打表49收50?常州一出租车司机“反向抹零”被处罚

现代快报讯(通讯员高云飞周龙记者葛小林)“金额抹零、四舍五入”本是商家主动让利,提高消费体验的正向行为。近日,一名外地乘客向常州交通部门投诉称,他搭乘出租车,打表49元,却遭出租车司机“反向抹零”,收了50元。常州市交通运输综合行政执法支队介入调查,对涉事的出租车司机立案处罚。
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△打车的发票
现代快报记者了解到,7月20日,常州市交通运输综合行政执法支队执法一大队接到一起关于出租汽车违规收费的投诉,执法人员通过调取车载视音频监控及车辆行驶轨迹,还原了投诉人李先生乘车的事实经过。7月19日上午,李先生从常州站北广场打车前往武进区某公司。到达目的地后,坐在后排的李先生询问车费时,出租车司机脱口而出:“50元。”出于对司机的信任,李先生没有核对计价器金额就直接扫码付款了。事后,李先生拿出发票核对时才发现,发票上显示车费为49元,“这岂不是反向抹零多收费?”李先生气愤地拨打了投诉电话。
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△交通执法人员对当事出租车司机进行调查
根据以上事实,执法人员认定这名出租车司机存在“不按照规定使用计程计价设备,违规收费”的违法行为。按照《巡游出租汽车经营服务管理规定》,执法人员立即对该司机立案处罚,并通知所属公司落实企业主体责任,抓紧、抓实规范营运教育工作。
交通执法部门表示,目前正值暑期出行高峰,打车需求旺盛,出租车作为城市公共交通的重要组成部分更应热情服务,规范经营。此类反向抹零的做法既抹去了从业人员心中的职业道德,更是抹黑了整个行业的正面形象。在此,交通执法部门也提醒从业人员严格遵守各项法律规定,切勿踩踏违法红线。执法部门也将继续保持高压态势,对违规经营行为零容忍,持续净化出租行业市场环境。
通讯员供图
(校对张红霞)
(来源:现代快报全媒体)