文博会进入倒计时！
6月7日，第十九届中国（深圳）国际文化产业博览交易会将于深圳举办。本届文博会为期5天，预计将有3596个政府组团、企业和机构参展，第十四次实现全国31个省、自治区、直辖市及港澳台地区全部参展。为了让广大参展商、采购商和前来看展的市民朋友们加深对本届文博会的了解，更好地玩转文博会，这里列举了第十九届文博会的100个问题知识点，欢迎大家收藏转发！
文博会逛展攻略：如何360°无死角“打卡”文博会？
文博会逛什么？去哪逛？我们帮你整理好了
1、第十九届文博会举办时间地点？
答：第十九届文博会展览时间为2023年6月7日—11日（星期三至星期日），展览地点为深圳国际会展中心（宝安）9-14号馆。
2、第十九届文博会主承办单位?
答：本届文博会由中共中央宣传部（国家新闻出版署、国家版权局、国家电影局）、中华人民共和国文化和旅游部、中华人民共和国商务部、国家广播电视总局、中国国际贸易促进委员会、广东省人民政府和深圳市人民政府联合主办，由中华人民共和国文化和旅游部轮值主办，深圳报业集团、深圳广播电影电视集团、深圳出版集团有限公司和深圳国际文化产业博览交易会有限公司承办。
3、第十九届文博会主展馆有哪些展馆？
答：第十九届文博会在深圳国际会展中心（深圳宝安区福海街道展城路1号）举办，线下共设6个展馆，展览面积12万平方米。分别为：数字文化馆（9号馆）、文化产业综合馆A馆（10号馆）、粤港澳大湾区馆（11号馆）、文化产业综合馆B馆（12号馆）、文旅消费馆·一带一路国际馆（13号馆）、非遗·工艺美术·艺术设计馆（14号馆）。
4、云上文博会展出平台及有哪些主要内容?
5、文博会logo 和吉祥物分别有什么涵义?
答：
这个是“七彩文”，是文博会的标识。彩带当空，寓意“博览天下文化，荟萃产业精华”；领舞的红旗，引领着文化产业发展的旗帜；舞动的彩带，象征着中国文化产业生机勃发，欣欣向荣的繁荣景象。
这个是“小水滴”，名叫“文鹏”，是文博会的吉祥物。“文鹏”意为“文化鹏城”，水：海纳百川，万物相融，代表着文博会及其举办地--深圳的宽广胸怀；象征着任劳任怨，无所不至的创新；代表着先进文化，感悟大众，智慧人生。
6、云上文博会平台有哪些功能？
答：云上文博会平台的功能主要分为7个方面。其中服务功能主要包括参展商报名、采购商注册、在线购票、展会介绍、展会日程、展会智能客服、信息服务等；展示功能主要为参展商提供商品展示与管理服务、在线客服等，为采购商提供简便的搜索服务；为游客提供在线购票服务；展务服务利用AI智能算法“千人千面”，按照参展商和采购商的供求信息进行精准匹配，展商及采购商可以实时发起询盘采购需求，提高云上文博会的撮合效率；洽谈功能将为展商和采购商提供在线会议、屏幕分享、在线即时文本交流工具；安全及内容审核功能将布控黑客入侵检测和漏洞风险预警等安全防护服务，同时利用AI人工智能技术，进行内容审查，确保文化安全；智能后台管理功能将利用AI大数据算法分析用户的行为特征和兴趣点，提高对用户的分析转化能力。
7、第十九届文博会及云上文博会有哪些主要特色亮点？
答：本届文博会将全面贯彻党的二十大关于繁荣发展文化产业的要求，积极引进国内外高端文化产业资源，进一步提升文博会平台展示交易功能，力争办出新特色、新亮点、新成效。重点体现“六个聚焦”。聚焦实施国家文化数字化战略，推动数字技术全面赋能文化产业；聚焦实施重大文化产业项目带动战略，努力为文化产业高质量发展注入新动能；聚焦文化和旅游深度融合，充分激发文旅消费潜力；聚焦中华优秀传统文化传承与创新，充分展示我国文化产业发展深厚底蕴与发展潜力；聚焦扩大对外文化贸易，增强中华文明传播力影响力；聚焦展会服务模式创新，推动文博会高质量发展。
8、第十九届文博会期间，有哪些配套活动？
9、第十九届文博会有哪些分会场？
（排名不分先后）
1.深装总创意设计园
2.中芬设计园
3.吉虹创意设计产业园
4.深圳书城中心城
5.深圳文化创意园
6.青苹果直播电商产业园
7.T8旅游创意园
8.深圳工艺美术集聚区(艺展中心、艺茂中心)
9.深圳珠宝集聚区（水贝壹号、水贝珠宝、水贝万山、金展珠宝广场、特力珠宝大厦、水贝银座）
10.深圳古玩城
11.深圳梧桐山宏博昌荣传媒文化谷
12.深圳国家动漫画产业基地
13.宝能·第一空间
14.国家珠宝文化创意产业基地
15.华侨城创意文化园
16.招商蛇口文创集聚区（南海意库，蛇口网谷）
17.南头古城
18.万科云设计公社
19.深圳动漫园
20.一元创谷文化科技产业园
21.侨城坊Q-PLEX
22.华强方特
23.环球数码
24.UTCP大学城创意园集聚区
25.深圳F518创意园
26.定军山电影科技产业园
27.松岗琥珀文化产业园
28.深圳西部国际珠宝城（宝立方）
29.深圳新桥影视产业基地
30.茶阅世界
31.文化潮汕博览园
32.深圳滨海艺术中心
33.深圳大视界国际影视文体产业园
34.艺立方非遗（文旅）产业园
35.深圳书城宝安城
36.天安云谷数字创意产业园
37.DCC展览展示文化创意园
38.大田匠作文化村
39.三联水晶玉石文化村
40.大芬油画村
41.2013文化创客园
42.华侨城甘坑新镇
43.中国深圳文博宫古玩艺术品国际交易中心
44.幸福珠宝文化创意产业园
45.182创意设计产业园
46.深澳国际文化科技园
47.天健云途·BIM设计产业园
48.深圳书城龙岗城
49.印象俄罗斯·深圳北理莫斯科大学
50.观澜古墟
51.上围艺术村
52.大浪覔文化创意园
53.1980油松漫城产业园产业园
54.观澜湖艺工场
55.INPARK文化创意产业园
56.观澜红木文化产业集聚区
57.国瓷永丰源
58.博瑞徕国际家居文创园
59.鳌湖艺术产业集聚区
60.坪山雕塑艺术创意园
61.光明文化艺术中心
62.大鹏所城文化旅游区
63.满京华艺象iDTOWN艺术区
64.国际婚博园
文博会“出摊”攻略：怎样在文博会优雅“带货”？
如何参展？怎么报名？展品版权如何保护？@文博会参展商，这40个问答必看
1、参展第十九届文博会需要具备什么资质？个人能参展吗？参展团如何报名？
答：参展本届文博会，展品、项目等展出内容须为文化产业及相关行业（包括：影视制作、出版发行、印刷复制、演艺娱乐、文化会展、数字内容、影视动漫、创意设计、非物质文化遗产、文化旅游、文化科技、工艺美术、书画艺术等），并符合文博会整体规划和各馆展示交易主体，参展主体须保证展出展品、项目与技术的合法性，保证其不存在任何知识产权纠纷问题，保证所有提交资料的真实、准确和合法，并同意遵守主办机构的各项参展条款，服从大会统一安排。符合以上资质的个人可以参展，参展团报名请联系文博会公司客户经理。
2、参展需要准备什么材料？
答：参展须准备营业执照（境外公司可提供相应的合法经营证明）、专利权证书（如有）、其它资质证明材料，企业图片及简介，照片图片及简介，以及平台信息录入需要收集的各类资料。
3、如何参展第十九届文博会?
答：（1）有意向参展文博会的个人/企业/机构登陆展会官方网站（www.cnicif.com）或“文博会+”小程序了解展会信息并注册云上文博会账号（如果是往届展商和展团，可延用往届展商的账号密码登录并更新展商和展品信息，不需要重新注册）。文博会公司审核意向参展企业资质。国内展商须提供企业法人机构代码证书、营业执照副本、税务登记证、专利权证书（如有）;境外展商须提供 Business License （营业执照）、Certificate of Registration（注册证明）申请展位。
（2）文博会公司通过审核后向提出申请的意向展商安排展位，并指定客户经理与参展商确认展位。
（3）文博会公司向意向展商寄发参展合同（一式肆份），双方签字盖章确认后合同生效。
（4）展商须在双方签署合同起十个工作日内将参展费用及所需缴纳的保证金汇入文博会公司指定银行账户。
（5）文博会公司收到合同款项，向展商出具《展位确认书》（展商须在办理入场手续时出具）。
（6）展商通过云上文博会平台获取账号并并完善企业基本信息（组团机构请联系文博会公司客户经理，获得展团账号，并将该展团账号下属的多个参展账号、相关指引材料发至下属企业）。
（7）展商按照文博会公司的要求，及时、准确的通过云上文博会平台提交所需资料，完成线上参展，同时申报线下展会证件及其他配套服务。
（8）境外展商可向文博会公司申请用于办理赴中国签证的邀请函，文博会公司负责向境外展商提供公司邀请函。
（10）展会结束后，展商自行打包展品撤展，并在馆内服务台开具《物品出馆放行条》，离开展馆。
4、如何将展品运送至展位？
答：文博会现场的服务商采取开放式管理，没有指定的运输服务商，展商可自行选用信赖的运输服务商，在展馆现场办理相关手续后进馆。
5、如何办理搭建手续？
6、如何办理及领取参展商证件？
答：已签署参展合同的参展可在展商管理后台，打开【票证管理】-->>【证件数量配置】即可查看【我的制证数量】，接着打开【票证管理】-->>【证件信息管理】，点击【分享链接】，复制链接后将链接发送给需要录入证件信息的人员，收到链接的办证人员根据实际填写相关信息并提交，展商管理员在管理后台的【证件信息管理】查看到录入信息的人员，确认无误后选择【操作】-->>【确认】，即可确认制证信息；等待主办方工作人员制证并发证。
7、文博会布展及撤展期间的交通路线？
答：货车进出馆路线：A线路由国展立交-凤塘大道-展景路-滨江大道，B线路由桥和路、展云路-展景路-滨江大道，从4号门进入展馆。出馆由4/13/14号门出场。布展期展商\搭建商小车由地下车库P1/P5入口，进入负一层F\G停放。
8、如何租赁会议室？
9、如何办理租赁桌椅、网络等设备设施手续？
答：如需租赁设备设施等，请您到展会现场各馆主场承建商服务台办理租赁手续。
10、展位停电怎么办？
答：标准展位一般情况下不会单个停电，如出现停电则是大面积停电，主场承建商会及时检查并修复到位；特装展位停电，须了解该展位的电源结构，因此，须由展商协调搭建单位自行解决。
11、如何办理出馆放行条？
答：请您到现场服务台办理填写《物品出馆放行条》。
12、展会现场是否有知识产权保护服务？出现贸易纠纷如何解决？
答：第十九届文博会现场设立“知识产权保护投诉站”，投诉站仅受理本届展会中发生在展览现场的涉嫌侵犯知识产权投诉。如出现贸易纠纷，由参展单位及第三方依法协商解决。
13、如何注册云上文博会参展用户账号？
14、云上文博会参展商信息导入表有何填写要求?
答：请根据您的实际情况填写信息，所有信息字段都为必填字段，信息缺失将导致您无法提交；国家、行业等字段请按照表格提供的选项进行选择；展馆、初始密码等字段由导入表格的管理员填写。
15、云上文博会参展商企业信息有哪些要求?
答：云上文博会企业信息要求：您需要上传一张企业标志（LOGO）图片，大小不超过5M，建议尺寸450px*450px，格式支持png；企业中英文简介，每种语种字数不超过500字；企业封面图片10张，每张大小不超过5M，建议尺寸为450px*450px，格式支持png、jpg、jpeg；企业视频一个，格式支持mov、MP4、f4v，视频画面比例限于4:3或16:9，大小不超过500M；如您自建了3D虚拟展厅，请上传常用3D模型网址链接。
16、云上文博会展品信息上传有哪些要求?
答：云上文博会展品信息要求：您需要上传1张品牌标志（LOGO）图片，大小不超过5M，建议尺寸为450px*450px，格式支持png、jpg、jpeg、gif；展品中英文简介，可包含文字和图片；1张展品封面图片，格式如上；每个展品10张图片，格式如上；每个展品一个视频，格式支持mov、MP4、f4v，视频画面比例限于4:3或16:9，大小不超过500M；您也可以上传展品的常用3D模型网址链接。更多详细信息，请查阅《参会指南》。
17、云上文博会展品上传数量有哪些要求?
答：云上文博会展品上传数量要求：每家企业在每个参展展区至少上传10个具有代表性的产品；上传展品数量不设上限；上传项目不少于下限要求。若企业展品有三维展示链接，可在管理后台进行设置。
18、云上文博会展商及展品信息质量有哪些要求?
答：云上文博会展商及展品信息质量要求：每件产品须提供详细的中英文名称、产品描述。图片、视频、3D展示文件等要清晰、特点突出，展示内容尽量丰富多元。如企业有需要，可视情自定义产品编码，方便与自身数据库对接。
展品素材建议上传产品多角度外观展示图、功能性图示、文字介绍、规格技术参数；企业文字介绍及实景图片；产品图请参考下图：
19、展商没有英文资料怎么办？
答：云上文博会平台采用中英文切换显示方式，请尽可能提供您的中英文信息；如没有英文资料，平台将通过第三方翻译软件翻译您的内容，但不对翻译内容的准确性做出承诺。
20、云上文博会平台能否销售产品？
答：云上文博会不支持在线交易功能，展商与采购商可通过直播、在线洽谈、供采对接等功能模块实现早期的需求对接，达成交易撮合。
21、是否会有海外展商参会？
答：本届文博会将邀请来自50个国家和地区、超300家海外展商参展，108个国家和地区、2万名海外专业观众参会。
22、展商如何邀请客户在线观展？
答：展商完成信息录入，并审核通过后，云上文博会平台将自动生成展位链接和小程序码，展商可通过发送链接、扫描小程序码，广泛发动和邀请参展商、采购商、市民群众于展期线上观展。
23、展商如何建设虚拟展厅?是否有模板提供？是否收费？
24、参展商自行制作的VR场景，有哪些标准和要求？
答：为了打造高标准的“云上文博会”，提高线上用户的浏览体验，采用网络3D技术制作3D导览布局图，需要参展商按要求提供3D展厅设计的3ds Max工程文件，并使用3ds Max 2018版本制作并保存“.max”格式文件。VR场景制作中，在max界面点击“自定义”下拉菜单，点击“单位设置”，选择“公制”，并选择“mm（毫米）”，点击“确定”按钮。场景模型文件中，不需要在展厅内呈现的模型、线段、隐藏不可见的模型，都需要删除。场景中的模型材质球，须使用V-Ray Adv3.60渲染器版本的材质球；VR标准材质球须使用“VRayMtl”材质球进行材质调节。您可以联系文博会公司客户经理，获取更详细的操作指引。
25、VR展位上传的格式是否必须为链接形式？如果展商自己有3d展厅，在线上展位是否能实现跳转？
答：首先，参展商使用3D场景渲染并发布的H5浏览链接，必须使用微信公众号或小程序支持的安全数据传输“https”链接；其次，参展商须将H5链接的主域名提供给我们的工作人员。如果展商自己有3d展厅，可以通过展商后台实现跳转到3D展厅。
26、参展商如何查看展位数据，具体包含哪些数据？
答：参展商可以登录管理后台，通过查看数据看板了解展位关键数据，包括基础分析（被关注数、展品数量、展品被收藏数量）、供采分析（收到意向单、已接需求单）等。
27、云上文博会平台有无上传产品专利、认证及使用说明书等图片的栏目，展品上传后，版权如何保护？
答：您可以在上传展品信息的同时，上传专利、认证及使用说明图片；考虑到知识产权问题，您可以在上传的图片中加印水印。展商须确保上传内容、线上演示所使用的软件等，均无违反我国法律法规和没有侵犯他人权利，包括但不限于知识产权。如引起纠纷，由展商负责处理，并承担费用。
28、展商已提交展品并且经过审核后，展览中是否可以中途下架或者换成其他展品？
答：须按原提交途径，再次提交审核。
29、展商是否拥有分配子账号的权利？一个子账号是否就是一个“展商客服”？
答：参展商账号可创建工作人员、客服人员等子账号，也可创建客服账号，客服账号可协助参展商账号管理客服业务。
30、展商可否设置多个业务联系人？不同展品能否设置不同的业务联系人？
答：云上文博会平台暂不支持不同展品设置不同的业务联系人。
31、展商可否设置采购商查看其上传信息的权限？
答：展商上传的信息对已在云上文博会平台注册的采购商是完全公开的，为确保展示交易的实效性，未注册采购商的普通观众无法获取展商联络信息。
32、展商能否对展品信息进行批量操作？如导入、下载等?
答：云上文博会平台提供展品信息批量导入功能，展商可批量导入展品信息，不支持下载操作。
33、展商上传多个产品，能否分类别显示?
答：展商上传展品时，需要选择展品类别，已发布成功的展品，在云上文博会展品大厅中可以分类筛选展示。
34、展商在线上展位可以发布视频吗？
答：展商可以发布展位宣传视频、展商直播（支持录播）。
35、参展商能否看到访客明细（采购商及一般用户）？
答：参展商不能看到访客明细，但可查看访客量等数据。
36、平台账号是否限制登录设备的数量？
答：同一时间同一账号在PC端只支持一台电脑登录，在小程序只支持一台手机登录。
37、云上文博会是否支持展商在线即时文本交流?是否可以和采购商进行线上即时通讯，如何进行？展商不在线时是否可设置自动回复？
答：采购商可以跟展商进行线上即时通讯，还可以预约会议洽谈，在该展商的展品详情页有即时通讯与预约洽谈的按钮，点击按钮即可完成操作。为确保交易实效，我们建议参展商安排工作人员轮班值守；同时，云上文博会平台为您提供的在线沟通工具也可设置不在线时的自动回复。
38、直播权限是开放给所有参展企业的吗？如何购买直播时长？
答：为确保文化安全和展期网络畅通，本届文博会展商直播须提前购买时长，可登录请联系文博会公司客户经理。
39、直播预告发布后是否还可以修改？修改范围有哪些？直播功能开通后，非直播时间可否上传录制视频或宣传视频以供观看？
答：未开始的直播都可以取消，已开始的直播只能中止。设定好的直播间暂不允许修改时间，但可修改直播间名称。直播功能开通后，直播间只支持小程序直播或PC端推流直播，展商可将制作好的视频通过第三方工具进行录播转直播，往直播间的推流地址推送。
40、参展商账号能否观看其他企业的直播？参展商如何在企业直播间回复评论？
答：参展商账号可以任意浏览平台所有官方活动直播或参展商活动直播；企业直播间开放回复评论功能。
文博会“剁手”攻略：怎样在文博会“买买买”？
如何成为专业采购商？观众怎么购票？关于文博会“买买买”的那些事儿
1、文博会的采购商有哪些？
答：本届文博会的采购商主要包括文化产业及相关行业（包括：影视制作、出版发行、印刷复制、演艺娱乐、文化会展、数字内容、影视动漫、创意设计、非物质文化遗产、文化旅游、文化科技、工艺美术、书画艺术等）的官员、学者、企业代表、从业人员及关注文化产业发展的相关人士。
2、如何注册成为第十九届文博会及云上文博会专业采购商？
答：云上文博会采购商平台全年对外开放，采购商可按照以下流程，免费注册成为第十九届文博会（云上文博会）专业采购商：
第二步：采购商注册平台账号，设置密码。
第三步：按采购商注册页面要求正确填写注册信息，包括姓名、性别、上传身份证（境外上传护照）、手机号、电子邮箱、单位名称、职务、国家（境外）、省份、地区、所属行业、参会目的、采购意向。
第四步：提交信息，等待主办方审核。
第五步：通过审核的采购商将于提交注册信息之日起的3个工作日内收到主办方发送的“注册成功”邮件。如无收到邮件，请联系主办方查看原因。
第六步：展会期间，成功注册的采购商可随时凭账号和密码登录“云上文博会”官网或小程序进行信息浏览、线上沟通、预约洽谈、发布需求等。
3、采购商如何办理证件？线上办证后，还是否需要换取纸质证件，如需要，如何领取？
答：采购商可通过“文博会+”小程序或进入官网进行预登记，提交申请成功后，主办方将在3个工作日内审核完成，审核结果将会短信通知，通过审核的专业观众在展期可凭生成的二维码及身份证件入场，无需要换取纸质证件。
4、展会现场是否设有国内采购商办证点？是否有售票点？
答：展会现场不设国内采购商办证点和售票点。您可通过“文博会+”小程序购买门票。
5、是否有海外采购商办证点？
答：在展会现场南登东票证处设有海外采购商办证点。
6、老年人和小孩是否需要购票？有什么优惠措施？
答：本展会为专业展会、现场人流量大、为了老年人的安全因此不建议老年人进馆。1.2米以下小孩可免票入场，身高在1.2米至1.5米小孩需购买儿童票，票价为20元。
7、观众如何在线上购票？如已支付门票费用后，无法到会可以退款吗？可以转让赠与他人吗？
答：关注“文博会”微信公众号，点击菜单“票证大厅”-“在线购票”，选择票种后选择预约日期并进行实名认证，提交付款后即完成线上购票。如已支付门票费用后，无法到会可以在展会后在“我的订单”-“门票订单”，点击该门票申请退款。每张门票均已实名认证，因此门票不可转让赠与他人。
8、如何申请发票？
答：在购票页面，选择预约日期并进行实名认证后，可选择是否开具发票，如需开具发票，请继续完善发票信息并提交即可，成功申请后可在邮箱中下载获取该电子发票。
9、团体票如何购买？
答：您可电话或通过文博会微信公众号联系文博会工作人员，了解团体票优惠折扣。付款成功后，工作人员将与您联系，指导您如何填写相关团体信息。
10、是否有展位导航？如何使用？
答：打开手机蓝牙功能，连通网络信号在“文博会”公众号点击菜单“展会服务”-“逛展神器”，地图上出现方向指针表示定位成功，点击左下角F1、F2进行楼层筛选，选定目标地点。点击“路线”，选择步行导航，即可开启导航。
11、如何参观第十九届文博会及云上文博会?
12、云上文博会有虚拟展厅吗？
答：有，本届文博会通过全景拍摄技术720°再现线下12万平方米展会盛况。
13、采购商是否可以和意向展商进行线上即时通讯，是否有1对1商贸洽谈板块？
答：云上文博会支持展商与采购商线上即时通讯，支持1对1、1对N的商贸洽谈。
14、如何收藏感兴趣的商家或商品？
答：在展商的首页和展品的详情页可收藏感兴趣的展商和展品。
15、如何预约云上文博会直播？
答：已开通直播权限的参展企业，可在参展商工作平台根据指引创建直播间，直播间将在预设置的时间段开始直播。
16、线上直播有无回放功能？
答：线上直播有回放功能。直播时间结束后，直播间会自动生成回放。
17、在线直播什么情况下会被禁言？
答：凡涉及色情、恐怖、涉政言论行为，违反国家法律法规行为，扰乱直播间秩序，将被禁言。
18、第十九届文博会及云上文博会通过哪些渠道组织和邀请采购商?
答：本届文博会通过与行业机构合作、"点对点"邀请、数据库群发、目标客户推送、EDM营销、SMS营销、新媒体平台引流等方式，组织采购商参会。
19、采购商能否发布采购意向单，如何提交？
答：采购商可以发布采购意向单。采购商登录工作平台，进入供采大厅，选择发布采购意向单，按要求填写相关内容即可提交。
20、采购商如何制定洽谈计划，如何查看？
答：采购商可以通过云上文博会平台向参展商发起预约洽谈，参展商同意邀约申请后，双方则生成洽谈日程。
文博会“保姆级”攻略：如何在文博会获得“最强辅助”？
观展必get！这份文博会超全服务指南请收好
1、如何获取文博会导览图？
答：深圳国际会展中心各服务台均可获取文博会导览图
2、如何购买文博会会刊？
答：展会期间，展商在报到时，可以获得一套免费赠送的文博会会刊。如需要，请到南登录大厅咨询台咨询购买细则。
3、展会现场是否有翻译服务？
答：如您需要翻译服务，可到南登录大厅咨询台询问推荐服务商。
4、物品丢失怎么办？物品丢失登记或失物招领处在哪里？
答：请到深圳国际会展中心南登录大厅咨询台登记。
5、如在展馆有随行人员走散或物品遗失情况，该怎么办？
答：深圳国际会展中心规定，寻人/物启事不予以广播播放，场馆方建议您求助现场安保人员和工作人员，或直接前往南登录大厅旁的警务室报警，必要时由警方人员申请调看监控。
6、展馆现场是否有零售点（水、饮料、食品、充值卡）？展馆现场餐饮区的位置在哪里？是否有清真饮食？
答：深圳国际会展中心拥有各类餐饮设施，能提供中式、西式、清真餐食，从茶歇、快餐到大型宴会等多种餐饮服务，餐饮配套总面积近4.5万平方米。
（1）展厅内餐饮区：1-17号展厅第三层均设餐饮区；
（2）展厅内外卖区：1-17号展厅第第二层设外卖档口；
（3）登录大厅餐饮：第三层设中餐厅、西餐厅、清真餐厅、自助餐厅、美食广场和包房；
（4）中央廊道餐饮区：一层设5个休闲餐饮区；
7、展馆现场是否设有医疗机构？
答：展馆现场设有医疗机构，请到南登录大厅咨询台咨询。
8、展馆现场是否提供打印复印服务？
答：展馆现场南登录大厅2层火炎焱商家可提供有偿打印复印服务。
9、展馆现场是否有物品寄存？
答：深圳国际会展中心南登录大厅入口厅内有自助寄存机，可以进行物品存放。
10、如何到达展馆会议室区域？
答：展馆会议室众多，您可通过指示牌找寻您所去的会议室，然后可在一楼乘坐电梯或者二楼步行都可以进入会议区域。
11、文博会在展会管理方面，有哪些具体措施？
答：文博会通过四项措施，严格杜绝“展虫”进入展馆：一把“合同关”，从根源上识别展虫；二把“报到关”，严审展商报到材料及展品内容；三把“现场关”，组织专门的“展虫清理工作组”，公司工作人员配合市场监督执法人员和公安干警在展会现场开展“展虫”清理工作; 四把“群众监督关”，充分发挥群众监督的作用。同时，通过向所有展商收取保证金，确保展示交易的秩序。
12、文博会主展馆在噪音控制方面，有哪些具体措施？
答：文博会通过六项措施，加强对展会现场噪音的控制：一是合同关，在与展商签订的参展合同中明确，最大音量不得超过75分贝，并向所有展商收取保证金。二是通知关，展前以"通知"的方式告知所有展商、搭建商噪音控制的有关规定。三是报到关，在展商及搭建商报到的过程中，要求大型音响器材不得入场。四是审查关，展会期间，组织专门的团队巡馆，对展馆内的噪音进行管理。五是评审关，对部分制造噪音、并且多次劝导不改的展商进行降星处理，同时，不予发放优秀展示奖。六是群众关，展会期间，开通专门的投诉电话，受理群众对噪音问题的投诉。
13、如何保障云上文博会平台技术安全？
答：本届云上文博会将把安全工作作为重中之重，建立周密完善的政治安全、文化安全保障工作机制，做好内容安全、信息传输安全、数据安全等安全保障工作。完善文化安全和线上传输安全责任机制，加强展示系统安全防范和应急运维，确保系统稳定性。通过DDoS 防护、Web 应用防火墙、云主机安全等为网络提供防攻击、防入侵、防漏洞、防篡改、漏洞检测预警等网络安全服务，提供合适的安全解决方案、发现潜在安全威胁和提升用户的安全防护能力。
14、直播、沟通等互动板块是否配备实时翻译？
答：云上文博会平台暂未配备实时翻译功能。
15、是否有供采对接板块，是否对所有人开放？
答：云上文博会平台设有供采对接板块，该板块信息面向所有观众开放，仅注册参展商、采购商可发布供采信息。
16、如何观看VR展位，是否需要辅助器材？
17、如何把云上文博会内容分享至社交媒体？
答：您可以通过3D虚拟展馆、首页分享、展品详情页分享、展商首页分享等将内容分享给朋友圈、微信好友、微博等社交媒体。
18、小程序和PC端功能、用户体验、功能是否会有区别？
答：云上文博会小程序与PC端主体功能和展示交易内容基本一致。PC端具备完备的展商、采购商后台管理功能；小程序简化了后台管理功能，仅支持采购商注册，不支持展商注册。
19、在线会议支持多少人同时在线，在线会议/洽谈预约后能否取消？是否支持在线记录、会议纪要、录音、录屏等功能？
答：在线会议支持300人以内同时在线，会议预约后可以取消。在线会议不支持这些功能，如果需要录音和录屏等功能，可以通过电脑的录屏软件实现。
文博会“深度玩家”攻略：如何成为文博会“常客”？
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1、如何开展市场合作？如何开展品牌合作？
答：第十九届文博会及云上文博会的市场合作方式包括合作召开云上招商推介会、合作开展线上直播、线上广告、会刊广告等。开展品牌合作形式包括文化产业项目开发、国内外线上线下展览策划与组织，大数据分析合作，文博会衍生品授权开发合作，艺术鉴赏、讲座、展览活动，各类培训、讲座、活动组织等。
2、云上文博会的线上广告等增值业务包括哪些？如何办理？
3、在观展中遇到问题或疑问是否有在线客服或客服电话联系帮助解决问题？
答：您可以联系文博会公司客户经理，或点击平台服务功能中的展会智能客服解决问题。
4、如何报名参与下一届文博会及文博会系列专业展会？
5、如何了解文博会的最新资讯？
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1、深圳国际会展中心位置在哪里？
答：深圳国际会展中心位于深圳市宝安区福海街道展城路1号。
2、外地车辆限行吗？
答：深圳高峰限行的外地客车主要指非深圳核发机动车号牌的小型、微型载客汽车;大中型客车不受限制，货车进入深圳市道路行驶的应按照规定办理通行证。限行时间：工作日7:00-9:00、17:30-19:30。限行区域：深圳全市范围道路，除部分高速公路及进出深圳口岸路段。不限行市内高速公路：S3广深沿江高速、G4广深高速、G15机荷高速、S33南光高速、S31龙大高速、G94梅观高速、S29清平高速、G4E盐排高速、S28水官高速、G4E博深高速、S30惠深沿海高速、G15深汕高速、G25长深高速、S86外环高速、东部过境高速。非本市核发机动车号牌载客汽车前两次在本通告禁行区域内违反禁行规定的，不予处罚，自第三次违反禁行规定起进行罚款处罚。请详细查阅《深圳市公安局交通警察局关于非本市核发机动车号牌载客汽车须按规定时间、路线和区域行驶的通告》
3、如何去深圳国际会展中心？
答：深圳国际会展中心紧邻深圳宝安国际机场，毗邻福永码头，紧挨广深沿江高速，直通地铁，接驳城轨，享有极其便利的交通资源。
机场接驳线:
从宝安国际机场到深圳国际会展中心(直达)
服务时间：08:00-17:00
停靠站点：宝安机场场站、机场新航站楼、深圳国际会展中心①、国际会展中心场站
从国际会展中心场站到宝安机场场站(直达)
服务时间：09:30-18:30
停靠站点：国际会展中心场站、会展南站①、机场新航站楼、宝安机场场站
也可搭乘11号线(碧头方向)到机场北站，再转乘20号线（会展城方向）至国展站C1/C2出口，即可到达深圳国际会展中心南登录大厅。
福永码头通：建议搭乘出租车直达展馆
地铁线:
搭乘地铁20号线（会展城方向）或12号线（海上田园东方向）至国展站C1/C2出口，即可到达深圳国际会展中心南登录大厅。
高铁站:
深圳北站、深圳东站：搭乘地铁5号线(赤湾方向)到前海湾，再转乘11号线(碧头方向)到机场北站，再转乘20号线（会展城方向）至国展站C1/C2出口，即可到达深圳国际会展中心南登录大厅。
福田站：搭乘地铁转乘11号线(碧头方向)到机场北站，再转乘20号线（会展城方向）到达国展站C1/C2出口，到达深圳国际会展中心南登录大厅。
深圳站(罗湖)：搭乘地铁1号线(机场东方向)到车公庙，转乘11号线(碧头方向)到机场北站，再转乘20号线（会展城方向）至国展站C1/C2出口，即可到达深圳国际会展中心南登录大厅。
公交巴士B892：
从桥头综合场站到国际会展中心服务时间：06:30-21:00
停靠站点：会展中心北站作为线路终点站(下客点)
从深圳国际会展中心到桥头综合场站
服务时间：07:30-21:30
停靠站点：会展中心南站作为线路始发站(上客点)
自驾:
01:S3沿江高速→国际会展中心收费站一凤塘大道-展城路->展馆P1P2P9入口进入地下停车场
02:S3沿江高速→福海收费站>福洲大道一福园一路桥和路一展城路一展馆P1P2P9入口进入地下停车场
03:广深公路→宝安大道→福洲大道一福园一路-桥和路>展城路>展馆P1P2P9入口进入地下停车场
4、如何乘坐地铁到达深圳国际会展中心南登录大厅？
答：搭乘地铁20号线（会展城方向）至国展站C1/C2出口，即可到达深圳国际会展中心南登录厅。
5、自驾到深圳国际会展中心如何停车？收费吗？
答：导航至“深圳国际会展中心”(深圳市宝安区展城路1号)，将车辆停放在提前预约好的停车位上（您可通过深圳国际会展中心官方小程序进行停车位预约、查询、导航等操作），即可步行至目标展馆。常用行车路线如下：
1. 广深公路→宝安大道→福洲大道→福园一路→桥和路→展城路→展馆停车场
2. S3沿江高速→国际会展中心收费站→凤塘大道→展城路→展馆停车场
3. S3沿江高速→福海收费站→福洲大道→福园一路→桥和路→展城路→展馆停车场
收费标准：
6、深圳国际展会中心是否有寻车功能？
答：有空车位导航、号牌寻车、停车缴费、车位预定。
7、深圳国际会展中心周边有什么酒店？
答：深圳国际会展中心皇冠假日酒店、深圳国际会展中心希尔顿酒店、深圳国际会展中心希尔顿花园酒店、宝利来国际大酒店、深圳机场凯悦酒店、深圳联投东方万怡酒店。