陕西都市快报消息：11月5日下午2点半左右，陕西西安市未央区学府名邸小区发生火情，楼内到处是烟，多位业主迅速前往楼顶避险。
在这条视频消息的下面，有1600余条留言，随便挑了几个：
@✨✨无趣：我就是这栋楼的业主，视频就是我提供的，着火的时候。没有人通知我们，物业没有任何通知，没有报警器，我们这栋楼已经有业主受伤了，我跑到楼顶差点窒息，太可怕了
@狼啸雪猿：绝对不能往楼顶跑，那是绝路，烟火都往上走
@浅黛微妆：有没有人给我科普一下，如果着火了，住顶楼到底是往楼顶跑还是往楼下跑，32层
@小萍子：我小区超多捡纸盒子的老头老太太，去年有一家老太太把捡回去的纸盒子放在空调板上，不知道咋回事着火了，楼道里都是烟，吓得我们大周末的，抱着孩子就往楼下跑
@bi b o o：我跑出来的时候鼻孔里都是黑的[暗中观察]
@光合作用需要光：热气（热的毒气）是往上窜的，怎么还会有人往顶楼跑？？？
@光合作用需要光：躲在厕所、浴室是最安全的。
靠山屯的话：
这些留言，反映了大家对居民楼火灾中如何应急还是稀里糊涂的，今天正好来说说这件事儿：
1、发生火灾，有烟了，能不能往上跑？这个当然是可以的，事实上也是可以的，这次火灾没看到多人跑到楼顶去了嘛。只要我们说到跑了，那肯定是在楼梯间里，要跑只有两个方向，一个是向上，一个是向下，既然楼梯间有烟，那肯定火在下面，这时候向下跑危险更大，因为你跑到火里面去了（或是跑的方向离火更近），向上跑也有危险，比如你跑不过烟，但你总是可以和烟比赛一下，跑到楼顶基本就安全了，当然也怕楼顶的门是锁着的，但相对来说，向上跑比向下跑要好些。
2、有更不危险的方法吗？当然是有的。就像这次火灾中，家里没起火，也没烟，干嘛要跑呢？不管是向上跑，还是向下跑，都是冲进了烟中，当然有危险啊；那就在家中躲着，就相对更安全了，打个119，等消防员过来把火灭了，就没事了。
3、高层住宅是不是比低层住宅危险？其实差不多，只要你学会了躲火避烟，发生火灾能跑就跑，不能跑就躲，基本没啥事儿，和有没有100多米的消防车基本没啥关系。
另外说一句，别太指望物业和消防队了，火灾发生的应急就几分钟的事，物业和消防队还真不一定能干那么多事，关键时候要靠自己。
西安发生高层住宅火灾，并且死伤多人的事儿也不少了，基本都是盲目跑入烟中，或是在家中没有安装火灾报警器从而没能早点发生火灾导致的。比如这些例子：
当然，全国其他地方也基本是这样：