近期，南京江畔明珠小区的几位业主正在为维修漏水而烦恼，漏水的水管埋在地下，谁来维修成了问题。
在江畔明珠小区5栋门前，业主们已经找来维修人员将地面挖开，露出了埋在地下的水管，虽然阀门已经关闭，但依旧有一根水管在向外漏水。小区业主王先生表示，维修人员初步查看后称维修难度比较大，得请专业人员，甚至还要联系自来水公司。
对于维修漏水，王先生也找过物业，可物业公司表示水管维修不在物业的服务范围内。在后续咨询自来水公司时，王先生又被告知漏水的水管在水表后，得由产权人自行维修。
漏水问题还波及了其他三户邻居，可即使大家伙愿意花钱，自来水公司也不愿意帮助维修。
近期，零距离记者联系了南京水务集团江北分公司，工作人员赶到现场，表示在此之前已经查看过，找到了漏水的原因。
南京市水务集团江北分公司工程科副科长 莫舰扬
地基下沉是漏水的主要原因，年代久远，管线老化也是表后管线漏水的另一个原因。
据了解，因为没有法规和条例支撑，目前南京水务集团江北分公司还没有开展供水延伸服务。虽然业主愿意花钱，但因为没有收费许可、收费标准，自来水公司就不能进行收费服务，否则就是违规。
南京市水务集团江北分公司工程科副科长 莫舰扬
《江苏省城乡供水管理条例》明确规定，以水表为界限，水表前属于水务集团供水设施范围内的，由水务集团来维修，表后阀门向后的部分得由用户自行维修，也可以有偿委托相关单位或者物业进行处理。
最终经协调，在南京市水务集团江北分公司的指导和帮助下，水管漏水的问题得到解决。
类似江畔明珠小区的状况并不少见。遇到水管漏水，大家第一个想到的就是自来水公司。可见对于供水行业来说，供水服务已经不光是保障水质、水量这些最基本的内容。供水企业应该发挥多年积累的专业优势，将供水服务进行延伸。
据调查，目前已有外地供水企业已经开始提供类似表后维修等有偿延伸服务，希望南京的供水部门也能朝这个方向去努力。