前一天还在上课,第二天悄悄关门了。最近,知名少儿芭蕾舞培训机构“Isee灰姑娘”在上海、杭州等城市的门店突然关门引发轩然大波。
然而,继舞蹈培训之后,很快就轮到了音乐培训。这两天,杭州知名艺培机构英皇国际音乐中心的多家门店撤并,目前只剩下位于杭州城西的新店接收学员。不少手握好几万课包的家长开始维权。
英皇杭州多家商场店撤并
不少家长手握几万课包未消耗
成立于2016年的英皇国际音乐中心,原本在杭州有四个校区,分别是城西银泰、西湖文化中心、杭大501校区和滨江宝龙城市广场。大众点评上的品牌介绍显示,英皇国际音乐中心创立于2016年,专为2-12周岁儿童定制全方位国际课程。每年有500名学生从英皇毕业。
在杭州,英皇走的是相对高端的路线,每位家长都投入不菲。此次受影响的家长数量不少,其中很多还有几万元的课包没有消耗。
最先收到停课通知的是滨江宝龙城市广场的家长,他们被询问是否同意迁移到新开的位于杭州城西银泰附近的新校区,以及后期宝龙城校区将缩小店面或转成社区店,引起了家长的不安。
这种不安随着一则个人声明进一步加剧。声明来自英皇创始人之一的冯妍。8月1日,她在朋友圈发文表示,英皇的实际控制人汪靓雯借着英皇的平台玩资本游戏,和自己的理念不符。并提到在自己不知情的情况下,公司的法人章、公章和营业执照都不翼而飞,声称7月26日以后的盖章和她本人无关。
天眼查显示,汪靓雯目前是杭州英皇控股集团有限公司的法人代表,不过公司控股股东是另一位陈巍。而冯妍目前是杭州英皇科技有限公司临平、滨江、拱墅分公司的负责人。
紧接着的8月2日,英皇亲子国际音乐中心官方发布了撤并校区的公告:三年疫情加之双减政策,不计其数的教培机构纷纷倒闭暴雷。三年来英皇公司苦苦支撑,以待行业回暖。因为资金周转不灵和管理层失职,导致了7月底出现了暴雷等一系列谣言。
在公告里,英皇亲子国际音乐中心表示,为了更好地适合教培市场,以及公司的生存和发展,英皇进行一系列战略调整,包括引入外部资本接盘城西校区,辙并校区,做大旗舰店,布局卫星店等。
具体包括,位于城西银泰的城西校区搬到300米外新建的崇安中心。滨江宝龙城、501杭州大厦、西湖文化广场等三个校区就地缩小规模,和附近其它同品机构合作,周边另开卫星店等。
该公告所用的公章来自于杭州英皇音乐科技有限公司,相关信息显示,这家公司的法人和大股东叫寿根朵,冯妍是二股东。
昨天,橙柿互动记者来到城西银泰。商场工作人员说,英皇辙店已经有一段时间。而在位于商场300米远的崇安中心,公告里的城西新校区已经开门营业。
新校区一楼已经装修完毕,二楼还在装修。工作人员说,加起来总共有20多间教室。
有家长说,目前,滨江校区提出了4个解决方案,包括去城西新校区、去合作机构、一对一兑换幻码星球编程课,以及兑换秦汉胡同课程等。
不过,因为课程价值不对等,校区距离等原因,大部分家长并不满意这4个方案,希望按原价退款。现在已经统计了200多位家长的退款要求,金额超过400万。
有妈妈总结了三条报课避坑经验
算上英皇和Isee灰姑娘,今年教培机构的出事名单更加拥挤。因为类似英皇这样的撤并,原本开在家门口的培训机构,现在突然得到很远的地方去上。近期,因为金宝贝的门店调整,6月底刚缴费的王女士,被迫转移到离家50分钟路程外的门店。
对于望子成龙的家长来说,有些课是必不可少的,只能冒着各种风险下手,有的甚至报得多了,连机构有没有倒闭都来不及关注。在采访中,一位在英皇报课,一节课都没上过的妈妈才知道贝尔跑路了,卡里还有五六千块钱没消耗。
陆女士的儿子今年刚要小学一年级。手上报了不少课的她总结的报课经验是,除非很拉不下脸,一般都买小课包,将风险降到最低。
不过即使这样,“哪个妈妈手上加起来没个万块的课包呢?”她说。
作为报课大户,杭州一位叫Kelly的妈妈先后报过7、8个家机构,光学费就花了十几万,不过幸运的是,这位妈妈从来没有失过手。她在小红书上总结出了三条重要的避坑经验。
Kelly说,宝宝现在4周岁不到,从7个月开始报过培训班。她的第一条经验是尽量选择老板是本地人的机构。
“本地老板一般非常重视自己的名声,一般情况不会跑路。所以她的经验是,每次报名之前,都会问一下机构老板的情况,心里有个底。”比如她现在在上的萧山一家金宝贝一直很稳定,因为老板就是萧山本地人。
其次,Kelly说,要警惕机构突然搞活动,“活动价极低,很可能是跑路的先兆。”
最后,和陆女士一样,Kelly建议家长不要盲目报课,特别是一下报大几万的课。“宁愿选择贵一点的小课包,即使后期出现问题损失也不会太大。”