如何打造高人效团队？36氪企服点评人力资源口碑产品揭晓

HR的工作从来都是既要降本，又要增效。

根据36氪企服点评今年6月发起的调研，60%的受访HR将“提升人效”列入当前最重要的工作目标。

全球管理咨询公司麦肯锡在“人效实验室”解决方案中提到，人效的提升，可以从数字化驱动、组织效能提升，以及业务流程优化入手。而在最为关键的数字化驱动方面，企业需要思考两个问题：是否有任何能通过数字劳动力提效的劳动密集型活动/流程？什么样的创新技术工具有助于提高劳动力效率和生产力？

AIGC的出现加速了这一进程。

今年5月以来，北森、Moka、i人事、大易、薪人薪事等多家HR SaaS头部企业纷纷推出基于AIGC的新产品、新场景，也引起HR群体对新技术的关注。

36氪企服点评发布的《人机共生下的组织变革与招聘升级-AI+招聘应用指南》显示，七成左右的HR关心AI在人才智能测评分析、智能简历筛查领域的应用；薪酬绩效管理、员工培训也是较多HR关心的AI应用场景。

在新技术的喧嚣中，为了让企业选到更合适的软件，让好用的HR软件被看见，36氪企服点评推出了人力资源赛道“口碑产品”。

口碑产品评选遵循产品易用、性能稳定、切合客户痛点、售后服务优质、平台点评真实可信等标准。基于大众评审+专家评审两大体系，以用户的真实点评数据为依托，根据产品综合评分、点评数量、信息完善度，以及专家评审打分等维度，综合得出入选产品结果。

以下是人力资源赛道“口碑产品”名录（排名不分先后）：

入选理由：一体化平台功能全面，场景丰富，尤其是能贴近HR日常需求，包括内推、简历生成、面试预约等功能。PaaS平台能减少定制化成本支出，AI技术与招聘结合，提升招聘效率。

北森成立于2002年，属于北京北森云计算股份有限公司。通过创新的一体化HR SaaS及人才管理平台——italentX，为中国企业提供人力资源管理场景中所有技术和产品，包括HR软件、人才管理技术、员工服务生态、低代码平台的端到端整体解决方案，帮助企业实现覆盖员工招募、入职、管理到离职的全生命周期的数字化管理。

入选理由：主打好用。招聘产品体系相对成熟，界面交互体验好，覆盖从简历筛选、面试、offer管理到入职的自动化流程，有效提升部门之间的沟通效率。积极应用AI技术，降低简历筛选时间，提升简历筛选精准度。

Moka（北京希瑞亚斯科技有限公司）成立于2015年，为中大型企业提供从招聘入职、组织人事、假勤、薪酬、绩效等人力资源全模块管理。

入选理由：操作简便，数据协同是薪人薪事的优势。作为一体化人力资源软件，能够帮助HR通过数据看板，查看招聘率、平均入职时间等关键数据，追溯关键问题，评估整体效果。

薪人薪事隶属于企家有道网络技术（北京）有限公司，成立于2015年。以智能数据为基础，运用机器学习、大数据和区块链等高科技手段，构建企业、组织、员工三层效率模型，结合“人力+财务+业务”多个工作场景，建立智能数据中心，通过数据建模、模型诊断、选择最佳实践等手段，实现以业务精化循环为基础的企业科学管理。

入选理由：稳定、拓展性强，能够支持第三方集成。核心功能体验流畅，操作界面整洁，包括打卡、审批、人事管理等常用功能齐全，移动端操作便捷。

i人事成立于2015年，隶属于上海利唐信息科技有限公司，提供HR全模块+业务绩效数字化产品及服务。在产品能力上，不仅实现企业人力资源全模块一体化智能管理，打造人才“选用育留”管理闭环，更提出“HR系统+业务绩效”模式。

入选理由：稳定的系统、规范的操作流程和全球化能力。SAP SuccessFactors支持多个国家版本的薪酬、合规政策，符合GDPR规定。自带零代码平台支持定制化的常用表单和配套工作流、报表在内的多种拓展。

SAP旗下的人力资源管理软件，应用前沿技术，建立员工中心，并通过集成招聘、入职、社交协作、培训、绩效与目标、继任与人才发展、薪酬等人才管理模块，以及人力资本分析与规划、社交协同等功能，协助企业实现端到端，涵盖整个员工生命周期的管理。

入选理由：拥有简历解析、简历特征指纹查重、人岗画像分析、人岗匹配、语义搜索引擎、知识与概念图谱等六大自研核心技术。致力于通过AI、RPA等前沿技术，提升企业招聘效率与精准度。

深圳呗佬智能有限公司成立于2016年，专注招聘场景的AI技术研发。团队80%以上为研发人员，奉行工程师文化，旨在高效直接地解决客户问题。在文本解析、画像系统和人岗匹配领域帮助了腾讯、平安、顺丰等头部企业进行内部EHR系统智能化升级。

入选理由：产品功能较全面，并支持企业灵活管理招聘业务流程、数据权限、规则模版等，满足不同规模企业的个性化、定制化需求。近年来，在AI招聘上有前瞻布局，综合实力突出。

用友集团旗下成员企业，专注于智能化招聘领域。自2007年创立以来，在多组织、多模式、跨地域、大批量招聘领域积累大量业务实践。八大城市150+专家顾问团队随时随地响应全国需求，从系统搭建、上线培训到招聘运营，为企业提供全方位的轻咨询服务。

入选理由：多年专注绩效管理，提供OKRs-E目标管理、新绩效一体化、360评估等软件产品。tita更大的亮点在于搭建了一个丰富的绩效知识学习社区，通过小测试、最佳实践、OKR锦囊、OKR教练认证等一系列知识与服务，让企业绩效管理更有效。

tita.com品牌创立于2009年，专注于企业一体化工作协同管理SaaS领域，提供OKR目标管理、项目管理、工作计划、绩效考核、发布OKRs-E目标管理软件，从企业战略目标制定到工作计划执行，为企业提供PDCA工作闭环管理解决方案。

入选理由：北极星绩效覆盖各行业考核场景，指标模板覆盖30+行业，1000+使用场景，涵盖多种岗位类型，满足企业多样化需求。以考核过程为中心，以员工成长为重心，将考核与辅导同步进行，摆脱只考核不辅导的局面，避免人才流失。

融云北极星成立于2018年，专注目标与绩效管理，为企业提供“目标管理+绩效管理+陪跑服务”的一体化解决方案，阿里、腾讯战略合作伙伴。公司旗下产品（北极星OKR、北极星绩效）蝉联钉钉人事管理类目多项冠军。

入选理由：以薪酬为核心的人力资源全景数字化云平台，产品线丰富，功能齐全。使用内嵌的复杂引擎自动化和简化薪资流程，可以帮助企业薪资团队提高数据的准确性、可靠性和管理效率。另提供薪酬社保、Total Reward等增值服务。

上海易路软件有限公司成立于2004年，致力于为中大型企业提供以薪酬为核心的人力资源全景数字化解决方案，包括核心人力资源管理、薪酬管理、劳动力管理、人才发展、数据洞察等。

入选理由：通过学习培训、企业文化、知识管理三大场景，以及独特的社区机制，帮助企业缩小跨层级信息鸿沟，打造学习型组织。从需求收集、体系设计、多样化培训、考核评估，到激励反馈，打造完整的企业培训闭环。

腾讯推出的一站式企业社区，2008年在腾讯内部上线，在学习培训、企业文化、知识管理三大场景，为员工创造更好的学习与互动体验，已为30万企业搭建活跃的数字空间。

入选理由：推出“业培一体”产品和解决方案，围绕业务增长与人才发展双重需求，将培训课程对应到SOP的项目中，企业在SOP执行中可先学再做，边学边做，或遇到问题触发学习任务，产品能力已在连锁行业100多家企业落地。

“酷学院”是酷渲科技于2017年自主研发的企业培训与人才发展平台。以“把500强赋能员工的资源和能力对接给中国4300万企业和组织”为使命，通过“四个一体”产品理念，即业务平台一体化、业务流程一体化、业务模式一体化、平台内容运营一体化，推进企业学习平台与应用场景升级。

入选理由：云学堂不仅具备领先的软件技术和产品优势，还具备强大的内容产品生态化开发能力和内容运营能力，提供“软件+内容+咨询服务”一体化的解决方案。服务客户覆盖世界500强、中国500强在内的众多行业头部企业。

江苏云学堂网络科技有限公司，成立于2011年，为客户提供数字化企业学习解决方案服务，包括软件Saas服务、内容解决方案服务、数字化企业学习运营服务，在制造、零售、金融、餐饮、医药等行业具备成熟解决方案。

入选理由：盖雅工场以“人效九宫格”为核心框架，通过对劳动力时间的精确计算、精细拆分、精准预算，对劳动力技能的培训、多技能培养、能力再造，在劳动力配置上的人员数量、成本结构、激励配置调整，在全流程整体提升人效。

盖雅工场（苏州盖雅信息技术有限公司）成立于2009年，是一家提供全球劳动力管理云服务的中国公司。专注于解决企业在劳动用工方面的四大问题：「需要多少人」「实际多少人」「干得怎么样」「怎样找到人」。利用科技手段预测劳动力需求并排班，优化调度劳动力安排并补充灵活劳动力，管理多样化劳动力队伍的出勤与时间，分析并提升劳动力效率与销售效能。

入选理由：专注酒店、餐饮、零售等行业的灵活用工供应链SaaS平台。针对服务业临时招工难、管理难、结算复杂的核心痛点，用一套系统把用工方、人力供应方以及求职者三方链接在一起，实现撮合、交付、管理、结算全流程线上化。

北京蓝鸟云科技有限公司成立于2018年，串联6000+A劳务公司(Agency)、1000+B企业(Business)、200万+C个人(Customer)的灵活用工及人力资源一体化平台，支持兼职、全职、众包、外包多种混合的用工方式，实现招聘供应、管理调度、薪税结算的用工全流程，为企业节约用工成本、提高用工效率、规避用工风险。