Hello，欢迎来到 2 亿 iPhone 用户都在用的爱思助手。
通过爱思助手全备份功能，iPhone 用户可以将手机中的应用及数据全部备份，包括微信应用及微信聊天记录，然后再通过全恢复功能恢复到手机中。
如果在使用全恢复功能时，遇到了未能成功恢复微信聊天记录的问题，可以参考如下方法解决。
请注意：
1.爱思助手无法恢复在备份之前已删除的聊天记录，备份时设备中有哪些内容，恢复后就有哪些内容。如果此前没有通过爱思助手进行备份，则爱思无法帮助您进行恢复。
2.在恢复过程中，其他手机和电脑均不要登录需要恢复聊天记录的微信帐号。
操作步骤：
1.打开爱思助手电脑版，在“工具箱”-“备份/恢复数据”中，点击“全恢复（查看历史备份）”，在需要恢复的备份文件中，点击后面的“简易模式”。
（如有设置备份密码，请根据提示输入备份密码。）
2.在“常用应用”中点击微信进行查看。如有查看到聊天记录，则代表可以恢复这些内容。
如果此时未查看到任何聊天记录，说明数据在备份之前或备份时出现了问题，导致未能成功备份，则无法再进行恢复。
3.在 iPhone 上打开 App Store 应用商店，搜索微信应用并下载最新版。
4.然后回到爱思助手全恢复界面，选择包含微信聊天记录的备份文件，点击下方的“自定义恢复”。
在恢复时，请确认知道此前备份设备中的 Apple ID，否则恢复后，Apple ID 会继续被绑定到恢复的设备中并开启“查找我的 iPhone”。
如果点击“下一步”之后，提示在设备上关闭“查找我的 iPhone”，请根据提示在手机上进行关闭。
5.在恢复界面中，将已经成功恢复的内容取消勾选：
仅勾选“微信”中的“恢复数据”（注意不要勾选“恢复应用”），然后点击“开始恢复”并耐心等待恢复完成即可。