外媒:游客过多,让很多城市乐不起来

图片
参考消息网11月4日报道 美国消费者新闻与商业频道网站近日刊发一篇文章,题为《“来了就自拍,拍完就走人……”过度旅游回来了,很多城市在想招数应对》。文章摘编如下:
旅游这件事,如今很多城市兜了个圈又回到了原地,不是担心游客太少,而是开始担忧游客太多。
瑞士洛桑酒店管理学院访问学者、研究助理利昂内尔·索尔说,廉价航空、短期房屋租赁和邮轮的兴盛是造成这一问题的部分原因。
不过,瑞士洛桑酒店管理学院的研究助理塔季扬娜·楚卡诺娃说,社交媒体、网红、电影和电视节目也难逃其咎,正是它们把大拨人带到了同一个地方。
她说:“他们来了,搞个漂亮的自拍,发在社交媒体上,美其名曰提高该地知名度。”
旅游队伍在日益壮大。联合国估计,2030年世界人口将达到85亿。据联合国世界旅游组织说,从现在到2030年,国际游客预计每年会增长5000万人,而增长主要来自亚洲。
多项举措限制客流
楚卡诺娃说,有传言称,奥地利小镇哈尔施塔特是迪士尼红遍全球的卡通大片《冰雪奇缘》的灵感来源地。自从这座小镇出现在韩国电视剧中,就引爆了当地的旅游业。当地居民不堪其扰,在最火的瞭望点修建了一堵墙。
楚卡诺娃说:“他们一年大概要迎接约100万游客……当地的居民才800来人。”然而,这堵墙没有坚持多久,它遭到了网民的抵制,当地官员便把墙拆了。
其他城市和景点(秘鲁的马丘比丘、雅典的卫城、印度尼西亚的婆罗浮屠、撒丁岛的海滩)纷纷采取行动对日游客量设限,并对大型邮轮进行了限制(威尼斯、博拉博拉)。
但索尔说,有一座城市做得比这些都要过激,那就是荷兰首都阿姆斯特丹。
阿姆斯特丹——这座被索尔称为“打击过度旅游先锋都市”的城市——对长途客车、旅游商店、新开张的酒店和爱彼迎式房屋租赁进行了打击。该城市还考虑禁止邮轮停靠,并将著名的红灯区迁出市中心。
荷兰首都于今年4月发起了一项特别的旅游运动,告诫一些游客——即年轻的英国男性游客——如果他们到此旅游就是为了吸毒或参加派对,那就趁早“别来了”。
一些城市则把目光瞄向了游客的钱包,对不良行为处以罚款。威尼斯则对那些席地而坐大吃大喝、在运河里游泳以及穿着泳衣四处游走的游客进行了罚款。
从明年开始,意大利威尼斯将尝试一种新策略:向一日游游客收取5欧元的“入城费”。
美国旅游科技公司沃亚古公司的创始人伊万·萨普罗夫说,西班牙巴伦西亚、英国曼彻斯特、泰国和冰岛将开始征收新的旅游税。
不过,萨普罗夫对消费者新闻与商业频道说,可持续性相关收费对于游客来说,并非难以接受。
他说:“在与客户交谈后,我们对积极的反馈感到惊喜。”他说:“其中有近40%的游客表示收费没关系,并对此表示支持。由此所产生的收入可用来为游客和当地人创造令人愉悦的设施及服务。”
一些游客则表示,支持不丹2022年宣布的每日向游客收取200美元可持续发展费。不过,也有人称这是搞精英主义。此后,该国为吸引游客先后两次降低收费标准。
关键在于管理客流
索尔说:“找到平衡点是很难的。”
楚卡诺娃说,经济限制只是权宜之计,研究表明,单靠罚款和收费并不能阻止过度旅游。城市、景点、当地企业和居民之间的合作也是必要的。
联合国世界旅游组织秘书长祖拉布·波洛利卡什维利在接受消费者新闻与商业频道《旅行》栏目采访时说,解决过度旅游的关键在于管理“旅游客流”。
“问题在于对客流的管理。”他表示,新技术可提供帮助。
楚卡诺娃说,这项技术通过监测人群,可向游客实时通报最新情况。索尔在洛桑酒店管理学院洞察网站上发表的一篇文章中写道,自动驾驶汽车上安装的激光雷达LiDAR传感器正在对德国北部城镇的游客流量进行管理。
为了在解决拥挤的同时不牺牲旅游收入,一些国家正在吸引游客前往人流较少的地区。
印尼在2016年推出了“十大新巴厘岛”——之后将其简化为“五大新巴厘岛”——以向游客介绍该国其他的美丽景点。
另据《日本时报》报道,日本旅游官员正在力促游客前往该国农村地区旅游。随着日本人口的减少,到2040年,当地一半的市政当局都将面临消失。
澳大利亚探险旅游公司无畏旅游公司的联合创始人达雷尔·韦德说,旅游业必须进化发展,必须具有可再生性。“目前旅游业所面临的一个问题是与可再生性截然相反。这是竭泽而渔——并非长久之计。”
索尔说,他的团队正在研究一种可再生的旅游管理模式,游客可为其所参观的当地社区提供帮助。“你不再只是来参观……然后走人。”
他说,旅行者可以通过选择规模较小的酒店和家庭餐厅来恢复珊瑚礁、植被或确保资金留在地方层面。
楚卡诺娃说,游客也需要改变心态。她说:“我们的应用程序可以统计出共造访了多少国家,还可以计算出可访问区域的覆盖率。我们面临的重大挑战是能让大家以不同的方式旅游出行。”(编译/文怡)