南京,在海外火了

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参考智库与中外传播智库日前联合发布“中国城市海外社交媒体传播力指数(2023年6月号)”。本指数以2023年6月1日至6月30日为监测周期,以120家中国城市为监测目标,数据覆盖范围为5个海外社交媒体平台:Facebook(脸书)、Twitter(推特)、Instagram(照片墙),视频平台YouTube和TikTok。
总体而言,中国城市借助海外社交媒体平台进行国际传播的意愿和主动性越来越强。从海外社交媒体的综合传播力指标看,排序靠前的已不再限于北上广深等一线城市,城市主体和地理位置呈现出多样化趋势。
从各分项指标看,有越来越多的潜力城市表现良好,如Facebook传播力指数方面的湛江市、Twitter传播力指数方面的烟台、Instagram传播力指数方面的黄山,更多城市在为“讲好中国故事,传播好中国声音”贡献力量。
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传播力指数TOP10
一、总体情况
在综合传播力方面,南京、成都、武汉、北京、青岛、重庆、杭州、厦门、上海、沧州等城市展现了较强的海外社交媒体国际传播实力。其中,南京、成都、武汉等三座城市构成了该项评估指标的“第一梯队”。
这三座城市在海外社交媒体综合传播力方面排位靠前,一方面得益于它们在海外社交媒体平台打造自身账号矩阵,并保持着传播活跃度,此外还组建了专业化的海外传播和运营队伍。
另一方面,这三座城市面向海外受众都塑造了较为清晰且辨识度较高的城市形象,如“文学之都”、“和平之都”之于南京,“天府文化”、“休闲之都”之于成都,“历史文化名城”、“生态之城”之于武汉。这些特色鲜明的城市形象,大幅提升了城市的国际传播力、影响力和感染力。
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社交传播力指数TOP10
以南京为例,其在Facebook、Twitter、Instagram、YouTube和TikTok都开设了账号。数据显示,南京市账号6月份在Facebook发帖数量为37条,点赞互动评论数为724794;在Twitter发帖40条,点赞互动评论数为32986;在Instagram发帖31条,点赞互动评论数为61065。在视频平台YouTube和TikTok上,南京的粉丝订阅量持续增长。
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南京Facebook账号截图
监测可见,不同的海外社交媒体在平台属性、内容风格和主流人群等方面各有特点,南京在多平台布局有利于形成传播合力、扩大受众触达范围。
此外,南京还紧紧围绕“文学之都”、“和平之都”的城市标签设置宣推议题,策划互动活动,向海外网友展示南京深厚的文化底蕴,讲述有温情的城市故事。
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南京Twitter账号截图
二、各海外社交媒体情况
(一)中国城市Facebook(脸书)传播力指数
中国城市在不同海外社交媒体中的传播布局、资源侧重点不尽相同,在各平台的指数排序中呈现较大差异。在Facebook(脸书)中,2023年6月传播力指数排序相对靠前的城市为:南京、武汉、北京、青岛、厦门、成都、烟台、济南、重庆、湛江。
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Facebook指数TOP10
在国际传播中,讲好中国城市故事的关键在于要找到海外受众的关注点和共情点,从人类共通的理念和感情设置议题。注重共情传播才能有效突破文化隔阂,吸引更多粉丝关注,从而提升国际传播效能。
本监测周期内,南京尝试选择在端午节、夏至、父亲节等特殊时间节点设计具有南京元素的创意海报,将传统文化、亲情等较易进行跨文化传播的议题与南京的城市特色巧妙结合,借助共情传播实现了粉丝数量和活跃度的双提升,粉丝增长2万。
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南京Facebook账号截图
(二)中国城市Twitter(推特)传播力指数
2023年6月,Twitter传播力指数排序相对靠前的中国城市为:南京、天津、济南、厦门、武汉、沧州、福州、烟台、宁波、杭州。
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Twitter指数TOP10
本监测周期内,粉丝增长最多的城市是上海,通过发布168条推文,上海Twitter账号(Meetinshanghai)新增粉丝数为41909。
截至统计日,在Twitter上粉丝增量和转评赞等互动类数据均较高的城市是南京、武汉、天津和济南。表明这些城市传播内容引发了网友的关注兴趣,乐于参与互动。
对于社交媒体平台而言,转评赞数量和粉丝增量是体现推文内容传播性和互动性的重要衡量指标,同时也反映了账号传播的综合影响力。南京、武汉、天津、济南等城市的Twitter账号在转评赞方面的指标数据领先,重要原因是它们发布的内容大多贴合了古老城市焕发年轻活力的主题,对海外青年受众更具吸引力。
济南在Twitter账号运营过程中,随处都能见到悠久文化历史与当今时代元素碰撞的印迹。比如,通过灯光色彩秀和“泉城”城市标签相结合,表现济南夜景独特魅力的推文就收获1687次点赞、99次转发。
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济南Twitter账号截图
又如,借助几千块积木拼接成的大明湖畔拥有700年历史的超然楼,来宣推济南在2023年深圳国际文化产业博览交易会上展出的极富创意的文创产品。该网帖也收获620条点赞,51次转发。
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济南Twitter账号截图
(三)中国城市Instagram(照片墙)传播力指数
2023年6月,Instagram传播力指数排序相对靠前的中国城市为:武汉、成都、杭州、南京、上海、厦门、黄山、常州、绍兴、宁波。
其中,Instagram账号粉丝总量较多的是厦门、成都和哈尔滨,分别是225104、124370、119498个。6月粉丝增量较多的城市是绍兴、南京、济南、哈尔滨。
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Instagram指数TOP10
在国际传播过程中,议题设置与内容安排对账号粉丝量的增长产生重要影响。Instagram用户以年轻人和女性居多,内容偏好为时尚、美食、旅游、艺术和摄影等,适合中国城市面向全球受众展示旅游目的地的自然风光和人文魅力。
本监测周期内,排序靠前的城市在议题设置方面通过突出跨文化元素,取得良好效果。以成都为例,在账号“chengdu_china”中,平均1-2日便有一篇网帖点赞量破万,议题涉及熊猫、城市风景及茶园景色等,并在内容编排上凸显熊猫形象的国际化属性,城市风景的“情怀”味道,以及茶园宁静淡雅的生活方式,贴合Instagram平台传播特点,将具有跨文化属性的元素与城市标志相结合,在引发海外受众共鸣的同时,潜移默化地展现多面城市形象。
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成都Instagram账号截图
“成都的茶天堂和田园诗般的度假胜地”“体验茶文化、郁郁葱葱的风景和终极的放松”……上述内容体现出对成都生活方式及城市“性格”的刻画,引发境外受众对成都生活方式的向往,进而提升对成都的心理认同。
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成都Instagram账号截图
尽管成都网帖点赞量相对稳定、抢眼,但评论与点赞量差异较大。如何在评论层面提升与海外受众的“粘性”,进一步激发海外受众对成都的认可与向往,或可成为成都未来国际传播的着力点。
(四)中国城市海外视频平台传播力指数
2023年6月,中国城市海外视频平台传播力指数排序相对靠前的城市为:西安、成都、广州、沧州、重庆、青岛、北京、深圳、南京、杭州。
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短视频指数TOP10
视频平台因其内容形式多样化、感染力强、传播速度快等特点,具有天然的国际传播触达优势,以其直观性越来越受到海外受众的喜爱,也成为中国城市推进海外传播的重要阵地。监测可见,中国城市传播的与文旅议题相关的视频在海外获得良好传播,吸引大量受众关注。
6月,在海外视频平台发布视频最多的是北京,发布39条。其中,在TikTok平台,北京TikTok账号(VisitBeijing)发布视频31条,浏览量481367次,粉丝订阅数量为803600。
重庆市的YouTube账号(IChongqing)发布视频12条,浏览量279633次,各项数据均较为领先。其中,外国主播以见闻形式“边走边看”,通过描述自己在重庆的感受,将重庆的风土人情及城市风貌进行逐一展示的视频,观看量达109万次。
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重庆YouTube账号截图
另一条视频中,外国主播则突出重庆“列车穿楼”的特点,第一时间让海外受众对重庆留下深刻印象,强化海外受众对重庆的兴趣与认知。
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重庆YouTube账号截图
重庆的短视频传播主体选用“洋网红”,缩短了与海外受众的心理距离;同时,传播内容均为文化层面议题,进一步缩短了与海外受众的心理距离。双重作用叠加,达到了相对良好的传播效果,为中国城市在海外视频平台中进一步推进国际传播提供思路与启发。
三、研究说明
“中国城市海外社交媒体传播力指数”以中国城市主要官方账号为指数评估主体,依据其在多个海外社交媒体平台上的多维度传播数据,通过指数模型运算,实现对城市国际传播效力的指数得分。根据各平台的全球用户规模、活跃度、影响力相关度等因素动态设定平台权重,各平台指数加权计算形成综合传播力指数。国际传播力指数体系算法包括定性与定量两部分。其中,定量指标权重占比80%,定性指标权重占比20%。
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本指数的数据获取方式为:筛选海外社交媒体平台上有传播行为的中国城市的官方账号,纳入大数据监测系统,获取该官方账号的传播行为数据,包括但不限于内容创作数据(Generate);互动交流数据(Interactive),包括分享、评论和认可等行为动作所产生的数据;用户享用信息数据(Utilize),包括订阅/关注、浏览等行为动作所产生的数据。
本指数由参考智库和中外传播智库成立的“城市与出海品牌影响力课题组”共同完成。(课题组成员:中外传播智库:刘志明、杨斌艳、徐文清、张曦、刘洋;参考智库:张诚、张陆煜、崇珅、武剑)
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来源:参考消息智库
原标题:《海外粉丝关注的中国城市,是他们——》
南京广电·牛咔视频责任编辑:潘容
主编:刘强、顾青