让客户去大平台找房源,称“都能联系上”,不收中介费的“猴哥”“八戒”是独角兽还是爬山虎?

八戒二手房平台在北京公交车上的广告。图源:八戒二手房公众号

近年来,“不收中介费”的二手房平台不断涌现,其中有“猴哥”——反手猴二手房平台和“八戒”——八戒二手房平台。“免费”的二手房交易模式能否颠覆行业?

业内多方向记者表示,并不看好“免费”的发展模式,相关平台的市场规模并不大。

“不收中介费”?

近期,北京、上海、杭州、武汉等地纷纷推出政府主导的二手房交易平台,同时也有企业推出反手猴和八戒二手房交易平台,并宣称“不收中介费”。

其中,反手猴的工作人员刘兴(化名)告诉《华夏时报》记者,我们现在做的是帮客户省去中介费,只收取服务费。收取固定的服务费32800元,所有的房子都是收一个价钱,不管你买总价1000万元的房,还是500万元的房子,收费标准都是一样的。

而记者了解到,传统中介基本都是按成交房价的一定比例来收取中介费。按市场普遍2%以上的标准来看,也就是说总价500万元的房子,提成在10万元以上。也就是说,相比在传统中介平台成交,在反手猴二手房平台交易,500万元的房子将省去近7万元购房成本。

“反手猴目的在于帮助客户找到合适的房子,也并没有区域限制。而传统中介推介二手房,一般会主推自己所在区域内自己所拿钥匙的房源以及一些空房,避免推荐别的区提成被分走,大多数并不是以找到最适合客户的房源为导向的。”刘兴向补充道。

除了从收“中介费”改为收较低标准的“服务费”,也有平台宣称完全“免费”。其中,八戒二手房官方客服告诉《华夏时报》记者,客户在平台上看到心仪的房源可以在平台内与业主直接取得联系,沟通看房时间等问题,买卖双方达成意向、核验房源、支付定金、网签、过户、办理贷款等。八戒二手房也会为买卖双方提供线下代办服务,开设银行三方监管等。所有流程全部免费。

对于“免费”模式下的盈利的途径,八戒二手房工作人员称,我们会推荐客户选择平台合作的银行,银行会根据贷款金额给我们渠道佣金;新房装修、家居家电采购,未来也会签订很多国内优质合作企业进行渠道合作,产生客户交易有广告渠道收入。同时,八戒二手房平台没有线下门店、没有大量的中介服务人员,仅雇佣极少量的线下业务人员协助银行贷款、网签、房屋过户等业务,成本将会大量降低。

能否颠覆行业?

除了“不收费”,新生的二手房平台还强调房源的真实性。其中八戒二手房工作人员称,八戒二手房平台在进行房源审核时会进行实名和房产证照片认证审核,也会进行平台人工审核,保障房源都是真实有效的。不过,有网友表示,自己在提交房源信息后并未受到相关工作人员的审核。

虽然和传统交易平台有所差别,但是记者了解到,新生二手房平台从业人员和传统中介“师出同门”。刘兴向记者透露,反手猴现在共计有100多名员工,几乎全部都是传统中介出身的。

同时,值得注意的是,新生二手房平台的服务的方式相对传统中介也有所差异,有“缩水”的嫌疑。刘兴表示,自己所在的平台不提供较多的带看服务,会安排相关的工作人员去替客户看房子。不进行带看,客户选房能否达到真正满意,似乎也需要“打问号”。

对此,业内人士郭达(化名)在接受《华夏时报》记者采访时表示,不收中介费并非不收费,只是有些平台的盈利模式和传统中介不同。房产交易涉及环节众多,比如垫资,贷款等,这些环节都是有利可图的。这更多是一些新平台的营销手段和突围之道。没有资本会一直烧钱,目前来看,这种模式不会成为主流,也不会给房产中介带来革命性的变化。

而易居研究院研究总监严跃进在接受《华夏时报》记者采访时也持有相近的态度。严跃进认为,目前看来,不收中介费,很难持续下去。八戒、反手猴等二手房平台,目前这些平台并未进行迅速扩张,市场规模都不太大。

记者了解到,目前八戒二手房平台上的房源并不算多,截至5月19日,北京大兴区仅上架了31套房源,相比链家在大兴区的9503套房源,差距非常之大。而事实上,“0中介费”的二手房平台的房源信息来源仍然一定程度依赖传统房产中介平台的信息平台。

而无独有偶,刘兴也告诉记者,反手猴平台目前房源也还不够多,但是客户选房可以到贝壳、我爱我家等平台上进行选房。“选定的房源我们也能通过自己的渠道帮你联系业主。现在北京的在售房源大概有14万套,有一些并没有在外网挂牌出来,我们会全网所有的平台去筛选房子,所有房源的业主我们都能联系上。” 不过对于具体的联系到房主的方式,刘兴似乎“讳莫如深”。

不过记者注意到,反手猴和八戒二手房都有扩张的趋势。通过八戒二手房渠道合作总监马捷(化名)提供的招商手册,记者了解到,目前,八戒方面正在招募合伙人,招募的资质要求是有中介公司、传媒公司或者装修公司,或者能雇佣两名全职员工即可。加盟费为1—5万元/年。合作一年完成考核即配500股公司原始股,并可以获得50%—60%的家装服务和金融服务的提成收益。刘兴也向记者透露,反手猴将在山东、浙江等地建立分部。

不过通过类似的交易平台的发展状况来看,扩张的速度并没有想象中那么快。通过大房鸭官网,记者注意到早在2017年成立的大房鸭二手房平台,截至今年5月19日,在上海挂牌房屋共31996套,与17万套的总体挂牌量相差很大。

以“免费”的互联网思维去做房产中介的并不是只有“猴哥”和“八戒”,记者注意到,此前已经有爱屋吉屋二手房平台打出“颠覆房产中介行业”的旗号。2014年爱屋吉屋在创办初期于在18个月里疯狂融资5轮,市值一度达到10亿美金,但是到2019年初,爱屋吉屋官网、APP均停止运营,留下“黑中介”的名声而黯然离场。

对于未来二手房市场的发展,严跃进认为,二手房交易还是存在信息不透明等方面的问题,各地也推出了一些政府的二手房交易平台,但是信息不对称也并未能因此消除,如何建立二手房评估体系、进行二手房买卖,还是需要逐步去探索解决的问题。