红网时刻新闻记者 向婉 长沙报道
“如果电信千兆宽带用户没有使用万兆光猫，可申请上门更换，如电信千兆宽带有线测速没有达到承诺标准可赔付，尊享版千兆用户可直接升级云宽带……”世界电信日来临，各大运营商聚智聚力优化通信服务环境，湖南电信同样不遗余力，推动数字技术切实解决市民生活、医疗、社交等多方需求，让各年龄层用户更好地融入新时代信息生活。
5月17日，中国电信湖南公司推出“全民升级 千兆云宽带”活动，对千兆网络服务进行提质升级，进一步夯实“三千兆”下的数字生活服务供给能力，除了满足百姓日常生活中的网络所需，还为未来高精尖智慧生活提供保障。
上“云端”，功能扩充全家共享
随着千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi“三千兆”在全省进一步普及，广大电信用户一步步体验到涵盖居家、工作、出行的全方位、立体化、高速率的通信场景。近年来，中国电信湖南公司积极践行国家“千兆光网”战略，深入实施“云改数转”战略，夯实云网数字化基础，推动千兆光网和5G协同发展。自去年起，中国电信湖南公司通过结合自身硬实力和软实力，纵深推进全省“千兆”覆盖力、服务力和用户权益提升，以确保品质化、数字化生活场景得以实现。
记者了解到，今年5·17期间，中国电信湖南公司主打“千兆云宽带”，依托中国电信天翼云和全光互联网络底座，以客户为中心，以技术为先导，推动云服务和算力普惠数字生活新消费。不仅匹配原有的高标准“千兆”硬件设施和网络质量，服务力和产品力将进一步扩容，多元升级，深化云端服务，引入AI技术，让家庭生活“更安心”“更放心”“更宽心”“更随心”。
“云宽带，即以千兆5G、千兆宽带、千兆Wi-Fi为网络基础，天翼云为底座，融汇家庭数字生活应用。”据中国电信湖南公司相关负责人介绍，云宽带涵盖了天翼云盘、安全管家、天翼防骚扰、AI视频彩铃、AI通信助理、AI守护、来电名片、挂机短信、天翼中屏急救助手等赋能生活和工作的产品，功能扩充全家共享。
“不仅能一人手机上传文件，全家电视、电脑同步浏览，还可以个性管理子女设备上网时间，拦截骚扰信息。”“三千兆”小区住户李女士在体验千兆云宽带后表示，自从有了高品质电信网络支撑，全家用网通畅、无死角，升级服务后生活更便利，更信息化、智慧化。
据介绍，云宽带系列产品能触达多个维度的生活场景，看点十足。天翼云盘可存超百万张照片，上万部高清视频；安全管家结合安全大数据技术，为家庭用户提供青少年上网管控、网络欺诈风险提醒、智能设备安全监测。
5.17电信日，用户体验电信云宽带
AI入局，生活场景更立体
今年火热的chatgpt正在重塑数字经济新格局，基于算力算法的AI人工智能正在无可避免的渗入生活的方方面面。
作为千兆云宽带产品中的一大亮点，AI守护升级原有摄像设备的侦测功能，借助人形侦测、移动追踪、智能语音等 AI 能力，完成异常自动告警、语音主动提醒、APP 及短信主动告知等，可实现独居老人、学龄儿童远程看护，健康状况的关注。
针对老人守护问题，天翼中屏急救助手加码赋能。基于翼家智话实现的老人看护功能，老人在家中遇到紧急情况，一句“小翼管家，救救我”，即可发起呼救，中屏自动呼叫预先设置的紧急联系人。若紧急联系人均未接通，则中屏自动呼叫远盟救援服务中心，提供7*24小时救援服务，时刻保证老人安全。
AI入局，“千兆”服务更立体，用户数字化生活、办公如虎添翼。“骚扰电话不用接、重要来电不漏接、不便接听AI秘书接。”中国电信湖南公司相关工作人员介绍，作为商务用户高频使用产品，AI通信助理具有漏话提醒、智能应答、留言信箱、天翼防骚扰、安全提醒等功能，具备快递外卖、业务推销等多种对话场景人工智能服务，支持方言版对话，同时还为用户提供多个数字人形象，用户也可自主上传照片，生成专属的漫画风形象，作为虚拟替身，帮助用户接听各类来电。
此外，AI视频彩铃在智能换脸等AI技术的加持下，用户只需上传一张个人照片，即可与模板场景完美融合，一键DIY专属的视频彩铃写真，为用户带来沉浸式的DIY场景体验。同时，海量特效模板可随心换，多元情景个性分组可见，一键设置随时分享拨号可视，为用户提供智能、便捷的视听通信服务。