宅男财经|贾乃亮的直播如何行稳致远

  中新经纬11月20日电 双11刚刚落下帷幕,根据所属的公司公布,贾乃亮卖出了13.6亿元,破了明星带货的最高销售记录。而在去年,贾乃亮的数据是3.2亿元。
  从年纪轻轻的追梦少年,到身价亿万的富豪明星,贾乃亮取得的成绩有目共睹。同时,随之而来的各类负面消息,也让其个人形象收到越来越多的争议,开餐厅私自使用国家禁止的食品添加剂、参股公司偷逃税被罚、不止一次被质疑直播间“割韭菜”......
  双十一期间,贾乃亮再次因被质疑“割韭菜”上了热搜,有消费者称在贾乃亮直播间,宣称原价2899元的鸭鸭羽绒服卖449元,实际228元可买到同款。另一款产品觅光胶原炮售价高达4599元,但在山姆线下店渠道,却仅售2999元。
  11月12日晚,贾乃亮发视频回应:“今年双11有争议,网友质疑觅光、羽绒服比线下卖得贵,但我对我的机制有着绝对的信心。”
  月盈则亏,水满则溢。贾乃亮这么底气十足的回应实则很容易招来反噬。信心难道不应该是来自于消费者的认可吗?同时,直播带货本身是利益交换的商业行为,个中变量因素非常多,作出这样的回应,也难免给大众带来不妥的观感。
  浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林认为 ,明星要比一般带货主播压力更大,他们需要证明自己在直播带货方面的专业性,这并不只是机制信心,而要体现对产品品质以及定价的绝对信心,而这种信心最后会转化为消费者的满意度。
  事实上,这并不是贾乃亮第一次因带货陷入舆论的漩涡。去年7月17日,趣店创始人兼CEO罗敏在“趣店罗老板”直播间,以“上市公司CEO卖菜”的概念和“一分钱抢酸菜鱼”的噱头,切入预制菜领域,贾乃亮上场进行吃播带货。趣店的创始人罗敏曾靠“校园贷”赚得人生第一桶金,而罗敏本人一度被称为“校园贷鼻祖”。
  据当天看过直播的网友爆料,贾乃亮曾在趣店直播间对罗敏大加赞赏,此外,在带货的同时,他还表示来到趣店直播间“心里特别暖,像是回家了一样”。这些言论引发了网友们的强烈不满。
  当时,微博词条#贾乃亮致歉#一度登上当天热搜榜第一,话题阅读量近4亿,讨论数为1.4万。在致歉声明中,贾乃亮与“老大哥”罗敏割席断义,称“关于趣店的品牌合作,没有背调清楚品牌前身的经历”。
  贾乃亮从影视明星跨界到头部主播,与其充满底气的谈自己的带货机制,不如让自己的言行更有社会责任,这才更符合社会的预期。去年带货的致歉声言犹在耳,互联网是有记忆的。我们不禁要问,当年疏忽了,今天的贾乃亮就能够重视这一前车之鉴吗?
  “明星利用自身的影响力进行直播带货,除了获取经济利益外,也应该注重其社会影响”,盘古智库高级研究员江瀚接受宅男财经采访时表示,“针对网友的质疑,贾乃亮并未具体回应,这可能会引发更多争议。作为公众人物,面对质疑和争议,应该有足够的透明度和责任心,通过积极解决问题,而非只是表达自信,来赢得公众的信任。”(中新经纬APP)
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