最有意义的方式,运用多种投入和持续的反馈和迭代,来参与慈善活动。鉴于这些投入,我们决定不再以我们组织的名字或标志去冠名它,而选择让它成为一个开源项目,个体和组织可以通过更多我们自身想不到的方式去改造、扩大或重塑它。它演变成了#GivingShoesDay,#GivingViewsDay,#GivingBlueDay。在西班牙和拉丁美洲成它为了#Undiaparadar,在魁北克则是#MardiJeDonne,在俄罗斯成为了#SheddryVtornik。这种共同的所有权使#GivingTuesday从一开始就成为一场运动。参与其中的个体和组织掌握着主导权,并通过人们的社群网络层层传播——这是一个由众多声音共同创造的不断演进的叙事。
可喜的是,我们看到这个领域的思维方式正在向这种变革性的共创方式转变,我们应该渴望共创呈现出指数级增长,而不仅仅是渐进式的。技术使我们比以往任何时候都更容易分享信息,与远交近邻都能保持联系,并相互学习。我们有巨大的机会与许多领导者去共同创造出,使我们和我们的组织变得更好更强大的项目,并推动我们共同的使命:解决世界上的问题。
艾莎·卡尔安是92街文化中心的首席创新官兼贝尔弗中心创新和社会影响力总监。
来源:《斯坦福社会创新评论》英文网站 2017年6月7日
原标题:Creative vs. Transactional Collaboration
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