南湖新村的多位业主来到福州市政务服务中心的“办不成事+帮帮团”办事窗口反映，他们在配合征收工作时发现，使用了30年的杂物间竟然没有算入补偿面积中！
业主：杂物间产权竟然不属于我们
郭先生告诉记者，1993年他承租的公房遇上征收，随后被安置到了南湖新村小区；2014年通过房改政策，他将公房买断变更为私房。今年10月份，南湖新村开始了征收工作，在与拆迁办沟通的过程中他发现，使用了30年的杂物间竟然没有算在补偿面积里。
业主：同样的价格只买到使用权
业主们向记者出示了一张1994年与鼓楼区房地产开发经营公司签署的杂物间协议，记者发现其中提到，经营公司向业主提供的只是杂物间使用权。
业主 郭先生
1993年我们付了400块钱一平方，已经远远超过房子的价格了，如果不是购买的概念，谁会花一平方400块钱去租这个杂物间。
业主 蔡先生
别人花同样的价钱，办了房产证；我们就没有这个房产证。
福州市国房中心：以我的经验买的是产权
在另一份材料中记者看到，25栋的其他业主在1993年时花费了同样的价格，购买的是杂物间产权，但到了郭先生他们这却是使用权。针对这种情况，福州市国有房产中心的工作人员表示，他们也不清楚当时是什么情况。
业主：经营公司也没有产权
工作人员表示，业主们需要与鼓楼区房地产开发经营公司进行协商。然而这时，郭先生又提出了新的问题：他们查询到杂物间的产权并不在鼓楼区房地产开发经营公司。
记者随后来到福州市不动产登记和交易中心进行查询。
经营公司：购买房子后没去做登记
既然杂物间的产权目前仍然属于开发商福州市房地产开发总公司，那么为何业主们是与鼓楼区房地产开发经营公司签署协议和交钱呢？对此，鼓楼区房地产开发经营公司工作人员表示，他们公司1994年从福州市房地产开发总公司购买了南湖新村相应的住宅和附属间，但没有进行产权变更登记，目前因年代久远材料也已遗失。关于这点，记者也从晋安区房屋征收工程处得到了证实。
那么，为何别人花同样的价钱可以购买产权，而郭先生等人只有使用权呢？
经营公司：收取20%的征收赔偿
目前对于公有附属间并没有相关的补偿规定，鼓楼区房地产开发经营公司表示，他们是参照晋安区人民政府发布的《晋安区南湖旧屋区改造项目国有土地上的房屋征收补偿方案》制定了解决方案，公司收取拆迁补偿评估价的20%，剩余的归业主所有，但是在场的业主们并不接受。
对于业主们提出的意见，工作人员表示他们会再次商讨出一个新方案。对于此事的进展，《帮帮团》也将持续关注。