15日，#12306崩了#冲上热搜▼
不少网友都出现了
登录失败或页面崩溃的情况
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9月15日午间，
就网友反映的“12306崩了”
以及账号反复登录不上
乘车人列表刷不出来等问题
记者以消费者身份咨询12306
客服回应称
目前系统有点崩溃
建议大家过半小时再尝试购票刷新
@中新经纬 微博截图
记者登录12306后看到，
最为热门的京沪线车票几乎是被秒抢一空
5分钟后，福建、贵州区域内的
热门目的地余票也所剩无几
直到开票45分钟
上海始发的所有列车中
仅剩下时段最早和最晚的列车仍有少量余票了
针对今年的国庆抢票难，网友戏称“每次买票的难度怕是和上清北一样”“谁能告诉我怎么才能抢到票，一开售就候补了”“秒没，距离回家只差一张票”、“抢了三个小时没抢到”“车票简直抢红眼了，买不到，一张都买不到。”
网友各出奇招
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线上抢不到
有人直奔线下！
15日上午，记者来到上海火车站售票大厅内，不少乘客知道中秋国庆的火车票供不应求，便直接到窗口来碰碰运气，准备看看节前最后一个工作日晚上，是否有余票可抢。
上铁文旅传媒集团公司国旅上海分公司副经理王娟表示，一经上线，2天内全部销售一空，供不应求，所以后续也会再组织系列团。
无奈多花200多购买一等座
小伙回家太难
中秋国庆超长假期，在杭州工作的小余早早安排好了行程，“我想回老家泰安，加入了抢票群，寻找抢票攻略，就等今天10点半车票开售。”
10点半，杭州至泰安的车票开售。
小余提前20分钟进入，不停刷新界面，等待开售的一刻。10点半，时间到，战鼓响，但小余一点进界面，跳转到付款信息就显示此次列车票已经售罄。“也就是不到一分钟，二等座已经全部售完，我明明是一刻不停的刷新着了，但是还是秒没。”
小余提前做的抢票攻略，若是买不到杭州去往泰安的票，那么赶紧转换思路，购买始发站温州南前往泰安的车票。小余手忙脚乱，立即搜索，切换，但看到的那一刻，温州南前往泰安的二等座车票售罄。
顾不得难过，小余又转战杭州至泰安，发现一张一等座的票被放出，小余眼疾手快，抢占此票。
一等座车票651元，二等座车票395元。
小余哀叹，多花了256元，终于得以回家。事实上，每次小余国庆回家的路程，都称不上顺利，去年高铁配合绿皮火车，倒趟数次，终于能回家。今年，则是转战各种界面，多付车票钱才能回家。
办法总比困难多
正因为抢票难，广大网友各显身手，想出奇招，在抢票大军中优胜得票。
在云南的网友分享，“在预售（9月15日）当天，找前一天（9月14日）相同的直达车次，添加乘坐人，到预售开放时间时，点击后一天，直接跳转到9月15日，选好座位，提交订单。此方法仅适用于直达并前一天有相同的班次。此功略受运气影响成分大。”
上海的网友分享，“如果显示车票已售罄，使用12306候补功能，这是最直接途径，如果候补区显示灰色'x'，则通常是车票暂未放出，如果显示灰色'+'，则真正的车票候补已满。可以观察该列车全程是否有充足票，而预估后续是否放票。如果非常急切需要出行，可以使用购买超过目的区间的'买长乘短'、或买短+补票的方式。”
“到底是谁抢了我的票”
12306：建议没买到票的立即候补
14日，#12306抢票#相关话题就已冲上微博热搜，不少网友表示抢票难、票少、进去就秒没，有网友说：“准点开抢，所有北京到郑州全是候补，真想知道到底都是谁抢了我的票？”
也有网友质疑，第三方软件抢票是不是占了普通用户的“坑位”？
对此，12306客服表示，余票充足仍需排队是由于同一时间点下订单的用户过多12306开启售票时间固定，不会针对第三方软件提前售票。
对于没有买到票的用户，客服表示，今年抢票较往年确实更难些，建议立即加入候补，等待其他用户改签或退票。据介绍，铁路12306候补购票功能运行稳定，候补兑现成功率达到75%以上。
此外，12306还表示，如果乘客人数较多的情况下，高铁动车可能出现8节车厢改为12节车厢的情况，此时提前预约候补票的用户可以提前抢到票。
铁路部门建议，客流高峰期若无法买到直达车票，旅客可采用购买联程票，通过分段乘车的方式满足出行需求，铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案，供旅客选择。
也有网友提出，为什么同一列车12306售票系统显示有全程票、长途票，却没有半程票、短途票？
一般情况下，铁路部门会把长途列车的票额，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，实现运力资源利用的最大化。在长途票额充足时，会根据客流需求变化动态调整票额投放，自动分时段将部分票额转移到沿途各站，满足短途旅客购票出行需求。
运营方提醒旅客们
在下周也要格外留意
返程高峰的车票购买时段
以免耽误行程
上海火车站值班站长解明洋表示，今年中秋国庆假期较长，客流以探亲流和旅游流交织为主，铁路客流将呈现强势增长状态。按照火车票提前15天发售的安排，9月21日、22日可购买10月5日、6日的返程车票，提醒广大旅客，各个车站和车次发售时间不同，不要错过抢票时间，提前做好出行的安排。
旅客使用“铁路12306”官方APP中的“起售时间”查询功能，可以查询到指定车站的起售时间。有出行需求的小伙伴，提前定好闹钟准备抢票。
快收好这份购票日历
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这场抢票大战
你准备好如何应对了吗？
你成功抢到票了吗？
本文综合自：新闻坊、钱江晚报、中新经纬、上海新闻广播、网友评论等
校对：huisong