9月28日下午，市民张先生来到诸城市政务服务大厅建设项目综合窗口办理建筑工程施工许可证业务。由于项目着急开工，张先生准备的材料不够完善且网上申报不甚熟悉，诸城市行政审批服务局工作人员本着“项目有需求，管家有回应”的原则，一边组织人员审核梳理、查缺补漏，一边帮助将材料上传系统，通过延时服务、帮办代办，加速审批不过夜。
张先生在“双节”来临前喜提“诸城市生活垃圾综合处置项目二期”的电子施工许可证感激地说：“感谢审批局为了我们尽早开工，加班到这么晚，给解决得这么周到、及时！”
施工许可是工程建设项目审批和建设的关键环节。今年以来，诸城市行政审批服务局进一步优化营商环境，推行“项目管家”式帮办代办服务覆盖工程建设项目审批全流程，指导建设单位规范填报，协调解决各类手续审批问题，提高工程建设项目审批效率。同时，充分运用“互联网+政务服务”，建设单位可通过山东政务服务网登录潍坊市工程建设项目网上办事大厅进行网上申报，工作人员即时网上审核，符合法定要求快速审批，生成带有二维码的建筑工程施工许可电子证书，通过扫码实时读取施工许可质监安监相关信息，进行防伪验证。
下步，该局将持续深化“项目为王”的服务理念，坚持问题导向，当好“项目管家”主动靠前服务,精准帮代办、高效快审批，全力打造“尽美办·诸事成”帮代办服务品牌，全面推进工程建设项目审批标准化、规范化、便利化。
（大众报业·大众日报客户端记者 张鹏 通讯员 历娜 常明星 报道）