经济观察网 记者 郑淯心 11月29日，追觅科技公布“黑五”数据：西南欧地区（追觅内部区域划分，指英法德意荷比卢等西欧、南欧、中欧国家）销售额同步增长542%，北美地区销售额同比增长7倍。
“黑五”是欧美版的“双十一”，此前国内“双十一”，追觅的全渠道总销售额超21亿元，天猫渠道销售额同比增长100%，其中洗地机总销售额破9亿元，全渠道销量破35万台。
申万宏源家电首席分析师刘正称，2023年整体清洁电器增速略有放缓，头部企业战略调整，有的企业重点发力海外市场，有的持续加码产品，还有些企业不断开拓新产品、新市场、新渠道，整个行业竞争格局发生了非常明显的变化。根据中怡康2023年1-9月数据，科沃斯仍保持龙头老大地位，但市场份额从去年同期的41.7%降至37.8%，第二名石头从21.4%提升至23.1%。在第二梯队，追觅的市场份额从5.7%提升至12.4%，超过云鲸，位列行业第三。
追觅科技中国区总经理王辉对记者介绍，今年“双十一”和“黑五”是追觅交出的阶段性答卷，在过去一年多时间里，追觅进行了诸多调整，包括产品定价策略、组织架构、研发流程调整等。
产品策略
追觅科技中国区副总经理郭人杰介绍，在国内市场，追觅的产品价格策略是占据高价位段。
他介绍，扫地机器人行业目前中价位段产品竞争激烈，高价位段产品销售额占比上升。追觅定下高价位段的价格策略后，用户画像发生了变化：一方面，一二线城市消费者占比提升；一方面，女性用户占比提升。过去追觅用户的男女比例大约是7：3，目前约为1:1。
郭人杰称，现阶段扫地机器人的增长出现瓶颈，是因为产品还存在没解决消费者痛点的地方，比如扫地机器人在拖地的时候会遇到刷子被毛发缠绕的问题，需要消费者用手把毛发从刷子上扯下来，甚至用剪刀剪一下，追觅的新品就用防缠绕的技术解决了消费者这一痛点。
在海外市场，由于消费者对智能清洁产品的需求与国内不同，追觅采取了不一样的产品策略。
郭人杰介绍，欧美家居环境中铺设地毯的情况非常常见，所以追觅吸尘器产品上配备了V字型防缠绕的地毯刷。而针对亚太地区硬质地面多的情况，追觅则是采用更密集的短绒刷以加强清扫力度，其中日韩地区的消费者喜欢席地而坐，对地面清洁度的要求更高，吸尘器上就配备了清洁力更强的软刷。
在海外市场，追觅还布局了泳池清洁机器人、智能割草机器人等品类。
追觅方面介绍，海外的泳池机器人和智能割草机器人市场处于蓝海阶段，市场潜力大。追觅列出两组数据：2021年家用泳池清洁机器人行业规模为53亿元，预计2023年将达到63亿元，全球出货量超过110万台；2021年全球割草机市场规模已达到304亿美元，预计2027年将达到441亿美元。
追觅认为这两个品类存在机会，因为泳池机器人市场集中度很高，市场前五名品牌占据了超过90%的市场份额，大多为传统品牌，产品普遍以有线为主，清洁过程大多为随机碰撞或简单的惯性导航，成本高而且效率低，产品智能化空间大。追觅在扫地机器人领域积累的定位和路径规划能力，被复用到了智能割草机器人上，可以实现割草不重复、不漏割。
组织架构、研发流程调整
王辉称，今年追觅海内外“双十一”增长的内部原因是组织架构、研发流程的调整。
王辉认为，扫地机器人本质是消费品，今年追觅引入了很多用户洞察的人才，在产品研发中加入了中间验证环节，让追觅能够深刻理解消费者，“过去我们获得消费者反馈的方式是看评论，通过用户调研团队的建立，现在我们会进入用户家庭里做定量、定性研究，根据痛点研发解决方案，再拿原型机去用户家里测试一轮，选择一个方案落地，样品机再做一轮公测，给专业用户尝试后再最终调试，才会面世。”
在组织架构上，今年追觅推动内部BU（业务单元）化，王辉认为，组织架构要更精耕细作、支持孵化新品类。
在国内，追觅分出四大产品线，分别为：扫地机器人、智能洗地机、无线吸尘器、高速吹风机，每一个BU都是独立的，研发、供应链、销售横向打通。在国外，追觅更细地切割了市场，如把欧洲分为西南欧、东北欧等市场。海外团队和追觅科技总部的关系，相当于事业部和总公司的关系，与国内的事业部齐平。
追觅还建立了线下渠道拓展团队。王辉介绍，追觅创业的时候把抖音作为公司的第一战略渠道，在抖音获得突破后，追觅才建立了天猫、京东等渠道。
王辉称，线下渠道是提高消费者对品牌认知不可或缺的途径之一。2022年4月份，追觅开始组建线下团队，摸索线下开店模式，截至2023年10月底，追觅已经在全国开出767家终端门店，覆盖购物中心、传统百货、KA连锁、家居建材等渠道。
郭人杰认为，目前洗地机品牌还存在两个发展方向：一是企业要进行技术开发，做出更好的产品，满足不同场景下消费者的痛点；二是企业要建立更加灵活的供应链，拼整体成本。
他透露，目前追觅正在考察在东南亚建厂，计划明年逐步建立海外供应链能力。