蜜雪冰城、喜茶们纷纷“卷”向海外

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配图来自Canva可画
出海,对喜茶、奈雪的茶、霸王茶姬、蜜雪冰城等新茶饮品牌们来说,并不是一个陌生的话题。在2017-2019年新茶饮爆发的浪潮之下,茶饮品牌们纷纷选择了出海,而近两年,它们的出海步伐更是明显在加快,新茶饮纷纷出海的时代已然到来。
日前,喜茶宣布开放多个海外城市的事业合伙人申请,霸王茶姬透露将在2023年加速出海战略的落地,瑞幸的出海首站也在今年3月落地新加坡。在茶饮市场快速发展和消费升级的趋势之下,海外市场正在成为茶饮品牌的发展新蓝海。
蜜雪冰城主打性价比
新茶饮出海,自然少不了性价比之王蜜雪冰城,主走平价路线的蜜雪冰城,首先出海便选择了越南市场,并且取得了一定的成功。据公开数据显示,其在越南河内的第一家店开业当天,营业额达人民币9681元,日销近1400杯。另据其招股书显示,截至2022年3月末,蜜雪冰城在印尼、越南已分别开设了317家、249家门店。不止是东南亚,目前蜜雪冰城通过授权商标、加盟等方式,已将品牌扩展至澳洲、日韩等地,非常受当地人的喜欢。
蜜雪冰城能在海外这么受欢迎,主要是因为其延续了国内的低价策略。目前国内蜜雪冰城的价格在4-13元之间,以越南作为对比,按照汇率换算,越南价格大概为国内的8折左右。比如,同样一杯加糖圣代,国内的线下价格为6-7元,在越南16K越南盾,折合人民币5元左右。虽然在新加坡、马来西亚稍贵一点,但整体价格还是偏低的。
而蜜雪冰城能一直保持低价,一方面是因为其自建工厂和仓储物流,无论是在国内还是海外,门店经营所需主要食材、包装材料、设备设施等,均由公司统一供应及配送,没有中间商赚差价;另一方面,蜜雪冰城薄利多销,并且其挣的是为加盟商提供原材料和包装物的钱。这或许正是蜜雪冰城能在下沉市场崛起的原因所在。
此外,在产品方面,蜜雪冰城基本和国内在售的饮品类似,更为出彩的主要体现在营销方面。一是,在形象上,蜜雪冰城的宣传物料、日常经营的饮品周边等,都针对不同国家地区进行了本土化的设计。比如,进军日本市场之后,雪王戴上了日式钵卷,散发出了日本动漫角色特有的激昂意志;而蜜雪冰城在韩国的门店装修并没有使用太多亮色调,总体设计偏工业风,可以说是很“韩系”,这无疑是为了适配当地审美。
二是,在主题曲上,蜜雪冰城也进行了本土化改编。比如在日本和韩国,便以日语和韩语的版本对外传播。而就像在国内,人们能经常见到成排的“街溜子”雪王一样,在海外市场这样壮观的景象也多次上演,凭借雪王憨萌可爱的卡通形象以及魔性的舞蹈动作,吸引围观者的同时,也拉近了品牌与潜在消费者的距离。
喜茶对消费者胃口
比起主打性价比的蜜雪冰城,主走高端路线的喜茶,作为国内贵价新茶饮的代表,于2018年11月最先进入了新加坡。数据显示,在当地著名购物中心IonOrchard,喜茶的平均日售量一度达到2000杯以上,可见当地消费者的反响不错。
一来,喜茶在海外推出的产品均是贴近当地饮食习惯的。一直以来,无论是在国内还是海外,喜茶一直致力于推出符合当地人饮食习惯的限定款产品。比如在国内,入驻长沙推出臭豆腐冰淇淋,入驻成都推出麻婆豆腐包,而进入新加坡的喜茶,由于当地人喜欢吃榴莲和咸蛋黄,便推出了咸蛋黄冰淇淋和榴莲冰淇淋。这两款冰激凌在大众点评上,排在网友推荐前三名的产品当中,可以说是准确地抓住了当地消费者的胃口,让喜茶在与其它新茶饮品牌的较量中脱颖而出。
另外,为了维持热度,喜茶还不断地推出新品,紧紧抓住年轻用户的喜爱,每当喜茶上新,KOL就会在Instagram和burpple(新加坡版大众点评)上更新「首发」和「点评」,吸引用户前去体验。并且喜茶的Facebook平台开通了“Reviews”的功能,以了解消费者对于喜茶的评价,而这一功能是许多其他奶茶品牌的Facebook主页上所没有的。
出海是必选项吗?
可以看出,这些新茶饮品牌们,在出海的落地方式上充满着多样化,但它们都选择了首先出海东南亚,出海的节奏是一致且紧凑的。那么问题来了,新茶饮品牌们一定要走出海这条路吗?
其一,国内新茶饮市场增速放缓已成现实,海外市场被视为新增量。根据中国连锁经营协会发布的《2022新茶饮研究报告》显示,我国新茶饮市场规模从2017年的422亿增长至2021年的1003亿元,年复合增长率一直超过20%。但2022年,新茶饮市场规模增速明显放缓,最理想状态大约为1040亿元,仅仅能与2021年的水平持平。行业增速的放缓,国内市场蛋糕基本瓜分完毕,促使品牌们出海寻求新的增长。
其二,同质化愈加严重。茶饮品类大菜单模式盛行,酸奶等其他品类也被卷入战场,配料越堆越多,各品牌单杯均价越来越集中于10-20元这一价格带。艾瑞咨询发布的《2021年在中国新式茶饮行业研究报告》显示,中国新茶饮品牌中,均价低于20元的中低端品牌占据了85.3%的市场份额。当价格越来越低时,商家利润就会越来越少。
其三,东南亚市场潜力巨大。东南亚拥有6.75亿人口,年龄多集中于30岁左右,且地处热带,一年大部分时间都是炎热季节,几乎不存在淡季,可谓新茶饮的“天堂”。据外卖服务平台GrabFood的数据显示,东南亚市场消费者平均每人每月购买4杯珍珠奶茶。其中,菲律宾消费者平均每人每月喝5杯奶茶,泰国消费者平均每人每月喝6杯。墨腾联合发布的一项报告也显示,东南亚消费者一年在新茶饮上花费高达36.6亿美金。其中印尼一年的新茶饮消费总额就高达16亿美元。
当然,中国的新茶饮不光是在东南亚受欢迎,比如蜜雪冰城,在日韩市场,澳洲市场,也很受欢迎。当越来越多的国外消费者接受“茶”这个中国符号,相信新茶饮的海外市场增长潜力是巨大的。而这一次的茶饮出海,也将意味着更多元的文化交汇。
热潮之下,也有残酷的一面
新茶饮海外市场这块增量蛋糕是挺诱人的,但对于新茶饮品牌们来说,出海面临的难题也不小,打造新的增长曲线绝非坦途。
首先,新茶饮品牌在海外市场赚钱难。比如蜜雪冰城,在海外的扩张节奏虽然非常快,但是从当下阶段的成绩来看,不尽如人意。招股书显示,截至2022年3月,蜜雪冰城在越南的所有门店总营收929.04亿元,净亏损32.2万元;在印尼的所有门店的营收为2541.08万元,净利润223.55万元,但净利润不到10%。
而且,当蜜雪冰城在越南主打低价火爆市场以后,当地也出现了不少同样价格低廉的新品牌,市场竞争越来越激烈,导致当地加盟商收入减少。据越南新闻报道,在蜜雪冰城进驻越南的第二年,越南就有100多个奶茶品牌,且不断有新品牌涌入。这也就是为什么蜜雪冰城会在越南亏损的原因,且目前并没有很好的解决办法。
其次,不稳定的海外环境对新茶饮品牌的发展造成了巨大的挑战。比如,奈雪的茶在日本的首店,占地面积接近200平方米,为了提供极致的体验,对日本团队进行了长达数月的线上和线下技术培训,投入可谓巨大。但开局不利后数月,该店很快就入不敷出,仅开业一年便关停。据传,喜茶在日本的首店也已经被关停。可见,海外的市场环境存在着许多不确定因素。
最后,新茶饮品牌在海外很难做到极致的成本控制。在原材料方面,新茶饮品牌大多选择从国内采购那些方便运输的原材料,再运送到国外,运输成本高;而像鲜奶、水果这些不易存储的原材料,则会在本地采购,采购成本也居高不下。另外,国外的人工成本也更高,再加上租金、店铺运营等各类支出的叠加,使得成本攀升。因此,国内打磨成熟的商业模型显然在海外无法适用。
这还只是成本和供应链问题,当涉及到店铺运营,遇到的复杂境况往往更多。比如品牌方跟本地运营伙伴的协同沟通,直接影响店铺的运营和生存;而招聘和用工会涉及到当地劳动法规。再加上管理、利益分配、权限等方面的配合,国内外均有所差异,要想充分做好本地化,还需要很长一段时间才能积累出经验。
写在最后
对于国内的新茶饮品牌们来说,重压之下选择出海开辟第二市场,也未尝不可,但出海的风险也不容小觑。一时亏损或许并不可怕,只要能够打响品牌声量,渗透用户心智,从长远来看,海外发展值得期待。
但海外的竞争也是十分激烈的,不仅要面临强劲的同胞竞争,还要面对本土企业的竞争。在此背景下,相较于新茶饮品牌出海动作本身,出海后从运营成本、营销方式以及饮品的本土化等多方面的精细化运营,才更加考验企业内功,可见新茶饮品牌出海并没有捷径可走。