景区漂流河道“追尾”,多船相撞致多人落水!河南文旅厅最新回应

7月1日
河南省平顶山市尧山大峡谷漂流项目
发生追尾、翻船情况,
该事件立即受到了广大网友的热切关注。
据视频显示,在漂流河道的某一狭窄处,出现了船叠船、人压人的情况,以致多人被撞、翻船落水。
7月3日,相关监管部门回应记者称,已调查核实,景区安全管理职责未落实到位,已责令涉事景区停业整顿。
据了解,该景区位于河南省平顶山市鲁山县尧山镇下坪村迎宾路,涉事项目隶属于河南尧山大峡谷漂流集团有限公司(以下简称:尧山公司),该公司成立于2007年,旗下投资经营的景区有尧山大峡谷漂流、尧山天河漂流、尧山第一漂、尧山军事漂流等。经营范围包括:水上漂流服务;旅游开发。
漂流却变历险
网友质疑景区安全管理问题
此次发生翻船情况的尧山大峡谷景区位于河南省内311国道附近,整个漂流河段长约9公里,流段落差高达150米,漂流时间大约3小时。
为详细了解当日事发情形,记者致电了尧山公司,工作人员表示,事发地点是在一个急流出口区,因水流太急造成了拥堵,紧接着后边有船过来,堵了大概有4到5个条船,发现情况之后,安全员已经通过对讲机把上面的船截停了,工作人员也在现场及时捞船。
然而网友却表示“昨天我们的船都翻了,根本没有工作人员去拉我,完全就是靠我们自己和别的船上的人拉我,而且翻船的地方还是个急流口。”一位名为“小猪佩奇”的网友说道。
景区工作人员表示,在急流出口区会有4~6个安全员值守,发现情况会立马处理,网传视频没拍到他们工作人员。而有网友认为这种地方最起码要十个工作人员在那手拿长杆,一旦有艇停留,立马推走,才能避免险情。
“我是受害者之一,在船下喝了好多水。这种情况真不该发生,最大的原因是商家只顾挣钱,不控制客流量。”一位昵称为“D”的网友在当天参加涉事漂流项目后于网上留言,质疑景区的日接待人数超过合理承载能力范围。
对于景区游客承载量的问题,尧山公司工作人员表示接待量在合理范围内,“经专家评审并向政府报备,尧山大峡谷漂流项目规定最大游客日承载量为1.62万人,我们在此基础上一般控制在80%以内,在7月1日当天实际接待的可能有1.1万人。”
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参加尧山公司漂流项目的游客在网络上质疑景区的管理问题
“今天刚去过,检票口排队没秩序,一窝蜂地往前挤,船靠抢。”不少网友在网络上反映当日参加尧山大峡谷漂流项目时的情况,并质疑该景区存在诸如不合理控制人流量、安全应急能力不足、漂流航道不通畅、漂流前游客抢船等管理混乱的问题。
针对网络质疑,景区工作人员表示,景区拥有职业漂流团队、完善的安全服务设施,景区的日接待量、秩序管理、安全员布控、河道设计等方面均无问题。
河南省文化和旅游厅回应
7月3日,记者致电了河南省文化和旅游厅,相关工作人员表示,平顶山市鲁山县文化广电和旅游局已经对涉事景区7月1日出现的多艘漂流船侧翻、游客落水的情况进行了核实调查,已经形成了相关调查报告。经调查,此次情况发生的主要原因在于安全员岗位职责没有落实到位。漂流项目对安全督查以及安全员布控的要求是比较高的,景区的安全管理岗位职责和能力还需进一步强化。
针对此次漂流事故,平顶山市鲁山县文化广电和旅游局相关负责人表示,出现这种情况是因为部分护漂员作用没有发挥好,监管部门已第一时间责令景区停业整顿。平顶山市鲁山县文化广电和旅游局已经和景区负责人进行了沟通,并迅速采取相关措施,一是已经将涉事的两个护漂员开除,二是扣发景区总经理全年的安全奖2万元,三是弯道改造,四是增加护漂员,五是针对舆情加强应急处置。下一步,该部门将联合属地政府、水利部门、应急管理部门以及市场监管部门联合执法,对景区进行进一步的严格巡查和监督,另外对景区的周边环境同步进行治理。
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但也要注意安全呀~
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1. 上船第一件事是仔细阅读漂流须知,听从工作人员的安排,找到安全绳,一定要穿好救生衣,尤其是衣襟带子及腰带一定要扎结实,以防翻船之后跌落水中,此时救生衣一定可以起到救生的作用。
2. 下水之前,要检查船是否充饱气了,充气量不足的船很容易翻。
3. 漂流船通过险滩时要听从工作人员的指挥,不要随便乱动,应紧抓安全绳,收紧双脚,身体向船体中央倾斜,别坐船边,一定坐船里,浪来时不易打翻。在过激流时,把船调整顺向通过,千万不要横向,极易翻船。
4. 漂流过程中,要时刻留意是否出现意外情况,如船被尖利的石头、树枝划破,如果出现这些情况,立刻与领队反映,避免发生意外;
5. 如果在漂流过程中不幸翻船落水,一定要保持镇静,在刚刚落水的时候,会有一个正常的下沉过程,只要憋住一口气,救生衣会将自己拖起来。切不可胡乱踢蹬,容易使自己受伤。
6. 不得随便下船游泳,即使游泳也应按照船工的意见在平静的水面游,不得远离船体独立行动。
7. 漂流是一项富有挑战性并带有一定危险性的户外运动,这点不同于一般传统旅游,所以不适合老、弱、病、残、孕等特殊群体游客,以免出现安全事故。
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